オーケンウォーターの解約金はいくら?解約手順を分かりやすく解説
「オーケンウォーターを解約すると解約金が発生する?」
「解約をする手順や方法が知りたい」
オーケンウォーターを導入したものの、何らかの理由で解約を考えている方へ向けて、解約方法や解約金、最低利用期間などの情報を解説します。
記事の後半ではオーケンウォーターを無料で解約できる、お得な乗り換えができるキャンペーン情報もまとめていますので、ぜひ最後までご覧ください。
この記事を読むと分かること
- オーケンウォーターの解約金はいくらか
- オーケンウォーターは解約金の代わりに高額な「引取り手数料」が発生
- 解約したい場合はサービスセンターに連絡し回収してもらう準備をする
- オーケンウォーターを無料で解約可能なキャンペーン情報
オーケンウォーターの解約金はいくら?
結論から言うと、オーケンウォーターの『解約金』は無料です。
ウォーターサーバーの9割は解約時に解約金が発生することを考えると、一見すれば破格と言えるでしょう。
しかし、オーケンウォーターでは最低利用期間を満たさない解約時には解約金ではなく、「ウォーターサーバー引取手数料」がという費用が発生します。
最低利用期間を満たさないで解約すると「引き取り手数料が発生」
オーケンウォーターの解約時に発生する引取手数料を、、サーバーの種類別に下記にまとめました。
サーバー名 | 最低利用期間 | 水購入回数 | サーバー引取手数料 |
---|---|---|---|
・らく楽ウォーターサーバー ・スマートウォーターサーバー |
2年 | 天然水:24回 RO水:36回 |
16,500円(税込) |
・スクエア ・スタイリッシュ ・プレミアム |
1年 | 天然水:12回 RO水:18回 |
9,900円(税込) |
上記を見ての通り、実質的に引き取り手数料=他社における解約金という認識で間違いないでしょう。
解約金は無料という触れ込みで契約してしまった方がいた場合、騙されたと錯覚してしまうかもしれません。
もちろん最低利用期間を越えてオーケンウォーターを利用している方であればサーバー引取り手数料はかからないのですが、一度解約をする前にご自身の利用期間などをしっかりと確認してから手続きを行うと良いでしょう。
オーケンウォーターを解約しなくていい2つのパターン
様々な理由でオーケンウォーターの解約を考えている方もいらっしゃるかと思います。
しかし,
理由によってはそもそも解約しなくても良いケースがあるので、2つのパターンをそれぞれ確認していきましょう。
オーケンウォーターを解約しなくていい2つのパターン
- 引っ越しのために解約しようとしているパターン
- 水を消費できなくて解約しようとしているパターン
引っ越しのために解約しようとしているパターン
引っ越しのタイミングでサーバーを解約しようと考えている方もいらっしゃいますよね。
実はオーケンウォーターではサーバーを業者が回収した後、引っ越し先に新しいサーバーを届けてくれることをご存じでしょうか?
引っ越しをする際のサーバー梱包はご自身で行う必要がありますが、回収自体は無料で業者さんが行ってくれるので別途費用などは掛かりません。
注意点として、新居には新品のサーバーを届けてくれますが、最低利用期間がリセットされてしまいます。
引っ越しでサーバーを入れ替えた後は、解約のタイミングに注意しましょう。
水を消費できなくて解約しようとしているパターン
水の消費ペースが間に合わなくて解約しようとしている方も、解約以外の方法で解決できます。
オーケンウォーターなら配送間隔を変更できるので、ペースを変更するという方法を検討してみてはいかがでしょうか?
