ウォーターサーバーをやめた理由7選！後悔しない選び方を徹底解説

「ウォーターサーバーを設置した後にやめた人の理由は？」

ウォーターサーバーは大きな買い物なので、失敗しないためには様々な情報を集めるのが重要です。

そこでこの記事では、実際にウォーターサーバーを利用していたものの、様々な理由でやめた、後悔した方の主な理由を徹底調査しました。

ウォーターサーバーをやめた理由から分かる失敗しないサーバーの選び方や、やめた人の口コミも紹介しているので参考にして下さい。

ウォーターサーバーをやめたり後悔した主な理由

納得した上でウォーターサーバーを契約したはずなのに、なぜ後になってやめてしまう人がいるのでしょうか。

そこで実際にウォーターサーバーの利用をやめた主な理由についてそれぞれ解説します。

毎月の費用が想定していたより高かった

利便性の高さに惹かれてウォーターサーバーを導入したものの、思っていたよりも毎月のコストが高いと感じて解約したという方が少なくありません。

ウォーターサーバーを利用することで水代、サーバーレンタル費用、メンテナンス費用、電気代などのコストが毎月発生するのが一般的です。

毎月水を注文すれば2,000～3,000円程度の水代が発生しますし、月に500～1,000円の電気代も発生するでしょう。

レンタル費用やメンテナンス費用は会社によって無料のところもありますが、それでもトータルで毎月3,000～4,000円前後のコストとなり、その負担が大きいと感じる方も多いようです。

