うるのんの口コミ評判は？特徴や事前に知りたいデメリットを解説

CMも放送されている大手ウォーターサーバー「うるのん」の特徴や口コミ評判、デメリットなどを解説していきます。

うるのんは契約するプランによって事前に知っておきたい注意点があり、知らないと純粋に損するお得なキャンペーンも開催しています。

そんなうるのんの契約を検討している方には必須の情報をお伝えしますのでぜひ最後までご覧ください。

うるのん利用者の口コミ・評判

写真付きの口コミ評判

うるのん スタイリッシュサーバー

口コミ投稿者情報
おところ	埼玉県八潮市
ニックネーム	よしか
使用者層	女性/30代
世帯人数	1人
設置場所	キッチン
5段階評価	★★★☆☆

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お水は大変美味しいですが、その他は可もなく不可もなくだと思います。

お水はまろやかで癖もなく、飲みやすくて美味しいです。ただ、ボトル交換時は水が重く持ち上げるのが大変です。サーバーの操作はボタン式のため簡単かつ安全ですが、ロックを解除する際と再度ロックがかかる際に鳴る音が大きいのが気になります。使用しているスタイリッシュサーバーは、実際に届いたものを見てみると思ったよりも大きく、私の狭い部屋には少し大きすぎたため、よりスリムであればもっと良かったかなと思います。また、コードが以前使用していた他社のサーバーよりも短かったため、置き場所によっては電源を確保するのが難しいと感じました。お水はスキップできるので便利ですが、配送に関して、業務提携先配送業者以外を利用する場合は別途配送料金がかかってしまう点が残念です。メンテナンスは、3年に1度、無料でサーバーを交換してもらえるのでとても良いです。

うるのん ウォーターサーバーGrande

口コミ投稿者情報
おところ	神奈川県茅ヶ崎市
ニックネーム	えりんぎ
使用者層	女性/30代
世帯人数	3人
設置場所	リビング
5段階評価	★★★★☆

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掃除もしやすくて衛生的で助かっています。

月額は2000円ほど。デザインもカラーが選べました。猫がいるのでいたずらが心配でしたが、しっかりボタン長押しなどの工程があるのでありがたいです。しかし、急いでる時はお湯が長押ししないと出なくて少しイラッとする時もありますが、あまり気にならない程度です。でもボタンはもう少し押しやすいものがいいなと思いました。ボトル交換はしやすく、水は重いですが持てなくない程度。12リットルなのでまぁまぁ重いですが。サーバー音はそこまで気になりません。クリーン機能が付いていて、長押しすると内部を綺麗にしてくれます。あと出でくる部分も取り外して洗えるので衛生的でありがたいです！ウォーターサーバーの掃除は普通は専用の薬品をセットしないとですが、これはボタン一つで出来るしクリーン時期をお知らせする様にボタンが点滅してくれるのでありがたいです。

うるのん スタンダード床置型

口コミ投稿者情報
おところ	東京都東村山市
ニックネーム	不要不急の外出さん
使用者層	男性/40代
世帯人数	3人
設置場所	ダイニング
5段階評価	★★★★☆

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停電時でも安心のアナログコック式

白を基調にクリアブルーのタンクカバーで、インテリアにもなるデザインです。災害時の停電でもアナログコックの為電力を必要とせず、常温になってしまいますが水利用できる点を評価して契約しました。サーバー設置後は水を飲む機会が増え、一日の水分摂取量は2～3倍になったと思います。災害時用途をイメージしての契約でしたが、結果的に健康面にも寄与でき、導入してよかったと思います。

うるのん ウォーターサーバーGrande 卓上タイプ

口コミ投稿者情報
おところ	東京都葛飾区
ニックネーム	こびとくん
使用者層	男性/20代
世帯人数	1人
設置場所	キッチン
5段階評価	★★★★★

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サイズ感、清涼感が特に満足しております。

デザインが白と黒で個人的にはとても満足しております。未使用時の音も静かで、普段生活していても気になりません。コンパクトなサイズも相まって、私生活における必需品になっております。ひとり暮らしなのでお水代も嵩張らず、メンテナンスもシステムで管理されており自動で洗浄してくれるので維持していても手間がかかりません。年会費がかからないのでコストパフォーマンス的にも満足しております。

