【簡単】コスモウォーターの解約金や無料で解約する方法を解説!
「コスモウォーターを解約したい」
「コスモウォーターを違約金を払わず無料で解約したい」
今回はコスモウォーターの解約方法や、違約金を払わずお得に解約する方法などを紹介します。
この記事を読むことで、コスモウォーターの高額な解約金をタダできる裏技を知ることができるので、解約を検討されている方は、ぜひ最後までご覧下さい。
この記事を読むと分かること
- コスモウォーターの最低利用期間と解約金について
- コスモウォーターの解約金をタダにする方法
- コスモウォーターをお得に解約できる乗り換え先
- コスモウォーターの解約方法の解説
コスモウォーターの解約金と最低利用期間
結論から言うと、コスモウォーターは契約から2年以内に解約すると、違約金として9,000円(税込9,900円)が請求されてしまいます。
コスモウォーターの最低利用期間と解約金は、以下の通りとなっています。
利用期間 | 解約金 |
---|---|
2年未満 | 9,900円 |
2年以上 | 無料 |
コスモウォーターの最低利用期間は2年間と設定されており、2年未満の解約の際には9,900円の解約金が発生します。
また、契約期間の途中でサーバーを交換した場合は、交換日から2年未満の解約でも解約金が請求されるので注意してください。
契約もしくはサーバー交換日から2年を経過した場合、解約金は無料となっています。
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【簡単】コスモウォーターの解約方法を詳しく解説
最後に、コスモウォーターの解約方法をわかりやすくご紹介していきます。
解約手順は以下の4ステップとなります。
- フリーダイヤル0120-1132-99に連絡
- サーバーの返却方法・返却日時を聞く
- 返却日までにサーバーの水抜きをする
- 返却日までに梱包し、宅配業者に引き渡す
まずフリーダイヤル0120-1132-99に連絡する
コスモウォーターを解約する場合、まず連絡先のフリーダイヤル【0120-1132-99】に連絡してください。
受付時間は9:00~18:00、休日は年末年始のみとなっています。
サーバーの返却方法・返却日時を聞く
フリーダイヤルに連絡すると、解約時のサーバーの返却方法を説明をされるので、しっかりと聞くようにしてください。
また、残っている水の残量などを考慮して希望の返却日を伝えるようにしてください。
返却日までにサーバーの水抜きをする
返却日が決まったら、サーバーの水抜きを行います。
水抜きの方法に関しては、下記の動画がとても分かりやすく解説されているので、ぜひ参考にしてみてください。
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ウォーターサーバーの水抜き方法を解説!水抜きの水は飲める?
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返却日までに梱包し、宅配業者に引き渡す
水抜きが完了したら、サーバーを梱包し宅配業者に引き渡してください。
以上で、コスモウォーターの解約・返却手続きは完了となります。
コスモウォーターを解約金無料で解約する方法
次に、コスモウォーターの高額な解約金をタダにする方法をご紹介します。
結論から言うと、以下の2つの方法となります。
- クーリングオフ制度を利用する
- 2年以上使ってから解約する
- 乗り換えキャンペーンで解約金を肩代わりしてもらう
順番に解説していきます。
クーリングオフ制度を利用する
クーリングオフ制度の適用条件を満たしていれば、解約金なしにコスモウォーターを解約することができます。
クーリングオフ制度の適用条件は以下の通りです。
クーリングオフ制度適用条件 | |
---|---|
取引内容 | ・訪問販売(試飲会場含む) ・電話勧誘販売 |
期間 | 契約から8日以内 |
上記の取引内容で契約した場合はクーリングオフの対象となりますが、逆に言うと「ネットでの契約」「店舗での購入」などは適用外となるので注意が必要です。
またクーリングオフが適用される期間は、「契約書面を受け取った日を含めた8日間」となっているので、契約から8日以内に手続きを行うようにしてください。
2年以上使ってから解約する
また、当たり前ですが最低利用期間である2年を超えてからの解約であれば解約金が発生しないので、2年以上使ってから改訳をするのも手です。
クーリングオフはとっくに期間外という方も多いはずなので、こちらの解約方法を目指すことになる方も少なくないでしょう。
特に現在22ヶ月以上コスモウォーターを利用している方には狙い目で、もう少しだけ我慢して利用することで高額な解約金を支払わずに済みます。
逆にまだ半年や1年程度しか利用していないのに不満があって解約をしたい場合は、2年待つのは現実的ではないので次で解説する「乗り換えキャンペーン」を活用していくことになると思います。
乗り換えキャンペーンで解約金を肩代わりしてもらう
