プレミアムウォーターの解約方法や解約金を払わない方法を解説！

「プレミアムウォーターを解約方法や、解約金を払わない方法はある？」

プレミアムウォーターを解約したい方にとって、解約方法や解約金がどれくらいかかるのかといった要素は気になるポイントになるはずです。

そこで記事ではプレミアムウォーターの解約金や解約方法を紹介しつつ、解約時の水抜きや梱包といったサーバーの返却方法、余った水の扱い方まで解説していきます。

記事の後半では解約金を払わない方法も紹介するので、プレミアムウォーターの解約を検討している方は参考にしてみてください。

プレミアムウォーターの解約金と最低利用期間は？

プレミアムウォーターの解約金と最低利用期間ですが、現在契約しているプランと機種によって大きく異なります。

以下の表に契約プラン別の解約金と契約期間をまとめたので参考にしてください。

基本プラン（2年契約）

まずは最もスタンダードな、2年契約の「基本プラン」の機種別の解約金を紹介します。

最低利用期間が2年となっているので、2年未満での解約だと上記の解約金が発生するので注意しましょう。

ずっとPREMIUMプラン（3年契約）

次に水代がお得なずっとPREMIUMプランの機種別の解約金を紹介していきます。

ずっとPREMIUMプランは3年契約となっているので、基本プランより長い3年未満の解約で上記の解約金が発生します。

また、水代が安くなる代わりに解約金そのものも基本プランより高いです。

解約金を払いたくない場合は3年間頑張って使うか、後述するプレミアムウォーターを無料で解約する裏技を活用した方が良いでしょう。

PREMIUM WATER MOM CLUB(3年契約)

最後に子育て世帯限定の、PREMIUM WATER MOM CLUBの解約金を紹介します。

ずっとPREMIUMプランと同じく3年契約ですが、水代がさらに安くなっています。

機種は上位モデルのcado×PREMIUM WATERのみとなっているため、他プランのように機種によって解約金が異なるといった事はありません。

PREMIUM WATER MOM CLUBは3年未満の解約で20,000円の解約金が発生します。

お得な代わりに解約金も契約期間も長いのがネックなので、解約金を払いたくない方は3年間利用するか、無料で解約する裏技を活用しましょう。

無料で解約！プレミアムウォーターの解約金を払わない裏技！

ここからはプレミアムウォーターの解約金を払いたくない方のために、解約金を無料にする方法を紹介していきます。

クーリングオフを活用する

まだプレミアムウォーターを契約したばかりであれば、クーリングオフを活用することで解約金を払わないことが可能です。

契約したものの「やっぱりいらなかった…」という方には最適でしょう。

ただクーリングオフは百貨店や家電量販店などでの契約でのみ利用可能で、webで申し込んだ場合は適用外となるので注意して下さい。

クーリングオフの申請は電話やメール、FAXなどで可能で、サーバーが届く前に「利用開始前キャンセル」をすることも可能です。

契約期間の満了まで利用する

前述した契約プランに応じた最低利用期間の満了までプレミアムウォーターを利用することでも、解約金を払わずに解約をすることが可能です。

2年プランであれば24ヶ月、3年プランであれば36ヶ月、プレミアムウォーターの利用を継続しましょう。

ただ解約金を無料にしたい方の中には「24ヶ月も使いたくない！」「解約金を払わず今すぐ解約したい！」という方も多いと思います。

そんな最低利用期間を満たすまでの利用が難しい方におすすめなのが、次に紹介する「のりかえキャンペーン」で解約金を肩代わりしてもらう方法です。

他社ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを活用する

他社が実施している「のりかえキャンペーン」を活用することで、プレミアムウォーターを無料で解約することが可能です。

特にデメリットがないので、プレミアムウォーターの解約金を払わないで解約したい方には最もおすすめでしょう。

仕組みは単純で、キャンペーンを開催しているウォーターサーバーへ乗り換えることで、最大で全額の解約金をキャッシュバックしてもらえます。

ウォーターサーバーそのものを辞めたいと考えている方は残念ながら利用できませんが、プレミアムウォーターに不満を感じている方は、乗り換えキャンペーンで解約金をキャッシュバックしてもらうのがおすすめです。

プレミアムウォーターからの乗り換えキャンペーンがあるウォーターサーバー4選

ここからはプレミアムウォーターの乗り換えキャンペーンを実施している、おすすめのウォーターサーバーを4つご紹介します。

プレミアムウォーターを利用している方の不満が解決できるウォーターサーバーを選んいるので、ぜひ参考にして下さい。

フレシャス：デザインに優れたサーバーを使いたい人におすすめ

フレシャスは、サーバーのデザインが非常におしゃれな事で人気のウォーターサーバーです。

グッドデザイン賞を受賞しているのはもちろん、世界的なプロダクトデザイナーが設計しているので使いやすさにも徹底的にこだわっています。

水は天然水を採用しており味の評価も高く、高性能な省エネ機能により電気代も月額300円程度に節約できるので、プレミアムウォーターからの乗り換えには非常におすすめのウォーターサーバーです。

