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【必見】アクアクララの解約方法や解約金を0円にする方法を解説!

この記事ではアクアクララの解約方法や解約金を無料にする方法などを紹介します。

アクアクララを解約したい場合は店舗への電話やウォーターサーバーとボトルを返却する必要がある他、乗り換えキャンペーンを活用すれば通常11,000円の解約金が無料になります。

アクアクララを解約したい方や、解約金を払いたくないと考えている方は参考にして下さい。

この記事を読むと分かること

  • アクアクララの解約方法・解約金
  • アクアクララの解約金を0円にする方法
  • 乗り換えにおすすめのサーバー3社
  • 解約する際の2つの注意点

アクアクララの解約金や契約期間について

アクアクララ 解約 

アクアクララの解約金は契約期間によって異なり、通常プラン(1年契約)であれば契約から1年以内に解約した場合は途中解除料として6,600円を支払わなければなりません。

通常プラン 2年割プラン 子育てアクアプラン
最低利用期間 1年 2年 2年
解約金 6,600円 11,000円 11,000円
値引き額 0円 0円 毎月550円

※2021年2月1日よりアクアクララの料金と合わせて解約金も値上がりしています。

ただ1年プランであれば、12ヶ月利用時に解約すれば解約金が無料、2年プランであれば24ヶ月利用時に解約すれば解約金が無料となります。

なお、2021年の値上げにより解約金が3,300円→6,600円と倍になった他、最低契約期間も半年→1年となってしまい、0円で解約するための条件は少々厳しくなっています。

2年割プランは契約期間が自動更新されるので要注意

ただし、2年割プランの場合は満了前にアクアクララで連絡をしないと、再度2年間の契約期間が自動更新されてしまうので要注意です。

契約更新されてしまうと再度アクアクララを2年間利用しなくてはいけなくなり、解約金も発生してしまうので非常に厄介です。

解約金を無料に抑えたい場合は、後述する乗り換えキャンペーンを活用する必要があるでしょう。

アクアクララの解約方法

アクアクララ 解約 解約金

契約した店舗に電話をかける

アクアクララの解約方法は、契約した担当店舗に電話をかけて解約する旨を伝える所からスタートします。

自分が普段水を運んでくれているのが担当店舗となりますので、電話で退会する旨を伝え指示に従って解約までの手続きをしましょう

スマートに解約したい場合は、解約予定の1ヶ月前には担当店舗へ連絡しておくと良いでしょう。

主な店舗と電話番号

店舗名 電話番号
アクアクララ千代田 0120-074-032
アクアクララみつばち 03-3912-7162
アクアクララレモン 0120-533-032
アクアクララメトロポリタン 0120-15-5959
アクアクララエルビー 0120-885-032
アクアクララ東京西 0120-086-340

担当店舗の電話番号を忘れてしまったり、知らない場合はアクアクララ公式サイトから調べることが可能です。

この際解約金の支払い方法や分からないことがあれば聞くようにして、返却方法なども確認しておけば安心です。

次にウォーターサーバーの水抜きをする

電話連絡が終わったら、次にウォーターサーバー内の水を抜いておきましょう。

これはウォーターサーバーを運ぶときに水漏れなどによるサーバーの故障を防止するためです。

手順としては、まずサーバー前面の出水口から水が出なくなるまで出し切り、その後背面の空焚き防止タンクから水を抜きます。

この時約500ml~1000mlの大量の熱湯が勢いよく出るので、大きいバケツを準備するのとサーバーの電源を落として1時間以上たってから取り掛かるようにしてください。