コスモウォーターから乗り換えキャンペーンで他社サーバーに乗り換えると、高額なコスモウォーターの解約金を無料にすることが可能です。
乗り換えキャンペーンとは、その名の通り乗り換え時に解約金や手数料を全額、もしくは一部をキャッシュバックしてくれるキャンペーンです。
コスモウォーターからの乗り換えに対応しているメーカーを選ぶことで、ノーリスクで解約金無料でコスモウォーターを解約することができます。
乗り換えキャンペーンを行っているウォーターサーバーは、下記の記事で詳しくご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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【2024年11月】ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを徹底比較
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コスモウォーターの解約金が最大無料になる乗り換え先4選
ここからはコスモウォーターの解約金を肩代わりしてもらえるウォーターサーバーを、特徴別に紹介していきます。
キャンペーンを知らない人は純粋に損をしてしまうので、ぜひ活用してお得に乗り換えましょう。
最高品質の天然水を提供:プレミアムウォーター
プレミアムウォーターは、モンドセレクションを複数回受賞しており、コストのかかる非加熱処理の天然水を提供しているウォーターサーバーです。
加熱処理をしないことで生の天然水の美味しさをそのまま残しているので、コスモウォーターの水の味に不満があって解約をする方には最適でしょう。
また、ボトルの設置位置がサーバー足元にあるので、女性やお年寄りも楽にボトル交換ができるウォーターサーバーです。
ボタンはタッチパネルになっており、水の残量を知らせるLEDランプが搭載されているほか、外気が入りにくい構造のため空気中の雑菌をブロックして最後まで新鮮な水を飲む事ができるなど、独自の機能も充実しています。
最大で16,500円解約金をキャッシュバック
プレミアムウォーターでは、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバックしてくれる乗り換えキャンペーンが行われています。
コスモウォーターの解約金は最大でも9,900円なので、上手く利用すれば解約金をタダにする事ができます。
このキャンペーンの申請期限は初回配送予定日から90日以内となっていますので、解約が完了したら速やかに申請する必要がありますので注意しましょう。
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最安値クラスの月額:アルピナウォーター
アルピナウォーターは、業界最安値クラスで利用できるウォーターサーバーです。
とにかく月額料金を抑えたいという方におすすめです。
特にスタンダードサーバーであれば、月額3,113円(24L使用時)で使用できるので、コスモウォーターよりも毎月のコストを大きく抑えられるでしょう。
また、サーバーレンタル料は300円ほど高くなりますが、エコサーバーであれば毎月の電気代を約42%カットできる節電機能も利用することが可能となっています。
コスモウォーターの月額料金に不満があって解約を検討している方には、おすすめのウォーターサーバーです。
5,000円キャッシュバック+ボトル4本プレゼント
アルピナウォーターの乗り換えキャンペーンでは、他社の解約金を最大5,000円までキャッシュバックしてくれます。
コスモウォーターの解約金9,900円の一部を肩代わりしてもらいつつ、12Lボトルを4本などをプレゼントしてもらえるので非常にお得と言えるでしょう。
さらに月額料金は業界最安値レベルの3,113円~になので、引き続きウォーターサーバーは使いたいけど毎月の出費を抑えたい方には最適です。
LOCCA:どれだけお水を飲んでも定額3,146円
LOCCAは業界最大手のプレミアムウォーターが新たに開発した、浄水型のウォーターサーバーです。
高性能カートリッジで水道水の塩素や不純物を除去することで、水の消費量やボトル交換をすることなく、完全定額2,680円で美味しい水が飲み放題なウォーターサーバーを実現しています。
また、冷水は人が美味しいと感じやすい5℃、温水は90℃とウォーターサーバーとしてはかなりの高温を実現しており、お茶やカップ麺を美味しく作れるでしょう。
安価で料金を気にすることなく水が飲めるようになるので、コスモウォーターの料金や水の味に不満を抱えていたという方には特におすすめです。
乗り換えで16,500円キャッシュバック
LOCCAでは、コスモウォーターから乗り換えることで最大16,500円の解約金キャッシュバックを受けることができます。
申請はLOCCAへのお申し込みをした後に送られてくる書類を、送付することで完了です。