うるのん ウォーターサーバーGrande

口コミ投稿者情報
おところ	岐阜県瑞穂市
ニックネーム	かか
使用者層	男性/30代
世帯人数	4人
設置場所	ダイニング
5段階評価	★★★★☆

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いつでも美味しい天然水が飲めます！

うるのんを利用して約2年ほど経ちました。操作方法などもシンプル使いやすいと思います。ボトル交換はボトル設置場所がサーバーの上に設置するタイプなので、女性の方や子供がやるとちょっと大変だと思います。料金は自分の調べた中では、高めだと感じました。子供も結構ガブガブ飲んでくれるので水の質はいいものだと思います。

うるのん ウォーターサーバーGrande 卓上タイプ

口コミ投稿者情報
おところ	埼玉県さいたま市
ニックネーム	ゆのん
使用者層	女性/30代
世帯人数	2人
設置場所	キッチン
5段階評価	★★★★☆

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うるのん様様です！

キャンペーンで料金が安いときに加入出来ました。お水がとても美味しくて内部クリーン機能も付いているので、衛生面も安心して使うことができています。配送も丁寧にしてくださるので、ありがたいです。卓上のものを使っているのですが、デザインが1つしかないのが惜しかったです。またボトル交換はなかなか重くて大変なので確認した方がいいと思います。

うるのん ウォーターサーバーGrande 卓上タイプ

口コミ投稿者情報
おところ	神奈川県横浜市
ニックネーム	かなへい
使用者層	女性/40代
世帯人数	5人以上
設置場所	リビング
5段階評価	★★★★☆

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いつでも好みの温度でおいしく飲める

ボトルにシールが付いていて、それを貯めると商品やボトル無料に交換できるのだが、けっこうすぐに溜まる感じがする。不在時でも玄関に置いておいてくれる。ダンボールはビニール袋につつまれているので、部屋にあげる前に袋から出すので衛生面心配ない。お水はクセがなくとても飲みやすいので気に入っている。

うるのん スタイリッシュサーバー

口コミ投稿者情報
おところ	茨城県守谷市
ニックネーム	リンママ
使用者層	女性/30代
世帯人数	3人
設置場所	キッチン
5段階評価	★★★★☆

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子育てに役立つウォーターサーバー

インテリアにとてもなじむシンプルなデザインで、個人的に気に入っています。注文して水が多いなと感じたときは一回無料で配送スキップもできるので水をためすぎることもなく、とても便利で経済的です。サーバー音はとても静穏で新生児がいてもぐっすり眠れるくらい音がしません。サービスも充実しており、必要に応じてメンテナンス作業もしてもらえます。口当たりの良いお水なので子どものミルクにも活用しています。子どもでも水を注げるつくりなので、とても重宝しています。

うるのんのSNSでの口コミ評判

水サーバーのうるのん。
来月で2年契約が満期なので解約の電話。

「では3年契約なので解約金16000円かかります」

いやいや、確か2年契約だったはず。
ちなみにマイページ等にこの契約区分の記載は無し。

「書類確認します、、たしかに2年契約でしたスミマセン」

あんた何見て3年契約言うたんや？

— kawa (@kawa023) January 6, 2022

ウォーターサーバーの美味しいお水飲みまくり
#うるのん

— なゆた (@ruru_lvg) June 26, 2021

サーバーの値段を抑えたいならうるのんが超おすすめです。

私が、ウォーターサーバーのうるのんを利用したきっかけは、知人がとてもサーバー代が安い、ウォーターサーバーがあるという事を、教えてくれたのがきっかけで、利用する事になりました。うるのんの、ウォーターサーバーは、2種類あり、毎月無料でレンタルするか、1ヶ月で300円払うかのどちらかです。その違いは、電気代の違いで、1ヶ月300円かかるサーバーは、超省エネで、無料のサーバーに比べて、700円程、電気代がかからないとの事で、私も1ヶ月300円かかるサーバーを利用しました。使ってみて、本当に電気代がほとんどかからず、最高のウォーターサーバーです。超おすすめです。