7日、10日、15日、20日、1カ月の5つから配送周期を選べるので、消費が間に合わない方は間隔を空けるというのも一つの方法です。
また、2カ月連続までは無料で配送を一時停止することができるので、水のストックが増えてきたら配送をストップしてもらう事もできます。
ただし、3カ月連続してスキップすると月額880円の休止手数料がかかるので、注意してください。
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オーケンウォーターの解約方法を手順別に詳しく解説
次にオーケンウォーターの解約方法の手順について、詳しくご紹介していきます。
ご紹介している手順通りに行えば、簡単にオーケンウォーターの解約ができるので、ぜひ参考にしてみてください。
オーケンウォーターの解約手順
- オーケンウォーターに解約の電話をする
- サーバー返却の日時・返却方法などを確認する
- サーバーの水抜きや清掃・梱包をする
- 返却日にサーバーを引き取ってもらう
まずオーケンウォーターに解約の電話をする
オーケンウォーターを解約する場合は、次回発送予定日の7日前までに本部お客様サービスセンターもしくは販売代理店へ電話連絡を入れてください。
電話の際に最低利用期間や水の購入回数などの状況を確認しながら話が進むので、不安や疑問点などを相談しながら進めていくと良いでしょう。
問い合わせフォームから解約の連絡もできますが、電話連絡の方がその場で疑問点などを相談できるので確実です。
オーケンウォーター 問い合わせ先
- 電話番号:0120-041-999
- 受付時間:平日・土曜日 9:00~18:00(年末年始・お盆・祝祭日を除く)
お問い合わせフォームからの解約も可能
一応、オーケンウォーターは電話だけでなく公式のお問い合わせフォームからの解約申請も可能になっています。
電話でしか解約できないメーカーが多いことを考えると非常に好印象なのですが、人手が足りないのか返信が遅いなどスムーズに進まないこともあるようです。
解約の手続きが遅れると次の水が届けられて余計な費用がかかってしまう可能性もあるので、電話で解約申請をした方が無難ではあるでしょう。
公式サイトのお問い合わせフォーム:https://www.o-ken.com/contact/
サーバー返却の日時・返却方法などを確認する
解約の連絡の際に、サーバー返却の日時を確認しましょう。
サーバーは配送業者が回収してくれるので、スケジュールに余裕のある日時を先に確認しておくと連絡がスムーズです。
返却の日時が決まったら、余裕をもってサーバーの清掃や梱包作業をしておきましょう。
サーバーの水抜きや清掃・梱包をする
オーケンウォーターのサーバーは返却前に水抜きや清掃、梱包作業が必要になるので、余裕をもって事前に完了させておきましょう。
具体的な手順や方法はサーバーによって異なるため、オペレーターに電話で確認しておくと安心です。
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返却日にサーバーを引き取ってもらう
水抜きや清掃、梱包作業が完了したら、あとは返却日にサーバーを回収してもらうだけです。
忘れないように自宅で配送業者の到着を待ちましょう。
他社だと重いサーバーを自分で運ばないといけなかったりするのですが、オーケンウォーターは配送業者に梱包したサーバーを引き渡せば、解約手続きは完了となります。
オーケンウォーターの解約金をタダにする方法
最低利用期間を超えるまで我慢して利用する
解約金を無料にするために一番確実なのは、最低利用期間を満たすまで我慢して利用する方法でしょう。
2年契約であれば、不満点を我慢して2年を超えるまで利用すれば無料で解約することができます。
ただし、この方法は最低利用期間を目前に控えている方であれば良いのですが、例えば契約して3ヶ月で不満があって解約したいという方には酷です。
そのため、以下の「乗り換えキャンペーン」で解約金を実質無料~少額に肩代わりしてもらう方法もおすすめです。
他社の乗り換えキャンペーンで解約金の肩代わりしてもらう
多くのウォーターサーバーメーカーでは、オーケンウォーターから自社のウォーターサーバーに乗り換えてもらうことで、お礼として解約金の肩代わりをしています。
名称は様々ですが、「乗り換えキャンペーン」という名前でキャンペーンを実施しているメーカーが多く、目安として5,000円~16,500円ほどの解約金を負担してくれます。
オーケンウォーターの解約金(サーバー引き取り手数料)は9,900円~16,500円ですので、乗り換え先によっては解約金が実質0円で済むでしょう。
以下にオーケンウォーターからの乗り換えに対応しているウォーターサーバーメーカーをお伝えしますので、オーケンウォーターの解約を検討している方はぜひ活用して下さい。
オーケンウォーターから乗り換えにおすすめのウォーターサーバー4選
ここからは、オーケンウォーターからの乗り換えにおすすめのウォーターサーバー4選をご紹介していきます!
解約金を負担してもらえてオーケンウォーターにはない特徴を持ったウォーターサーバーをご紹介していくので、オーケンウォーターの不満を解決できるサーバーを見つけてみてください!