実際にアクアファブで水抜きをやってみたので、ぜひこの写真を参考に水抜きをしてみてください。

回収業者にサーバーを引き渡す

水抜きが完了したら、後は返却予定の日にサーバーを取りに来てもらうだけです。

この際に細かい部品など、他に返却物がある場合は忘れないようにしましょう

アクアクララの業者の対応などの口コミについては、以下の記事で紹介しているので興味のある方は合わせてチェックして下さい。

アクアクララを解約する際の注意点

アクアクララ 解約 注意点

水を注文していた場合は配送を止めてもらう

解約の連絡時に次回の水の注文をしてしまっていた場合、アクアクララの担当店舗に次回の配送も止めてもらいましょう

解約するのに新しいボトルが送られても消費しきれませんし、お金がもったいないだけなので注意しましょう。

残ったボトルの消費量が計算できそうであれば、水を使いきれる丁度いいタイミングで解約するのもいいかもしれません。

サーバー回収日にドタキャンしてはいけない

アクアクララは電話で申し込んだ回収日にサーバーを回収してもらわないと再配送手数料が発生してしまうこともあります。

回収日に用事で不在になったり、ドタキャンをしてしまうとアクアクララ側に非常に迷惑をかけてしまうので、スケジュールをきちんと合わせておきましょう

長期不在の場合は解約せずとも良い

旅行や出張でアクアクララを長期間使わない場合、解約をする必要はないので注意しましょう。

使わないという理由で解約すると、契約更新月でない限り高額な解約金がかかってしまうからです。

アクアクララであれば長期間使用しない場合は、利用再開する際に有償のメンテナンスで対応してもらうのがおすすめです。

メンテナンスを行わず利用を再開すると、雑菌などが繁殖していて危険な可能性がありますので、お金はかかりますが、メンテナンスで清掃してもらってからの利用再開が良いでしょう。

アクアクララの解約金を0円にする方法

アクアクララ 解約 0円 方法

アクアクララの解約金は基本的に無料ですが、サーバーの機種や契約プラン、解約する時点での契約期間によっては違約金が発生してしまいます。

ここでは解約金を0円にする3つの方法についてご紹介していきますので、興味のある方はぜひ参考にして下さい。

最低契約期間の満了後に解約する

アクアクララはウォーターサーバー設置後に1年、あるいは2年経過する前に解約すると、途中解除料6,600円~11,000円がかかってしまいます。

そのため、解約金を0円にするには、契約期間の満了後に解約するのが一番確実です。

ただし、契約してすぐ解約したいと思った場合、解約金より我慢して使い続ける月額料金の方が高くつくので、途中解除料を支払った方が安く済みます。

直前の場合は1年満了まで我慢して使う方が良いでしょう。

2年プランの場合は、前述した通り自動更新されてしまうので、最低でも満了の1ヶ月前には解約したい旨を伝え、自動更新にならないようにしておきましょう。

>>アクアクララの解約方法に戻る

クーリングオフで解約する

アクアクララに限らずですが、契約直後であればクーリング・オフ制度を利用すれば違約金を支払わずに解約することができます。

クーリングオフ制度適用条件
取引内容 ・訪問販売(試飲会場含む)
・電話勧誘販売
期間 契約から8日以内

ただし、インターネットからの申し込みや自分の意志で購入した場合は、クーリング・オフ制度は適用されないのでご注意ください。

大型ショッピングモールなどのイベント販売や訪問販売、電話営業などで契約させられた場合は、原則契約後8日以内の申請でクーリング・オフ制度を利用することができます

乗り換えキャンペーンで他社サーバーに乗り換える

解約金は払いたくないけど、アクアクララを今すぐ解約したい場合は、乗り換えキャンペーンを活用することで解約金を無料に抑えて解約することが可能です。

乗り換えキャンペーンとは、アクアクララから他社サーバーに乗り換えることで違約金を半額程度~最大全額キャッシュバックしてもらえるキャンペーンです。

メーカーによってはさらに1万円相当のグッズや商品券、水ボトルのプレゼントがある場合もあり、知らない方が純粋に損をしてしまうお得なキャンペーンとなっています。

アクアクララからの乗り換えにおすすめのウォーターサーバー

アクアクララ 解約 乗り換え キャンペ―ン おすすめ ウォーターサーバー

アクアクララを解約するなら、解約金が最大0円にできる乗り換えキャンペーンがお得ということが分かりましたが、具体的にどのメーカーがアクアクララの乗り換えに対応していて、お得なのか分からないはずです。

そこでMizuCool編集部が調査した、アクアクララからの乗り換えキャンペーンを実施している。おすすめウォーターサーバーをご紹介していきます。

乗り換えにおすすめのウォーターサーバー3社

  1. LOCCA:定額で美味しい水が飲み放題
  2. コスモウォーター:高品質天然水でボトルの交換が楽
  3. プレミアムウォーター:デザインがおしゃれ

LOCCA:どれだけお水を飲んでも定額3,146円

locca_公式画像

LOCCAは業界最大手のプレミアムウォーターが新たに開発した、浄水型のウォーターサーバーです。

高性能カートリッジで水道水の塩素や不純物を除去することで、水の消費量やボトル交換をすることなく、完全定額2,680円で美味しい水が飲み放題なウォーターサーバーを実現しています。