注文ノルマがあると知らなかった、水を余らせてしまった

ウォーターサーバーを導入するにあたってはボトルの注文ノルマがあるため、在庫が余っていても購入せざるを得ないケースがある事をご存じでしょうか。

注文ノルマはメーカーによって様々ですが、一般的には月に1回水を注文することになるため、水を消費できないと在庫がどんどんたまっていくことになりますよね。

スキップといって水の配送を一時中止することも可能ですが、2～3カ月連続でスキップすると水を購入しなくても休止手数料が発生してしまいます。

「スキップでお金が発生するのも勿体ないけど、在庫が多くこれ以上購入できない」という状況になり、ウォーターサーバーをやめるという方も多いです。

引っ越しをきっかけに解約した

ウォーターサーバーのサービスは配送・提供できるエリアが限られているケースがあり、引っ越しを機に解約するという方も多いです。

単純に引っ越し先がサービスの対象となっておらず解約せざるを得ないケースもあれば、引っ越し先へサーバーを運ぶ負担が面倒で解約する場合もあります。

お部屋の間取りによっては引っ越し先にウォーターサーバーを設置できるスペースが無いことから継続を断念するケースも考えられますね。

サーバーの衛生面が気になってしまった

ウォーターサーバーの水は毎日口にするので、タンク内の衛生面が気になってしまうという方も多いです。

サーバーの外側や給水口などは自分で拭き掃除などをすることも可能ですが、サーバーのタンク内まで手入れをするというのは簡単なことではありません。

かといってメンテナンスをお願いすると料金が発生することもありますし、迷っているうちに汚れが気になって使うことに抵抗を覚えるようになります。

綺麗好きの方やご家族に赤ちゃんがいる場合ですと、「不衛生だと感じるサーバーは使いたくない」と考えるのは自然な事ですよね。

保管場所の確保で苦労した

ウォーターサーバーは本体だけでなく、ボトルの保管場所も考える必要があり、想定していた以上に部屋のスペースを占領されてしまった方もいます。

サーバーは床置きタイプであればそこそこのサイズがありますし、水が入ったガロンボトルも12Lサイズのものが多いためサイズや重量があり保管するのも大変です。

さらに水の注文ノルマがありますから、在庫が余っていても注文しなければならず余計に部屋を占領されてしまうというケースも考えられますね。

このように「想定していたよりも水のボトルに保管場所を占領されてしまった」事から、サーバーの解約を考える方は少なくありません。

ボトルが重く、水の交換が大変に感じた

ウォーターサーバーのボトルサイズは一般的に12Lである事が多く、持ってみるとかなりの重量であることが分かります。

サーバーの上部にボトルを設置するタイプであれば、その部分まで重たいボトルを持ち上げてセットする必要があるということです。

そのため、女性の一人暮らしの方や高齢のご夫婦だと水の交換の負担がとても大きく感じられ、使い続けることが困難だと判断されやすいですね。

無理をするとボトルを落として床を傷つけたり足をケガする可能性がありますので、重たいボトルを使い続けることが嫌になる方も多くいらっしゃいます。

サーバーのデザインが気に入らなかった

店頭やインターネットでウォーターサーバーを気に入り、デザインもこだわったはずなのに部屋に設置してみたらしっくりこなかったというパターンも多いです。

特にインターネットで契約すると、写真から感じられるイメージと現物との間にギャップが生じやすく、部屋の雰囲気やカラーにそぐわない物が届いてしまう事があります。

外観だけでなく搭載されている機能が物足りないケースもあり、両方のデザインを事前にしっかりと検討する必要があると言えるでしょう。

実際にウォーターサーバーをやめた人の口コミ

水が消費しきれない

ウォーターサーバーをやめた理由で面白かったのが、
『毎月水が溜まる』でした。
精神的苦痛になっている。

— 腸へい🗣 DIY腸管免疫(2万) (@Immune_Power) June 5, 2022

ウォーターサーバーの設置を検討したけど、水は常温でしか飲まなくて熱湯もそんなに使わなくて、わざわざ高い水買って電気代をかける理由がなくてやめた。

— Si (@s_a2t5) October 21, 2021

ウォーターサーバーをやめた理由の口コミとして最も多かったのが、水を消費しきれないというものでした。

大半のウォーターサーバーには水の注文ノルマというものがあるので、消費量が少ない家庭だとどんどん水が溜まっていきます。

目安として、3人家族であれば1日に一人コップ1～2杯の水を飲んでいれば問題なく消費できる程度ですが、一人暮らしだと消費が追いつかない可能性があるでしょう。

気になる方は注文ノルマなしのウォーターサーバーを導入することをおすすめします。

保管スペースが邪魔になった

ウォーターサーバー無料とは言っても中々邪魔になるからやめたわ

— なかまる（なかぴょん） (@naka12maru) November 3, 2022

ウォーターサーバー使ってたけど、交換用の水置いとくスペースがもったいなすぎてやめた#そこ曲がったら櫻坂

— インテル７ (@Sakamichi_2011) July 10, 2022

他にもウォーターサーバーをやめた理由の口コミとして多かったのが、本体や水ボトルが邪魔になるというものです。

ウォーターサーバーは本体だけでなく、予備のボトルも家のどこかに保管する必要があるので、狭い家だと生活の満足度を上げるために導入したウォーターサーバーが邪魔になり逆に生活に支障が出る事態になりかねません。

最近は技術の進歩で小型化が進行しており、卓上サイズのサーバーも出ているので、保管スペースが限られている方は小型サーバーを導入すると良いでしょう。

サーバーの清潔さが気になった

今話題のウォーターサーバーですが、ワイも一時期使ってましたが、重心が上にあって子供がいるとこええのと、清潔さが気になってやめたのよね。場所とるし。

— サバ肉アクメシリンダー (@kyuruz69545945) July 8, 2022

最近のウォーターサーバーは自動クリーン機能が搭載されているのであまり気にする必要がないのですが、昔のウォーターサーバーは自分で清掃をしないと、いつの間にか内部が汚れだらけになっていることがありました。

酷い時は給水したらカビの塊が出てくるようなケースもあったので、やめる理由としては十分すぎるでしょう。

最近のウォーターサーバーはUVや熱殺菌で内部を自動的に清潔に保ってくれるので、最低限の清掃だけしておけば問題ないので安心です。

ペットボトルの方が楽

飽き性は3年契約やめた方がいいと思います
僕がウォーターサーバーやめた理由が
部屋からいちいちサーバーまで取りに行かないといけないことがめんどくさくなってペットボトル買い込む方が楽だなとなりまして、、、

— おてもと (@hcpotometo) May 28, 2022

ウォーターサーバーは便利な道具ですが、設置場所によっては水を飲むたびにサーバーまで移動する必要があり面倒です。

特に広い家だと何度もウォーターサーバーと往復するのは大変なので、やめる理由としては十分でしょう。

水の交換が大変すぎた

ウォーターサーバー水入れ替えるん大変すぎてやめた………

— まぐろ (@mgr__ebO2) May 28, 2022

ウォーターサーバーのボトルは12Lが主流のため非常に重いため、交換が大変すぎてウォーターサーバーをやめる人も多いです。

機種によっては12Lもの水が入ったボトルを高く持ち上げる必要もあるため、男性はともかく女性や高齢者では苦労します。

ただ最近は交換が大変という苦情を反映してか、4L～7Lほどの軽量ボトルや、持ち上げるに交換できる「下置き」を採用しているメーカーも増えています。

ボトル交換が大変そうで不安という方は、軽量ボトルや下置きを採用しているウォーターサーバーを導入すれば安心でしょう。

電気代がかかるのでやめた

なんか最近電気代安いなと思ったらウォーターサーバーやめたからか

— あき (@akki_hana) January 21, 2017

ジャパネットのウォーターサーバーいいなーってなんとなく眺めてたけど、どれどれと調べてみたら床置きで電気代月720円だったからやめたー( °×° )