出典元：https://minhyo.jp/ulunom?sort=high&page=2

うるのんのSNSでの口コミはサポートの確認ミスによる悪評と、水の美味しさを絶賛するものがありました。

最終的にはミスに気づいたから良かったものの、事前に確認はしてほしいものです。

その一方で水の美味しさに関しては名水と名高い富士山の天然水を利用しており、モンドセレクションを受賞した経歴もあります。

また、食品のミシュランガイドと言われているInternational Taste Instituteも受賞しているので、水の味は非常に優れていると言えるでしょう。

なお、以下の記事でうるのん以外のウォーターサーバーの口コミ・評判も紹介しています。

口コミ評価の良いウォーターサーバーを選びたい方は、是非こちらも合わせてご覧下さい。

口コミ評判から分かるうるのんのメリットや特徴

ここからはうるのんのメリットや特徴について、ひとつずつ解説していきます。

天然水がとにかく美味しい

どのウォーターサーバーも水の美味しさにこだわっていますが、うるのんの天然水は世界的なモンドセレクション、International Taste Institute（国際味覚審査機構）といった世界的な審査機関で安全性と味わいを評価されており他の追随を許しません。

水は富士山の麓で採水された良質な天然水「富士の天然水 さらり」で、雑味がなくスッキリとした後味と、便秘改善や血糖値を下げる効果があるとされている「バナジウム」などのミネラルが含まれています。

確かな味の美味しさと美容と健康に良い天然水をご自宅で気軽に楽しむことができるでしょう。

そのため、ウォーターサーバーにおいて水のおいしさを重視する方には非常におすすめです。

また、水の硬度は29mg/Lと赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えるほどの軟水で、飲むだけでなく、お料理に使用することで食材の魅力を引き立ててより一層美味しく仕上げることができるでしょう。

天然水に関する口コミ・評判

徹底した品質管理で安全性に優れている

うるのんの「富士の天然水 さらり」は採水地にこだわるだけでなく、毎月の放射性物質検査など品質管理も徹底して行われているので安全面でも優秀です。

また、採水した原水は精密なフィルターを通して異物をすべて取り除いた後、プレート式熱殺菌機で加熱除菌して、完全無人の衛生的な環境でボトリングしています。

さらにその後は異常の有無をプロによる目視で確認することで、安心安全な状態でお客様の元まで届けられます。

この徹底した安全衛生管理によって、うるのんの水は赤ちゃんからご高齢の方まで安心して飲むことが可能です。

ウォーターサーバーがシンプルで使いやすい

うるのんのウォーターサーバーは、シンプルで使いやすい操作性の良さも好評です。

他社よりも操作に必要なボタンが少なく、お年寄りでも使えるほどシンプルな作りになっているため、誰でもすぐに使いこなすことができるでしょう。

また、チャイルドロック機能が搭載されているので、小さなお子様のいらっしゃるご家庭でも安心して使えます。

温水ロックだけでなく冷水もロックすることができますので、お子様のいたずらなどのトラブルも未然に防げるでしょう。

使いやすさに関する口コミ・評判

水代が割引されるお得な「うるのん3年プラン」がある

うるのんは長期利用者向けに「うるのん3年プラン」を提供しており、通常ボトル1本が2,050円のところ100円引きの1,950円で購入できます。

ウォーターサーバーは基本的に長く使用するので、100円引きでも年間で考えると数千円のコスト差になるでしょう。

例えば2人暮らし以上の家庭であれば1ヶ月でボトル2本は消費するので、年間で2,400円の節約になるでしょう。

ただ申込条件は名前の通り「3年間ご利用いただける方」となっており、水の料金が安くなる代わりに3年以内に解約するとサーバー返却手数料として16,500円が発生する点に注意して下さい。