シンプルウォーターと違ってボトルの注文や交換をする手間が一切なく、定額制で料金を気にすることなく水が飲めるようになるので、シンプルウォーターに不満があった方にもおすすめです。

また、月額2,680円でミネラルウォーターが飲み放題というのは、業界においてもトップレベルに安価です。

乗り換えで16,500円キャッシュバック

LOCCA_乗り換えキャンペーン

LOCCAでは、他社から乗り換えることで最大16,500円の解約金キャッシュバックを受けることができます。

アクアクララの解約金は最大でも11,000円となっているので、実質無料での解約が可能です。

申込後90日を過ぎてしまうとキャッシュバックの対象外となるので、書類を受け取ったらなるべく早めに送付した方が良いでしょう。

コスモウォーター|ボトルの交換が楽なサーバー

コスモウォーター smartプラス

乗り換えキャンペーン コスモウォータースマートプラス
サーバー名 コスモウォーター smartプラス
月額費用 4,104円/24L
水の種類 天然水
ボトルタイプ ワンウェイボトル
乗り換え
キャンペーン
現金5,000円
キャッシュバック
条件 キャンペーン申請書類送付から30日以内の返送

おすすめポイント

  • ボトルが足元交換だから楽に交換できる
  • チャイルドロックが冷・温独立、3段階ロックで安心
  • 2020年度モンドセレクション金賞を受賞したおいしい水が飲める

従来のウォーターサーバーはサーバー上部でのボトル交換が主流だったため、交換するのも一苦労でしたが、コスモウォーターは足元交換なので女性や高齢者の方でも簡単に交換することができます

チャイルドロックは3つのモードで使用することができ、お子さんが誤ってお湯を出して怪我や火傷をしないように、しっかりとした設計になっています。

さらに7年連続でモンドセレクションで金賞を受賞した、世界が認めた高い品質とこだわりのある天然水を飲むことができます。

もれなく解約金5,000円をキャッシュバック

コスモウォーター乗り換えキャンペーン

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンでは、他社からの乗り換えでもれなく全員に5,000円キャッシュバックがあります。

アクアクララの解約金を全額カバーすることはできませんが、大部分を肩代わりしてもらえるでしょう。

まず新規でコスモウォーターを申し込んだ後、現在利用しているウォーターサーバー会社に解約を申請しキャンペーンに応募するという流れになります。

応募時には解約を証明する為の書面が必要になるので、解約手続きをした書面を捨ててしまう事が無いよう注意してください。

5,000円キャッシュバック

プレミアムウォーター|デザインがおしゃれなサーバー

プレミアムウォーター cado×PREMIUM WATER

乗り換え キャンペーン cado×PREMIUM WATER
サーバー名 プレミアムウォーター
cado×PREMIUM WATER
月額費用 5,333円/24L
水の種類 天然水
ボトルタイプ ワンウェイボトル
乗り換え
キャンペーン
他社サーバー解約金最大16,500円キャッシュバック
条件 解約明細が初回配送日から90日以内に本部に到着

おすすめポイント

  • メタリックで大人の雰囲気を感じるデザイン
  • 加熱クリーンシステムでタンク内を清潔に保つ
  • エコモード搭載で電気代を節約できる

cado×PREMIUM WATERは品格や凛々しさを感じる優れたデザインで、高い評価を受けているウォーターサーバーです。

また、水は高品質の天然水を採用しており、操作もボタン式と最新の高機能サーバーを体験することができます。

加熱クリーンシステムで温水タンクのお湯を冷水タンクに循環させ、タンク内を加熱し衛生的に保つので、安全な水を飲むことができます。

最大で16,500円解約金をキャッシュバック

プレミアムウォーター乗り換え

プレミアムウォーターでは、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバックしてくれる乗り換えキャンペーンが行われています。

アクアクララの解約金は最大でも11,000円なので、上手く利用すれば解約金をタダにする事ができます。

このキャンペーンの申請期限は初回配送予定日から90日以内となっていますので、解約が完了したら速やかに申請する必要がありますので注意しましょう。

アクアクララの解約方法と解約金を0円にする方法まとめ

今回はアクアクララの解約方法と解約金を0円にする方法などを紹介しました。

個人的には乗り換えキャンペーンでアクアクララの解約金を0円にした上で、新しいウォーターサーバーに乗り換えるのが一番おすすめです。

アクアクララの解約を検討している方は、ぜひこの記事を参考にお得に解約を進めましょう。

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