解約金を最大16,500円キャッシュバック

フレシャスはプレミアムウォーターから乗り換えた方を対象に、解約金を最大16,500円までキャッシュバックするキャンペーンを行っています！

利用しているプランやサーバーにもよりますが、プレミアムウォーターのほとんどの解約金をカバーすることが可能でしょう。

また、キャッシュバックだけでなく、初回の天然水1箱(約4,000円相当)を無料プレゼント、抽選で追加プレゼントが当たるなど特典も豊富なのでおすすめです。

アルピナウォーター：最安値レベルの月額でノルマもなし

アルピナウォーターは、プレミアムウォーターの月額料金に不満があって、今より月額料金を抑えたいという方におすすめのウォーターサーバーです。

水代は1,242円(12L使用時)となっており、プレミアムウォーターと比べて1ヶ月辺り約1,000円ほど安価に利用できるので、年間の利用コストを大きく節約することができるでしょう。

また、水の注文ノルマが一切ないのも特徴で、自分のペースでほしい時にだけお水を注文できるので、プレミアムウォーターのノルマで苦しんだ経験がある方には最適です。

※お申し込み時に、備考欄に「乗り換えキャンペーン希望」と記載して下さい。

乗り換えで現金5,000円をプレゼント

アルピナウォーターの乗り換えキャンペーンでは、プレミアムウォーターの解約金を最大5,000円までキャッシュバックしてくれます。

フレシャスのようにプレミアムウォーターの解約金を全てキャッシュバックすることはできませんが、月額料金が業界最安レベルのなので長期的に利用すれば元は取れるでしょう。

水の注文ノルマもないので、それほど水を飲まないという方であれば、注文頻度を抑えることでプレミアムウォーターの半額以下のコストに抑えることも可能です。

※お申し込み時に、備考欄に「乗り換えキャンペーン希望」と記載して下さい。

コスモウォーター：世界レベルの美味しい天然水

コスモウォーターはプレミアムウォーターを上回るお水の美味しさにより、世界の水の品評会である「Berkeley Springs International Water Tasting」で日本初の1位(金賞)を取得、モンドセレクションで最高金賞を受賞しているウォーターサーバーです。

その他にも世界の味覚品評会「International Taste Awards」でも3冠を達成していることから、お水の美味しさは本物なのでプレミアムウォーターの水の味に不満があった方の乗り換え先には最適でしょう。

解約金なしでも5,000円キャッシュバック

コスモウォーターは、プレミアムウォーターから乗り換えることでもれなく5,000円がキャッシュバックされます。

金額は他社より低いものの最大の特徴として、プレミアムウォーターの利用期間が満了していて解約金が発生しない場合も5,000円がもらえます。

そのため、お水の美味しさを重視する方はもちろん、プレミアムウォーターを契約期間が満了している方は唯一お得にキャッシュバックが受けられるメーカーなので非常におすすめです。

エブリィフレシャス：3,300円の完全定額制で水が飲み放題

エブリィフレシャスは水道水を安全で美味しいお水へと浄水することで、プレミアムウォーターと異なり定額制3300円で飲み放題を実現しているウォーターサーバーです。

水を飲めば飲むほど料金が高額になる天然水サーバーと異なり、どれだけ飲んでもかかるのは1Lで約0,2円の水道代だけなので、消費量の多い家庭ほどお得になるのが特徴です。

例えば4人家族で毎月水を72Lほど消費している家庭であれば、プレミアムウォーターの場合は水代だけで11,922円かかっていましたが、定額制のエブリィフレシャスであれば3,300円で済みます。