料金プランに関する口コミ・評判

口コミ評判から分かるうるのんのデメリットや注意点

ここまではうるのんのメリットについて解説しました。

ここからは、うるのんに関する2つのデメリットについてお伝えしていきます。

ボトルがサーバー上部設置なので交換が大変

うるのんのウォーターサーバーは3機種とも共通でボトルを上部にセットする必要があるため、交換に苦労するという声もあります。

ボトル交換型のウォーターサーバーでは、水を使い切ったタイミングでボトル交換をしなければなりません。

水のボトルは1本12Lとそこそこの重量があるため、妊娠中の方や腰痛など持病をお持ちの方などはご家族の方のサポートを前提に考えておくと良いでしょう。

ボトル交換に関する口コミ・評判

Grandeサーバーにしか内部クリーン機能がない

うるのんでは「スタイリッシュサーバー」「スタンダードサーバー」「Grande」の3つのサーバーをラインナップしていますが、衛生面を保ってくれるクリーン機能は「Grande」サーバーにしか搭載されていないのはデメリットでしょう。

Grandeは月額330円のサーバーレンタルコストが掛かりますが、うるのんでは最も高性能なサーバーとなっており、唯一「内部クリーン機能」「エコモード」が搭載されているのが特徴です。

スタイリッシュサーバー、スタンダードサーバーにこれらの機能は搭載されていませんので、お間違えの無いように注意してください。

最近のウォーターサーバーは内部クリーン機能や省エネ機能が標準搭載となっているモデルも多いので、この点はややマイナスです。

内部クリーン機能があれば安心してきれいな水を飲めるだけでなく、日々のお手入れも簡単になるというメリットがありますので、うるのんでサーバーを選ぶ際は330円を払ってもGrandeがおすすめです。

内部クリーン機能に関する口コミ・評判

サーバーの無料交換の期間が最長6年と長い

うるのんは無料のサーバー交換が最長で6年と長いのもデメリットでしょう。

ウォーターサーバーは内部クリーン機能があるとはいえ、日々のメンテナンスを怠ると徐々に安全性は下がっていきます。

毎日メンテナンスを怠らないという方であれば問題ありませんが、ついサボりがちという方は6年間も同じサーバーを使い続けるのは不安でしょう。

他社サーバーであれば無料交換は2年、長くても3年というところが多いので、この点はうるのんを長く使う上で少々心配です。

気になる方は途中で乗り換えキャンペーンなどを使って、無料で他社サーバーへ乗り換えてしまうのも一つの手でしょう。

契約期間が長く解約金も高い

うるのんは通常の2年プランであれば特に気にならないのですが、お得な3年プランを選んだ場合は契約期間が長いのはデメリットです。

3年間も使い続けなければ解約金が発生するので、気軽に他の機種に乗り換えたり、解約するといったことがやりにくいでしょう。

また、後述する解約金も16,500円と高額なので、利用者からも不満が出ている箇所です。

1年で解約します

営業の人に勧められて契約。契約前に「1年以内に引越すから2年は使えない」と伝えました。引越しの際は新しいサーバーを新居に無料で届けてくれ、契約もそのままと言っていたのに、いざ引越しのため電話をすると「こちらでサーバー移動を行なった場合、そこから新たに2年の契約になります。」って言われた。
契約の時の話と全然違う。解約金の10000円超えは流石に勿体無いので来月で1年経過するので5000円位払って解約予定。早く切りたいです。

うるのんの全サーバーのサイズや電気代などを比較

次に、うるのんがラインナップしている3つのサーバー情報についてご紹介していきます。

うるのん ウォーターサーバーGrande

うるのん ウォーターサーバーGrande

おすすめポイント

• 床置き型と卓上タイプの2種類から選べる
• エコモードや内部クリーンなど機能に優れる
• 2色のカラーバリエーションがある
• シンプルながらもおしゃれなデザイン性

月額料金	4,230円～
水代(24L)	3,900円～
サーバー代	330円
サイズ	床置き：横27cm×奥行34.7cm×高さ103.2cm 卓上：横27cm×奥行36cm×高さ56.8cm
カラー	床置き：ブラック、ホワイト 卓上：ブラック
電気代※	通常使用：755円 エコモード使用：513円
水温	冷水：4～12℃ 温水：80～90℃
水容量とボトル	12L/ワンウェイボトル
機能	内部クリーン・エコモード・チャイルドロック
製品詳細	床置き型 卓上型