申込後90日を過ぎてしまうとキャッシュバックの対象外となる点にだけ注意すれば、キャッシュバックの金額が16,500円とかなり大きいのでお得なキャンペーンとなっています。
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無理にコスモウォーターを解約しなくてもよいパターン
コスモウォーターの解約を検討している方の中には、そもそも解約しない方が良いパターンがあります。
- 水を消費できずに解約を検討している場合
- 引っ越しにより解約を検討している場合
上記2つのパターンについて、詳しく解説していきます。
水を消費できずに解約を検討している場合
コスモウォーターはサーバーレンタル料金が無料になる代わりに、毎月ボトル2本(24L)という最低利用本数が決められています。
しかし水が消費できなかった場合、2か月未満であればボトル配送を無料でスキップすることができます。
もし、水を消費できないことから解約を検討している方は、配送スキップをうまく活用してみてください。
ただし、2か月以上ボトル配送をスキップする場合、月額880円の手数料がかかってくるので注意が必要です。
ボトル配送スキップは、コスモウォーターのマイページから24時間いつでも行うことができます。
引っ越しにより解約を検討している場合
引っ越しにより解約を検討されている方でも、住所変更手続きを行えば引き続きコスモウォーターを利用することができます。
ただし、沖縄・離島はコスモウォーターの配送エリア外となっているので、これらの地域に引っ越しする場合は利用することができません。
また、北海道への水の配送はボトル1本あたり216円の手数料が発生するので、北海道に引っ越しする方も注意が必要です。
住所変更の手続きは、マイページもしくはフリーダイヤルにて手続きが可能です。
ポイント
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コスモウォーターの解約でよくある質問
コスモウォーターの解約の電話が繋がらないです
コスモウォーターの解約電話は時間帯によって混み合っているようで、中々繋がらないことも多いようです。
また、受付は年末年始を除く9~18時となっているので、仕事終わりなどに電話をしても繋がらないでしょう。
対策としては10時や15時といった電話窓口が比較的空いている時間にかけたり、日付をずらすしかありません。
あまりにも繋がらない場合は、お問い合わせに連絡をすると折り返しの電話が来ることもあるようです。
お問い合わせページ:https://inquiry-cosmowater.dga.jp/form/cos.html
コスモウォーターの解約金はいつ払えばいい?
解約手続き後、郵送で解約金の支払伝票が届きますので、可能な限り早く支払いましょう。
なお、届いた伝票でコンビニ払いをすることになります。
一応支払い期限は1ヶ月ほど設けられていますが、過ぎてしまうと違約金を請求される可能性もあるので、届き次第速やかにお支払いすることをおすすめします。
コスモウォーターの解約時に領収書がほしいです
前述した支払伝票でコンビニで解約金を支払うと受領印をもらえるので、それがそのまま領収書になります。
乗り換えキャンペーンを活用する場合、解約をした証明となる領収書が必ず必要になるので、捨てずにしっかり保管しておきましょう。
コスモウォーターの解約金を払いたくないです
非常に多い質問なのですが、契約書にも解約金が発生する旨は記載されているので、2年未満で解約する場合は払いたくなくても解約金を支払わなくてはいけません。
契約時に解約金の存在を意図的に隠されていたり、解約金は発生しませんという嘘の文句で契約をしてしまった場合は、消費者センターなどに伝えると解決することもあるようです。
どうしても解約金を払わない場合は、我慢して2年間利用するか、前述した乗り換えキャンペーンで解約金を肩代わりしてもらうのが良いでしょう。
コスモウォーターを解約金や無料で解約する方法まとめ
今回はコスモウォーターを解約する方法と解約金をタダにする裏技をご紹介しました。
コスモウォーターの解約自体は電話1本で行うことができますが、契約から2年以内に解約すると9,900円の解約金が請求されるので注意してくださいね。
繰り返しになりますが、他社乗り換えキャンペーンを行うウォーターサーバーを選ぶことで、解約金を無料にすることができます。
乗り換えキャンペーンを実施しているウォーターサーバーの最新情報は下記の記事でも紹介しているので、よければこちらもご覧下さい。
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【2024年11月】ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを徹底比較
各ウォーターサーバーメーカーで実施しているキャンペーン情報を徹底解説!新規申込み・乗り換え・赤ちゃんの子育て向けのママパパプランなど、お得にウォーターサーバーを利用できる各種キャンペーン情報を徹底比較しています!