— Fat RAT🐀✧︎ (@SMariabeetle) April 14, 2022

ウォーターサーバーは水代の他に電気代もかかるので、それを理由にやめる人もいるようでした。

特に昔のモデルは1ヶ月で1,500円～ほどの電気代がかかったので、家計をかなり圧迫しました。

最近のウォーターサーバーは技術の発展や、省エネ機能によって電気代が1ヶ月300円～700円程度まで抑えられるようになっています。

ウォーターサーバーの設置をやめた方がいい人・後悔する人

普段の生活スタイルやこだわり・性格によっては、ウォーターサーバーを設置する事にメリットを感じない方もいらっしゃいます。

そもそもウォーターサーバーが「不要な人」「やめた方がいい人」というのは、どのような人なのかをお伝えしていきましょう。

水道水を飲料水とすることに抵抗がない人

そもそもウォーターサーバーは「安全で美味しい水」を手軽に飲める事が大きなメリットですので、水道水でも問題無い方は導入すると後悔する可能性が高いです。

ウォーターサーバーの水は美味しさと引き換えに料金が高いので、水道水を飲むことに抵抗がないのであれば導入はやめた方がいいでしょう。

ただ日本の水道水は厳しい安全基準により基本的にそのまま飲めますが、地域や環境、特に貯水槽を採用している住宅にお住まいの場合はそのまま飲むと不味かったり、水管の劣化や貯水槽に死体が入っていて健康被害が起きることがあるのも事実です。

そのため、安全や健康のことを考えるのであれば、水道水でなくウォーターサーバーを導入した方が安心できるのは間違いないでしょう。

また、水道水に抵抗のない方は、業界最安値かつ2,680円の完全定額で水道水を浄水して美味しくするウォーターサーバーを導入してみるのもおすすめです。

そもそも水をあまり飲まない人

そもそも水をあまり飲まない、水よりもジュースや炭酸水を飲むことが多い人もウォーターサーバーの導入をやめた方がいいです。

水を飲まないのにウォーターサーバーを導入しても、水が余るだけでお金が無駄になってしまうでしょう。

もちろん、健康のことを考えれば砂糖がたくさん入っているジュースでなく、水を飲んだ方がいいです。

お湯をあまり使わない人

ウォーターサーバーは水が飲めることに加え、お湯がすぐに使えることに魅力を感じて導入する人が多いので、お湯を使わない人も導入をやめた方がいいです。

例えば頻繁にカップラーメンやレトルト食品を食べる方や、赤ちゃんのミルク作りにお湯を利用する方は、一々水を沸騰させる手間がなくなるので高い利便性を感じられるでしょう。

しかし日常生活においてほとんどお湯を沸かすことがない方や、そもそもお湯を沸かすのに手間を感じないという方は必要性を感じることができません。

そうするとウォーターサーバーを導入してもあまりメリットを見出せず、最終的にやめてしまうことも十分に考えられるのではないでしょうか。

ウォーターサーバーが必要・不必要かどうかは、下記の記事でもご紹介しているので、参考にしてみてください。

導入後に後悔しない、やめないで済むウォーターサーバーの選び方

次に記事冒頭で解説したウォーターサーバーをやめた理由を元に、それらを解決できる「後悔しないサーバーの選び方」を紹介していきます。

事前に総額費用を計算してから選ぶ

ウォーターサーバーの導入後に後悔したり、やめたいという事態を避けるためには事前に総額費用を細かく計算しておくことをおすすめします。

水代、サーバーレンタル代、メンテナンス費用、電気代をあわせた金額が総額費用となり、これらは基本的に毎月発生します。

目安として、天然水サーバーであれば1ヶ月で4,400円～5,500円、RO水であれば3,300円～4,400円、浄水型であれば3,800円～4,800円前後が、水代（24L注文時）や電気代を含めた総額料金となります。

ただあくまでも目安ですので、機種によってはサーバーレンタル代が無料で相場より安く抑えられることもありますし、逆に注文が多い家庭であれば相場より料金が高くつくでしょう。

費用を重視する方は基本料金の安いウォーターサーバーを選ぶか、定額制の浄水ウォーターサーバーを選べば、大量の水を消費しても安価に済ますことが可能です。

注文ノルマやスキップ制度の有無を確認してから選ぶ

ウォーターサーバーの大半にはノルマがありますが、ノルマの水の量はメーカーによって異なりますし、一部メーカーは無料で配送スキップに対応しているので、後悔したくない方は必ず確認しておきましょう。

