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シンプルウォーターの解約方法や解約金を解説!条件やキャンペーン情報も

「シンプルウォーターを解約方法は?」
「シンプルウォーターは解約金ってかかる?」

この記事ではシンプルウォーターの契約はいつ解約すればお得なのかや、解約金や解約の手順について解説しています。

また、シンプルウォーターの解約金を実質無料にできるお得な乗り換えキャンペーン情報についてもお知らせしているので参考にして下さい。

この記事を読むと分かること

  • シンプルウォーターは条件を満たせば解約金がかからない
  • シンプルウォーターは休止しても手数料がかからない
  • 乗り換えキャンペーンで費用負担ゼロも可能

シンプルウォーターの解約金と最低利用期間

シンプルウォーター 最低利用期間

シンプルウォーターは基本的に解約金は無料!

シンプルウォーターのサーバーを自費で購入した場合は、解約金も最低利用期間の設定もありませんが、初回入会特典の「ウォーターサーバープレゼントキャンペーン」で申し込みをした場合はサーバー代の半額となる7,590円の解約金が発生します。

キャンペーン経由で加入した方が無料で解約するためには最低16個の水を注文する必要がありますので、電話で自身の利用状況を一度確認することをお勧めします。

どうしてもすぐに解約したいという場合は、後述する他社の乗り換えキャンペーンを利用することで実質無料で解約が可能になるので必ず確認しましょう。

最低利用期間も存在しない

シンプルウォーターには最低利用期間がないので、ノルマのために水を購入しつづける必要がなく、家の中が水だらけになることもなく便利に利用できます。

解約金もかからないのでかなり良心的ですが、タイミングによってはすぐに解約ができないことがあります。

解約するには次回の水が到着する予定日の7営業日前にマイページか電話で解約したいと伝える必要があり、期日を過ぎて解約を申し出ると1回分の水を購入しなければならないので注意して下さい。

商品の到着が迫っているときは解約が先延ばしになることがあるので注意しましょう

シンプルウォーターの解約方法を簡潔に解説

解約手順

シンプルウォーターの解約方法

  1. マイページまたは電話で解約の申込みをする
  2. 必要であればサーバーの回収手続きをする
  3. サーバーの水抜きと梱包をする

マイページまたは電話で解約の申込みをする

シンプルウォーターは、スマホひとつでマイページから24時間365日いつでも解約が可能です。

WEB上の操作に不安がある方は、コールセンターへ電話することで受付の方と話しながら解約の手続きを行うことができます。

シンプルウォーターの解約申込の方法

  • 【マイページ】 https://rt.simple-water.com/mypage/
  • 【事務局】 シンプルウォーター お客様センター
    電話番号 : 0800-800-5880 (フリーダイヤル、携帯電話でも可能)
    受付時間 : 10:00~17:00 (土日祝祭日、及び規定の休業日は除く)

ただし解約するときは、事前に次の水が到着する日を確認して到着日の7営業日前までに連絡するようにしましょう。

期日を過ぎると解約が先延ばしになり、1回分の水の購入が必要になります。

また、前述した通り「ウォーターサーバープレゼントキャンペーン」で契約している場合は、水を16箱以上購入していないと解約金がかかるのですが、電話なら条件を満たしているか直接確認することが可能です。