※JDSA基準(1804)による
※1日8時間、冷水・温水をECOモード、ライトセンサーを利用した場合、一定環境で月3本利用した場合
※床置きの場合

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うるのん スタイリッシュサーバー

うるのん スタイリッシュサーバー

おすすめポイント

• デザイン性の高い曲線のフォルム
• ボトルが外から見えないのでインテリアにもなじむ
• ボタン式の給水方法で利便性が高い
• 2色のカラーから選択できる

月額料金	3,900円～
水代(24L)	3,900円～
サーバー代	0円
サイズ	横36.4cm×奥行40.5cm×高さ103.2cm
カラー	ブラック、ホワイト
電気代	–
水温	冷水：4～12℃ 温水：80～90℃
水容量とボトル	12L/ワンウェイボトル
機能	チャイルドロック
製品詳細	床置き型

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うるのん スタンダードサーバー

うるのん スタンダードサーバー

おすすめポイント

• 3年に1回無料でサーバーの交換をしてくれる
• シンプルで飽きのこないデザイン
• 給水はレバー式なので停電時でも使用できる
• 冷水・温水にチャイルドロックを完備

月額料金	3,900円～
水代(24L)	3,900円～
サーバー代	0円
サイズ	横32.6cm×奥行35.3cm×高さ103.2cm
カラー	ブルー
電気代	–
水温	冷水：4～12℃ 温水：80～90℃
水容量とボトル	12L/ワンウェイボトル
機能	チャイルドロック
製品詳細	床置き型

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なお、上記サーバーの他にも株式会社ロハスタイルとコラボした、「LOHASUI(ロハスイ)」と呼ばれるウォーターサーバーもあります。

おしゃれなデザインと充実した機能で一定の人気をほこっていますので、興味のある方はLOHASUIの利用を検討してみても良いでしょう。

うるのんの月額料金や費用の目安

ここでは、うるのんが提供している料金プランや金額の詳細についてご紹介します。

3年プランは水代がお得になる代わりに、最低契約期間や解約金が高くなるというデメリットがあります。

気軽にサーバーの変更などができなくなってしまうので、よく考えから契約するプランを決めた方が良いでしょう。

うるのんと他社ウォーターサーバーを比較した記事

また、うるのんと他社ウォーターサーバーのどちらが良いか比較した記事を以下にまとめていますので、気になる方はご覧下さい。

うるのんをお得に契約できるキャンペーン情報

ウォーターサーバー各社で様々な新規契約・乗り換えのキャンペーンを行っています。

うるのんでもとてもお得に契約できるキャンペーンを実施していますので、どのような内容となっているのかを確認していきましょう。

うるのんすくすくキャンペーン

現在妊娠している方がいらっしゃるご家庭や、3歳以下のお子様がいるご家庭では「うるのんすくすくキャンペーン」を利用することができます。

水のボトル4本が無料でプレゼントされるほか、便利なカタログギフトが貰えるお得なキャンペーンとなっています。

「うるのんすくすくキャンペーン」で契約できるサーバーは「二重チャイルドロック」が搭載されていますので、小さなお子様がいらっしゃるご家庭でも安心して使うことができますよ。

子育てを応援するお得なキャンペーンですので、条件に当てはまる方ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

乗り換えキャンペーン

うるのんでは、他社ウォーターサーバーから乗り換えをする方を対象とした乗り換えキャンペーンを実施しています。

違約金が発生しない形での乗り換えであれば、ボトル4,100円分が無料でプレゼントされます。

もし違約金が発生する場合であっても最大16,500円キャッシュバックされるので、他社の解約金を相殺することが可能となっています。

どのタイミングであってもお得に乗り換えられるお得なキャンペーンとなっていますので、「乗り換えたいけど解約金がもったいないなぁ…」とお悩みの方はぜひこちらのキャンペーンを利用してみてはいかがでしょうか。

必ずもらえる！キャップシールキャンペーン

新規や乗り換えのお客様だけでなく、うるのんでは継続してご利用のお客様に向けたキャンペーンも行っています。

水のボトルについているキャップシールを集めて応募することで、水のボトルや豪華賞品を貰えるお得なキャンペーンとなっており、名産品のセットやジェットスチームアイロンなどの生活に便利なグッズが用意されています。