例えば水の配送ノルマは1ヶ月に24Lというメーカーもあれば、3ヶ月で48L、一部配送ノルマなしというメーカーもあります。

スキップ制度も年に2回まで無料、2ヶ月に1回無料などメーカーで様々なので、水を余らせたりノルマで苦しまないためには各家庭で毎月使う水の量を計算して無理なく消費できるノルマのウォーターサーバーを導入することをおすすめします。

引っ越しの可能性があれば対応エリアを確認してから選ぶ

もしも転勤や引っ越しの可能性がある方は、対応エリアが全国のウォーターサーバーを選ぶのも重要です。

引っ越しでウォーターサーバーをやめる場合、契約期間を満了していない限り高額な解約金がかかるので全国エリア対応のウォーターサーバーがおすすめです。

沖縄や静岡のように一部地域限定のウォーターサーバーでは、引越し後の地域に対応していない可能性が高いでしょう。

また、メーカーによっては引っ越しをする際にサーバーの移動や、新品への交換を無料で行ってくれるので、引っ越しが多い方は引っ越しサポートの充実したメーカーを選ぶのも大切です。

メンテナンスの必要性や手間を調べてから選ぶ

ウォーターサーバーで後悔しないためには、やめた理由の口コミにもあったメンテンナンスの必要性がない機種を選ぶのも大切です。

古い機種だと自分で定期的に幅広いメンテナンスを行い必要があり、手間がかかります。

また、メーカーによっては毎月数百円、または2年に1回5,500円のメンテナンス費用を払って、専門のスタッフによる内部メンテナンスが必要になります。

専門スタッフのメンテナンスがあれば自分でメンテナンスをする必要がありませんが、余計な費用がかかってしまうのがネックです。

衛生面が気になるけど自分でメンテナンスをしたくない方は、自動クリーニング機能やセルフメンテナンス機能が付いているウォーターサーバーがオススメです。

自動クリーニングが付いていれば常に衛生的な環境を保ってくれるので、メンテナンスの手間も少なくなり安心して使い続けられますよ。

ボトルの保管場所が確保できるか確認してから選ぶ

ウォーターサーバーで後悔しないためには、事前に本体だけでなくボトルの保管場所も確保できるのか、確認してから機種を選ぶのもおすすめです。

もし場所に余裕がないのであれば、水道直結型でボトルが不要な浄水ウォーターサーバーや、小型の卓上サーバーを選ぶことで、後悔せずに済むでしょう。

多くの方はサーバー本体をどこに設置するかを重点的に考えがちですが、ボトルの保管でもスペースを占領してしいます。

ボトルの交換方法やボトルの容量を確認してから選ぶ

水道直結型を除き、ウォーターサーバーはボトルの交換作業が付き物ですので、後悔しないためには交換方法やボトルの重量も事前に確認しておきましょう。

男性であればさほど気にする必要はないのですが、女性や高齢者ではボトルの交換は肉体的にかなりの負担になることが想定されます。

ボトルを設置する箇所が上部ではなく下部であるタイプや、軽量のボトルを採用しているウォーターサーバーを検討してみることをおすすめします。

サーバーのデザインを確認してから選ぶ

ウォーターサーバーの機能性や値段だけでなく、設置後に後悔しないためにはデザインにこだわるのも大切です。

せっかくウォーターサーバーを導入しても部屋の雰囲気をぶち壊してしまうデザインだった場合、設置したことを後悔してしまうからです。

部屋の雰囲気やカラーに合わせたサーバーを選ぶと良いでしょう。

安全性を確認してから選ぶ

ウォーターサーバーで後悔しないためには、機種に搭載された安全対策を確認して選ぶのも大切です。

たとえば小さなお子様がいるご家庭ならば、チャイルドロック機能の有無や、転倒防止対策がされたサーバーが必要です。

また、子どもがイタズラで水を出せないよう給水ボタンが高い位置にあるか、ロックは簡単に解除できない仕組みになっているかなども確認してから機種を選ぶことで、ウォーターサーバーで後悔せずに済むでしょう。

ウォーターサーバーをやめた理由や後悔しない選び方まとめ

今回の記事ではウォーターサーバーをやめた理由と、後悔しない選び方について詳しく解説しました。

ウォーターサーバー選びを失敗する理由は様々ですが、問題のポイントを押さえてしっかりと調べることで解決することが可能です。

実際に利用者が解約してしまった事例を参考に、必要な機能に焦点を当ててご自身に合ったサーバーを見つけましょう。

記事の後半でご紹介したやめた理由を解決できるおすすめのウォーターサーバーを中心に、ぜひこの機会に検討してみてはいかがでしょうか？