正直屋（湯テックス）の口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

正直屋（湯テックス）

【PR】
正直屋（湯テックス）

正直屋（湯テックス）のおすすめポイント

  • 24時間365日、最短30分で駆けつけ
  • 地域最安値を目指している
  • 豊富な在庫、最新の給湯器が最大82%オフ
  • 有資格者による施工で安心
  • 工事後も安心の10年保証

公式サイトで今すぐ依頼する
業者の選び方を徹底解説 給湯器業者25社のサービス比較

この記事の目次

正直屋（湯テックス）の給湯器交換・修理の特徴

正直屋は、累計100,000件の施工実績を持つ専門店で、愛知県を中心に全国の給湯器・ガスコンロの設置交換工事を行っています。

正直屋は地域最安値に挑戦しており、他社より高い場合は交渉で最安値になるよう見積もりを出してくれます。

正直屋といえば、お笑いグループの「ぼる塾」が出演するCMが話題になりましたが、同社の「給湯器をご購入の際は、3社から相見積もりしてください」「正直屋を相見積りに加えてください」というキャッチフレーズ通り、低価格で評判の高い専門店です。

正直屋は、給湯器の他にもガスコンロ、レンジフードといったガス回りのトラブルや交換設置工事を幅広く手掛けています。

正直屋（湯テックス）の特徴は次の通りです。

  • 24時間365日、最短30分で駆けつけ
  • 地域最安値を目指している
  • 豊富な在庫、最新の給湯器が最大82%オフ
  • 有資格者による施工で安心
  • 工事後も安心の10年保証

正直屋（湯テックス）の特徴

正直屋は24時間年中無休（フリーダイヤルで受付）、最短30分で現場に駆けつけてくれるので、急な給湯器のトラブルにも迅速に対応してもらえます。また、すべての工事が有資格者によって行われるため、スムーズな施工を実現しています。

正直屋最大の魅力は低価格にあります。仲介業者を挟まず、給湯器メーカーから直接仕入れを行うことで、最新の給湯器を低価格で提供しています。また、見積もりは無料となっています。

常時100種類以上の給湯器の在庫を保有しており、顧客のニーズに合った給湯器を取り付けてくれます。

正直屋（湯テックス）の給湯器サービス情報

正直屋は全国36都道府県、100カ所に拠点を持っています。

対応エリア

正直屋（湯テックス）の対応エリアは次の通りです。

北海道・東北 北海道、青森、宮城、山形、福島
関東 茨城、群馬、栃木、埼玉、千葉、東京、神奈川
中部 新潟、富山、石川、長野、静岡、愛知、岐阜
近畿 三重、滋賀、京都、大阪、奈良、兵庫、和歌山
四国・中国 島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛
九州・沖縄 福岡、熊本、長崎、大分、鹿児島

福島県、群馬県、栃木県、新潟県、富山県、広島県、山口県、香川県、島根県、熊本県は未出店エリアですが、近隣エリアから対応しているため、上記の対応エリアに含まれています。

全国対応となっており、記載されていないエリアも近隣エリアから迅速に駆けつけてくれます。

施工人員

本社の従業員数は103名で、名古屋本社を中心に全国100カ所に店舗を展開しています。

即日対応

即日対応可能。フリーダイヤルで受付後、最短30分で現場へ駆けつけ。

修理対応

○（コンロやレンジフードの交換施工も可能）

取付工事

○（見積り後、最短30分で駆けつけ。契約後、半日から1日程度での取り付け工事も可能）

買取対応

不可

エコキュート対応

要問い合わせ

保証期間

商品保証は最長10年のメーカー保証（有料）。10年間の無料工事保証付き

取扱メーカー

ノーリツ、パロマ、リンナイ、長府製作所ほか。

営業時間

24時間356日対応

正直屋の申し込み方法

正直屋の申し込み方法

正直屋の申し込み方法は、電話とオンライン（メール）申し込みがあります。

  • 電話（フリーダイヤル）
  • オンライン申込（メール）

メール申し込みの場合、最大15,000円の割引が適用されます。

支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、ローン支払いの3種類の支払い方法に対応。

支払い方法

銀行振込 工事依頼後、10日以内に振込
ローン支払い ローン審査通過後に工事を開始
クレジットカード VISA、MasterCard、JCB、AMEX、NICOS、UFJ、DCカードに対応