必要であればサーバーの回収手続きをする

サーバーが不要になった場合はシンプルウォーターで回収してもらうことができます。

解約金が無料の条件を満たしていれば回収時の送料はかかりませんが、解約時に解約が必要だった場合は、梱包材と送料合わせて2,000円がかかります。

回収日は、解約した日より7営業日以降1カ月以内の間の都合が良い日を選択します。

他社と違い無理に返却する必要はない

基本的にシンプルウォーターのサーバーは、プレゼントキャンペーン利用でも購入していても返却の必要がありません。

「解約したけどまたいつか使うかも」とお考えの方は、保管しておくこともできます。

返却する場合はサーバーの水抜きと梱包をする

解約後にサーバーを返却する場合は、残っている水をすべて使いきった後に、サーバー内に残っている水を抜き、回収業者にお渡しできるよう梱包しましょう。

梱包材は解約時に申し出ると送ってもらえます。お湯が入っている場合は冷めるを待ってから水抜きをしないと、やけどの原因になるので注意してください。

また、サーバーの付属品はすべて忘れずに梱包してください。本体は9.5kgありますので足に落とさないように気を付けて梱包しましょう。

シンプルウォーターを解約する必要がないパターン

解約しないパターン

シンプルウォーターを解約する必要がない3つのパターン

  1. 水を消費しきれずに解約を考えている場合
  2. 引っ越しにより解約を考えている場合
  3. 出張などで数か月間(3か月以内)家を離れる場合

水を消費しきれずに解約を考えている場合

シンプルウォーターは、水の注文ノルマがないので水を消費しきれない場合でも解約せず、スキップ制度で水の配送を止めるだけで十分でしょう。

他社のように水の配送休止には手数料がかかることがありませんし、マイページまたはお電話で休止受付が可能です。

ただし、水の定期便が届く7営業日前までに申し込みが必要なので、その点は注意してください。

引っ越しにより解約を考えている場合

シンプルウォーターは引っ越し先へ配送してもらうことが可能で、手続きも簡単です。

マイページより住所変更を行うだけでお手続きは完了するので、引っ越し先でも今までと同じようにシンプルウォーターの利用を始めることができます。

初めて住む場所で水が合わないかもしれないという不安を持っている方は、いつものお水が転居先ですぐに飲めるので安心でし。

日本全国、離島を含め配送が可能で、どこへ行ってもシンプルウォーターを利用することができます。

ただし、水の配送料は一部地域では無料ですがエリアによって水の配送料金がかかりますので、新居の配送料がいくらになるか確認するようにしましょう。

出張などで数か月間(3か月以内)家を離れる場合

しばらくサーバーを利用する機会がなくなった場合に解約を考える方は多いですが、シンプルウォーターは休止手数料がかからないので無理に解約する必要がないです。

手続きは簡単で、マイページまたは電話1本で連続3カ月まで水の配送を休止することができます。

一時的に使わないのであれば、解約せずに再開するときまで置いておくのも一つの手でしょう。

▼あわせて読みたい記事

シンプルウォーター解約後の乗り換えにおすすめのウォーターサーバー3選

シンプルウォーターは解約金がかかったとしても、サーバーの販売価格の半額にあたる7,590円なので高額になることはありません。

ただ、その名の通りシンプルな機能性なので、他にも魅力的なウォーターサーバーがたくさんあります。

そこで以下にはシンプルウォーターの解約金を負担してもらえる、お得なキャンペーンを開催していて乗り換え先におすすめウォーターサーバー3社をご紹介します。

最高品質の天然水を提供:プレミアムウォーター

プレミアムウォーターはモンドセレクションを複数回受賞しており、コストのかかる非加熱処理の天然水を提供しているウォーターサーバーです。

加熱処理をしないことで生の天然水の美味しさをそのまま残しているので、コスモウォーターの水の味に不満があって解約をする方には最適でしょう。

また、ボトルの設置位置がサーバー足元にあるので、女性やお年寄りも楽にボトル交換ができるウォーターサーバーです。

ボタンはタッチパネルになっており、水の残量を知らせるLEDランプが搭載されているほか、外気が入りにくい構造のため空気中の雑菌をブロックして最後まで新鮮な水を飲む事ができるなど、独自の機能も充実しています。

最大で16,500円解約金をキャッシュバック

プレミアムウォーター乗り換え

プレミアムウォーターでは、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバックしてくれる乗り換えキャンペーンが行われています。

シンプルウォーターの解約金は最大でも7,950円なので、上手く利用すれば解約金をタダにする事ができます。

このキャンペーンの申請期限は初回配送予定日から90日以内となっていますので、解約が完了したら速やかに申請する必要がありますので注意しましょう。

メンテナンス不要で水が美味しい:コスモウォーター Smartプラス

コスモウォーター

コスモウォーター Smartプラスは、2つの特許技術と独自のクリーン機能により安全性の高いお水が飲めるのが特徴です。

また、月々100円で、サーバーの故障や水ボトルの不具合などのトラブル時に補償が受けられるサービスがあるので、シンプルウォーターのサービスに不満がある方にはおすすめでしょう。

お水も汲みたての天然水を直送することで、新鮮で美味しさに優れているので、シンプルウォーターの水の味に不満を感じていた方にも最適です。

もれなく解約金5,000円をキャッシュバック

コスモウォーター乗り換えキャンペーン

乗り換えキャンペーンでは、他社からの乗り換えでもれなく全員に5,000円キャッシュバックがあります。

まず新規でコスモウォーターを申し込んだ後、現在利用しているウォーターサーバー会社に解約を申請しキャンペーンに応募するという流れになり、応募時には解約を証明する為の書面が必要になるので、解約手続きをした書面を捨ててしまう事が無いよう注意してください。

キャンペーンの受け取りは定期配送されるお水を3回受け取った後の2~3ヵ月後となるため、すぐにコスモウォーターを解約しないよう注意しましょう。

5,000円キャッシュバック

LOCCA:どれだけお水を飲んでも定額2,680円

locca_公式画像

LOCCAは業界最大手のプレミアムウォーターが新たに開発した、浄水型のウォーターサーバーです。

高性能カートリッジで水道水の塩素や不純物を除去することで、水の消費量やボトル交換をすることなく、完全定額2,680円で美味しい水が飲み放題なウォーターサーバーを実現しています。

シンプルウォーターと違ってボトルの注文や交換をする手間が一切なく、定額制で料金を気にすることなく水が飲めるようになるので、シンプルウォーターに不満があった方にもおすすめです。

乗り換えで16,500円キャッシュバック

LOCCA_乗り換えキャンペーン

LOCCAでは、シンプルウォーターから乗り換えることで最大16,500円の解約金キャッシュバックを受けることができます。

申請はLOCCAへのお申し込みをした後に送られてくる書類を、送付することで完了です。

申込後90日を過ぎてしまうとキャッシュバックの対象外となるので、書類を受け取ったらなるべく早めに送付した方が良いでしょう。

シンプルウォーターの解約方法や解約金の条件まとめ

今回はシンプルウォーターの解約方法や解約金についてご紹介してきました。

基本的には解約金は無料なのですが、サーバー無料のお得なキャンペーンが魅力で利用を始めた方は解約金が発生してしまいます。

ただ解約金は他社の乗り換えキャンペーンを利用することで大きく抑えることができるので、シンプルウォーターの解約を検討している方はぜひご活用下さい。

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