乗り換えで最大16,500円をキャッシュバック

現在エブリィフレシャスでは、プレミアムウォーターからの乗り換えで最大16,500円のキャッシュバックを受けられます。

契約プランによりますが、プレミアムウォーターの解約金を大半～全額カバーできるので、解約金を払わないでの解約も可能でしょう。

浄水されたお水は非常に口当たりが良く、プレミアムウォーターよりコストも大きく節約できるので、天然水に強いこだわりがなければ非常におすすめです。

プレミアムウォーターの解約方法や手順を徹底解説

ここからはプレミアムウォーターの解約方法や、実際に解約が完了するまでの手順を分かりやすく解説していきますので、参考にしてください。

プレミアムウォーターの解約は以下のような流れで進んでいきます。

まずは電話またはマイページから解約手続きをする

プレミアムウォーターを解約する場合、まずは解約申請を電話またはマイページから行ってください。

公式サイト、公式アプリどちらのマイページでも大丈夫ですので、自分に合った方法を選ぶと良いでしょう。

マイページからの解約申請は、「ご契約内容」から解約を申し込むことができます。

電話で解約する場合の連絡先

電話での解約申請は下記のカスタマーサービスに電話し音声案内に従って「#2」を押して待機してください。

ただ、時間帯によっては電話が混みあっていて繋がらない可能性があります。

営業開始すぐや受付終了間際、お昼休みの時間帯は混みやすいので、できるだけ避けて電話するほうがスムーズでしょう。

解約の電話が繋がりやすいのは平日の14時頃ですが、仕事などで難しい場合はマイページからの解約申請をしたほうがスムーズです。

サーバーの返却方法・返却日などを確認する

解約申請が終わったら、次にサーバーの返却方法と返却日を決める必要があります。

電話の場合はそのまま返却日の相談に移りますので、電話で解約をする場合は予め返却方法と返却日を決めておくとスムーズです。

マイページから解約を申し込まれた場合は折り返し電話での連絡がありますので、そこで返却方法や返却日を決める事ができます。

返却は解約から30日以内

返却方法で注意しなければいけないのが、プレミアムウォーターは解約申請をした日から7～30日以内に返却しないと手数料が発生する点です。

30日を過ぎてしまうと30,000円もの製品保証料を支払わなければいけなくなりますので、確実に返却手続きができる日程をあらかじめ設定しておきましょう。

返却日までにサーバーの水抜きをする

返却日が決まったら、当日までにプレミアムウォーター本体の水抜きを行います。

水抜きの手順は機種によって微妙に異なりますが、以下の通りです。

排水キャップとは、サーバーの後ろに付いているキャップのことを指します。

これを外すと勢いよく水が出てくる場合がありますので、なるべく大きな鍋で受け止められるように構えておきましょう。

サーバーを宅配業者に引き渡す

水抜きが終わり、返却日の当日になったらいよいよ宅配業者への引き渡しとなります。

梱包用資材などは宅配業者が事前に持ってきてくれるので、当日までにご自身で梱包作業を行ってください。

また、サーバーは玄関での受け渡しになるため、事前に玄関まで運んでおく必要があります。

ひとりで運ぶことが難しい場合は家族や友人に協力してもらうとよいでしょう。

解約完了！

宅配業者にプレミアムウォーターのサーバーを受け渡したら、ようやく解約完了です。

乗り換えキャンペーンでキャッシュバックを受け取りたい場合、プレミアムウォーターを利用していたという証明書が必要になります。

そのため、領収書を忘れずにもらうようにしておきましょう。

【補足】プレミアムウォーターを解約する際に余った水はどうすべき？

解約したものの、プレミアムウォーターの水が余ってしまうという方も少なくありません。

余った水は買い取りや回収もないので、料理や水やりに使うのがおすすめです。

一応飲水に使うこともできますが、プレミアムウォーターの水ボトルはサーバーがない状態では使いにくく、塩素が入ってないので空気に触れた後は数日内に飲み切る必要もあるため、12Lという大容量も相まって飲水にはあまり適さないでしょう。

規格が違うので他社サーバーでも使い回せないので、可能であればサーバーが返却される前に極力使い切ってしまうことが理想です。

プレミアムウォーターを解約しない方がよいパターンはある？

最後に、プレミアムウォーターを解約を検討している方に「解約しない方がよいかもしれない」パターンを紹介します。

定期配送の水を消費できず解約

解約したい理由の中でも「水を余らせてしまうので解約したい」という口コミは非常に多いですが、プレミアムウォーターには定期配送をスキップできる制度があります。

60日未満であれば無料で水の配送を休止することができるので、解約せずともプレミアムウォーターを利用し続けられるでしょう。

ただし、60日以上配送を休止した場合には880円の手数料が必要となり、90日以降休止したい場合にはカスタマーセンターに連絡する必要があります。

消費が全く追いついてない場合はやはり解約した方が無難でしょう。

ウォーターサーバーの利用は続けたいのであれば、アルピナウォーターのような水の注文ノルマが存在せず、自由に注文できるメーカーへの乗り換えがおすすめです。￥

※お申し込み時に、備考欄に「乗り換えキャンペーン希望」と記載して下さい。

引っ越しにより解約

プレミアムウォーターは、スマートフォンまたはパソコンでマイページから住所変更をするだけで簡単に住所変更ができます。

プレミアムウォーターに不満がある場合は解約した方がよいですが、単に引っ越しで解約を検討している場合は自身でサーバーを移動する必要はありますが、簡単に引越し先に水を配送してもらえます。

プレミアム安心サポートに加入している場合

「プレミアム安心サポート」という月額682円のサービスに加入されている方は、引っ越しをする際に無料で転居先に新品のプレミアムウォーターを配送してもらえます。

自分で運ぶ必要がないだけでなく、新品に交換してもらえるので非常にお得でしょう。

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プレミアムウォーターの解約方法や解約金を払わない方法まとめ

今回はプレミアムウォーターの契約期間や解約金、解約・返却方法、そして解約金を払わない方法について詳しく解説してきました。

水を余らせていたり、引っ越しによって解約しようと思っていた方の中には、まだプレミアムウォーターを継続していけると思えた方もいると思います。

それでもプレミアムウォーター解約したいと思った方は、解約手続きを取る前に解約金を払わずに乗り換えられるウォーターサーバーを探してみて下さい。

この機会により生活にあったウォーターサーバ―を見つけてお得に快適な水のある生活を手に入れてみてはいかがでしょうか。

今回ご紹介した以外の乗り換えキャンペーンをもっと知りたいという方は以下の記事も合わせて参考にして下さい。