正直屋（湯テックス）の給湯器サービスの口コミ・評判

実際に正直屋（湯テックス）の給湯器修理・交換サービスを利用した人の評判はどうなのでしょうか。ツイッターやGoogle口コミを調べてみました。

正直屋（湯テックス）の良い口コミ・評判

約１５年使用したガス給湯器を交換しました。
テレビCMの通り参考程度に見積を依頼しましたが同型同機種で地元業者より約８万円・他ネット見積業者より約３万円安かったです。
工事・清掃・保証・工事日時も完璧でしたね。
こちらのクチコミを見て不安の中での依頼でしたがクチコミで脅かされ分結果は大満足でした。(笑)
ありがとうございました。
引用元：Google口コミ

昨年、台所のガスコンロとオーブンを交換してもらい、結果、価格や工事品質とも問題なく、今年は、お風呂のガス給湯器を交換してもらいましたが、ライフバルや他店と比べても全く支障がない出来でした。今日、こちらの口コミの点数の低さを見て、驚きました。当方、正直屋さんとはインターネット経由でのメール連絡が殆どでしたので、お返事を下さる方々はその時に空いている方々（複数）という感はありましたが、トータルでの対応感に遜色はありませんでした。
引用元：Google口コミ

合い見積もりも取りましたが、こちらの方が安く、しかも比較的新しい品をを見積もりで出してきました。設置の方も素早くつけていただきありがたかったです。
引用元：Google口コミ

正直屋（湯テックス）の悪い口コミ・評判

見積対応がメールでした。
なかなかメールの返信がなかったので、なにかの不具合かと思い2回見積申請をしました。
その後、2通の見積が返ってきました。
金額に大きな差がありました。
担当者によるものなのか、随時の在庫の具合なのかわかりませんが、そんな事がありました。
引用元：Google口コミ

2月に給湯器の施行をお願いしたのですが、工事後の現場はぐちゃぐちゃ、事前の見積もり以上の追加費用はかからないとのことでしたが、実際にはかかりました。おまけに玄関のオーナメントまで破損されて、その後、こちらからは何度も連絡をしていますが、全く連絡がつきません。それでも、すぐに請求書だけは送られてくる横暴ぶりです。二度とかかわりたくなく、消費者相談センターにも相談中で、こんなにひどい業者はみたことがありません。
テレビCMをされているぐらいなのでそれなりの利益があるのでしょうが、被害者が増えないことを願うばかりと思って投稿します。
引用元：Google口コミ

正直屋（湯テックス）の総評

CMの演出への不快感やフランチャイズの形態など、サービス内容に関する悪い口コミが目立ちました。

フランチャイズとは、親企業がある屋号や商号の利用を他店に与える経営手法です。各地で工事サービスを営む事業所が、一定の条件を満たせば「正直屋」という看板を掲げて商売ができるようになる仕組みになります。

そのため、親会社による直接運営と比較すると、店舗ごとのサービスのクオリティにばらつきが出てくる可能性があります。正直屋を利用する際は、自分のエリアの店舗の口コミを調べた上で検討すべきかもしれません。