12枚以上のキャップシールを集めると応募できるので、契約後は大切に保管しておきましょう。

集めた枚数によって貰える商品が変わりますが、内容は時期によって変更になる可能性があるので、詳しい情報は公式サイトから確認してみてください。

アクアバリュープラス

TOKAIアクアバリュープラスは月額880円でレジャー施設や旅行、グルメなどを会員限定の優待価格で利用できるようになるTOKAI宅配水のユーザー限定のサービスです。

アクアバリュープラスは「おいしい水の贈りものうるのん」もしくは「おいしい水の宅配便」を利用している方を対象としており、たくさん利用するほどお得になるサービスが目白押しとなっています。

電話では健康や育児などに関する相談を受け付けているので、一人暮らしの方や小さなお子様を育てているご家庭へのサポートが嬉しいですね。

このようにアクアバリュープラスは生活全般の「安心」と「お得」を実現してくれるサービスとなっています。

うるのんの申込み方法を流れに沿って解説

ここでは、うるのんの申し込み方法についてご紹介していきます。

手順は以下の通りとなっているので、ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

うるのん公式サイトにアクセスする

まずは、うるのん公式サイトにアクセスしてください。

アクセスできたら、画面下部にある「今すぐお得に申し込む」をタップしましょう。

配送可能エリアかどうか確認する

画面が切り替わったら、お住まいの地域の郵便番号を入力して配送エリア内かどうか確認してください。

サーバーの種類・カラーを選択

次に、利用したいサーバーの種類やカラーを選択します。

個人情報を入力する

氏名や住所などの個人情報を入力します。

決済情報を入力し、申込み完了

最後に決済情報を入力してください。うるのんではクレジットカード決済のみとなっているので、注意しましょう。

ここまでの入力内容を確認し、問題なければ申込は完了です。

うるのんに関するよくある質問

最後に、うるのんに関するよくある質問をご紹介していきます。

うるのんの解約方法は？

うるのんを解約をしたい場合は、カスタマーセンターに電話で解約の連絡をしましょう。

フリーダイヤルとなっており通話料は一切掛かりませんので、ご安心ください。

解約を希望する1カ月前までに連絡が必要になるため、お引越しのタイミングなどでギリギリにならないよう、解約の際は早めに電話しておきましょう。

解約金や最低利用期間は？

うるのんの解約金や最低利用期間は、契約しているプランによって異なるのでしっかりと確認しましょう。

うるのんの契約プランは「通常プラン」と「うるのん3年プラン」の2種類があります。

「通常プラン」の最低利用期間は2年、「うるのん3年プラン」の場合は最低利用期間は3年と設定されています。

最低利用期間中の解約による解約金はそれぞれ以下のようになっています。最低利用期間を過ぎている場合は解約金は一切かからないのでご安心ください。

また、うるのんの解約金や解約方法については、以下の記事で詳しく解説しているのであわせて参考にしてください。

水ボトルの定期配送はスキップできる？

うるのんでは水が定期的に送られてくるので、「もし使いきれなかったらどうしよう」とお悩みの方がいらっしゃいます。

そのような場合は、ボトル配送を一時的にスキップしておきましょう。

うるのんでは、1年間で2回まで無料で定期配送のスキップを受け付けています。

ただ、3回目以降は1回のスキップにつき1,080円の手数料が掛かるので、使用する際は注意してください。

コスモウォーターとの違いは？

よく比較対象になるコスモウォーターとの最大の違いは、サーバーの機能性です。

どちらも同じ品質にこだわった天然水を採用しており、ボトル容量や料金など様々な評価項目が似ています。

そんな中で最大の違いが、コスモウォーターはうるのんよりもデザインやサーバーの性能にこだわっている点でしょう。

どちらも優れたサーバーであることは間違いありませんが、水の味を重視するならうるのん、サーバーの性能を重視するならコスモウォーターといった評価です。

うるのんの口コミ評判やデメリットまとめ

今回は、天然水が美味しいことで有名なうるのんの口コミや評判についてご紹介しました。

最高級品質の天然水が楽しめることや、お得なプランなど数多くのメリットがありますが、ご紹介したデメリットも事前に把握しておくようにしましょう。

ご紹介したように、うるのんではとてもお得なキャンペーンを実施しているので、利用を考えている方はぜひこの機会にうるんのをご利用を検討してみてください！