各社のお得な乗り換えキャンペーンについても解説しているので、あわせて確認していきましょう。
cado×PREMIUM WATER:デザインがおしゃれ
プレミアムウォーター cado×PREMIUM WATERは、デザイン家電ブランドとのコラボにより、オーケンウォーターより華やかで品のある落ち着いたデザインが特徴的です。
カラーはブラック、ホワイト、ボルドーの3色から選ぶことができるため、どんなお部屋にも自然に溶け込んでくれるでしょう。
デザインだけでなくお水も厳選された天然水を採用しており、ボトルも下部設置型なので女性や高齢の方でも負担なく交換できるなど優秀です。
エコ機能も搭載されており、電気代が1日約22円というコストパフォーマンスの高さで万人におすすめできるオシャレなウォーターサーバーとなっています。
乗り換えで最大16,500円の解約金をキャッシュバック
プレミアムウォーターは他社からの乗り換えで最大16,500円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。
オーケンウォーターの解約手数料は最大でも16,500円なので、全額をキャッシュバックでカバーできるので安心です。
さらに当ページ限定で、もれなく全員に追加でAmazonギフト券2,500円分プレゼントキャンペーンも実施しているので、オーケンウォーターからの乗り換え先として最もおすすめです。
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アルピナウォーター:月額料金が安い
アルピナウォーターは、12リットルで約1,200円というお手頃な価格で利用できるウォーターサーバーです。
また、ウォーターサーバーでは珍しく水の注文ノルマがなく、ご自身の使用量に合わせて必要な分だけ注文することが出来る事も魅力です。
エコサーバーも用意されており、月額330円のレンタル料がかかりますが、スタンダードサーバーと比較して35%の節電が可能なのでコストを抑えたい方はエコサーバーを選びましょう。
乗り換えで5,000円をキャッシュバック
アルピナウォーターでは、乗り換えの方に現金5,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。
さらにアルピナウォーターのボトル4本(約5,000相当)がプレゼントされたり、初月のサーバーレンタル代(スタンダードサーバー629円/月、エコサーバー959円/月)が無料など、特典が豊富にあります。
オーケンウォーターの16,500円の解約金をカバーし切れないのは残念ですが、ウォーターサーバー自体も人気なので乗り換え先の選択肢にはなるでしょう。
LOCCA:どれだけお水を飲んでも定額2,680円
LOCCAは業界最大手のプレミアムウォーターが新たに開発した、浄水型のウォーターサーバーです。
48Lほど使うだけで8,500円近い料金がかかるオーケンウォーターと違い、48Lどころか480L使っても料金は一切変わらず定額の2,680円です。
お得なだけでなくお水の味も美味しく、高性能カートリッジで水道水の塩素や不純物を除去することで水道水とは思えないほど優れた味わいの水になります。
安価で料金を気にすることなく美味しい水が飲めるので、オーケンウォーターの料金や水の味に不満を抱えていた方には特におすすめです。
乗り換えで16,500円キャッシュバック
LOCCAでは、オーケンウォーターからの乗り換えで最大16,500円の解約金キャッシュバックを受けることができます。
オーケンウォーターの解約金はちょうど最大で16,500円となっているので、LOCCAへの乗り換えで実質無料で解約することが可能です。
申請はLOCCAへのお申し込みをした後に送られてくる書類を、送付するだけです。
16,500円もの解約金を全額キャッシュバックしてくれるウォーターサーバーは少ないので、非常にお得なキャンペーンと言えるでしょう。
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コスモウォーター:ボトル交換が楽
コスモウォーターは、オーケンウォーターのスリムサーバーと同様、ボトルが下部に搭載されているので交換が楽なのが特徴です。
女性や力のない方でも簡単にボトル交換が行えます。
お水も採水から48時間以内の天然水を自宅まで配送することで、新鮮な味わいを楽しめるウォーターサーバーとなっています。
もれなく5,000円をキャッシュバック
現在コスモウォーターに乗り換えると、5,000円が現金でキャッシュバックされる乗り換えキャンペーンを行っています。
オーケンウォーターの解約金をすべてカバーすることはできませんが、利用しないよりは断然お得になっています。
また、仮にオーケンウォーターの解約金が0円のパターンであっても5,000円のキャッシュバックが受けられるので、ぜひご利用下さい。
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オーケンウォーターの解約方法や解約金まとめ
今回の記事ではオーケンウォーターの解約方法や解約金について解説しました。
解約をしたい場合は余裕をもって電話連絡をし、回収の日時を決めた後で水抜きや梱包の作業をしておきましょう。
オーケンウォーターはサーバーの種類によって最低利用期間や購入回数、引取手数料が異なるのでご注意ください。
オーケンウォーターの解約を検討している方は、ぜひご紹介した乗り換えキャンペーンを利用してお得に解約してみてはいかがでしょうか?
今回ご紹介した以外の乗り換えキャンペーンも確認したい方は下記の記事もぜひご覧ください!
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