正直屋（湯テックス）の給湯器交換・修理費用

正直屋（湯テックス）の給湯器修理や交換費用の目安は次の通りです。

正直屋（湯テックス）の給湯器交換・修理費用

修理費用

要問い合わせ。公式サイトから、無料見積もり可（※ 他社より見積もりが高い場合は、交渉で最安値に値引きも可能）。

交換費用

63,000円～（ただし、石油給湯器など一部の商品は除く）

点検費用

要問い合わせ。設置後の点検費用は10年間無料。

正直屋（湯テックス）の企業情報

正直屋は、A’Z creative.Co.,Ltd（株式会社アズクリエイティブ）が運営しています。フランチャイズで全国に100店舗の拠点を持っています。

社名

給湯器専門店　正直屋（運営企業　AZcreative.Co.,Ltd）

創業・設立

2009年11月

資本金

1,920万円

事業内容

ガス給湯器交換事業、水回りリフォーム事業、FC事業

本店所在地

愛知県名古屋市千種区内山3-31-20 今池NMビル4階

支社・営業所

■北海道事業所
・北海道店　〒007-0880 北海道札幌市東区丘珠町433番地

■青森県事業所
・青森店　〒030-0962 青森県青森市佃２丁目２０−３６

■宮城県事業所
・仙台泉店　〒981-3132 宮城県仙台市泉区将監10-8-4-101
・仙台店　〒982-0034 宮城県仙台市太白区西多賀3-6-41

■山形県事業所
・山形店　〒990-0061 山形県山形市五十鈴2-11-46

■東京都事業所
・世田谷本店　〒154-0003 東京都世田谷区野沢2-33-5　グランドメゾン野沢１F
・江戸川店　〒133-0055 東京都江戸川区西篠崎2-20-11　前田ビル1階

■神奈川県事業所
・横浜本店　〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央42-21　第二佐藤ビル３F
・湘南店　〒251-0021 神奈川県藤沢市鵠沼神明5-6-11

■千葉県事業所
・市川店　〒272-0137 千葉県市川市福栄2-19-26
・千葉船橋店　〒274-0825 千葉県船橋市前原西6-6-30

■茨城県事業所
・水戸店　〒311-4151 茨城県水戸市姫子1丁目4375-1
・つくば土浦店　〒300-0874 茨城県土浦市荒川沖西2丁目12-23

■埼玉県事業所
・春日部店　〒344-0059 埼玉県春日部市西八木崎2丁目5－2

■長野県事業所
・松本店　〒390-1401 長野県松本市波田8181-5
・長野店　〒381-0034 長野県長野市大字高田中村336-2 守田ビル3F

■岐阜県事業所
・岐阜南店　〒500-8268 岐阜県岐阜市茜部菱野１丁目49番地　コーケツビル103
・多治見店　〒507-0039 岐阜県多治見市十九田町1-7-1
・岐阜中央店　〒501-0418 岐阜県本巣市七五三33番地3
・各務原店　〒504-0021 岐阜県各務原市那加前洞新町1-169-1

■静岡県事業所
・沼津店　〒410-0813 静岡県沼津市上香貫三園町1377-4
・葵店　〒420-0886 静岡県静岡市葵区大岩4丁目23-12　セピア平ヶ谷1F-A
・浜松店　〒430-0906 静岡県浜松市中区住吉2丁目17-19
・静岡中央店　〒421-0103 静岡県静岡市駿河区丸子1-9-6-B

■愛知県事業所
・本社　〒460-0003 愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階
・名古屋北店　〒462-0044 名古屋市北区元志賀町1-12-1
・西尾店　〒445-0874 愛知県西尾市菱池町平池35
・尾張一宮店　〒483-8239 愛知県江南市木賀本郷町西127-4

■石川県事業所
石川店　〒924-0855 石川県白山市水島町414-1

■三重県事業所
・津店　〒514-0016 三重県津市乙部21-25
・四日市中央店　〒510-0958 三重県四日市市小古曽1丁目13-18

■滋賀県事業所
・滋賀湖南店　〒520-3032 滋賀県栗東市苅原108-8
・彦根店　〒521-1134 滋賀県彦根市田附町905番地

■京都府事業所
・京都洛西店　〒610-1106 京都府京都市西京区大枝沓掛町26-383
・京田辺店　〒610-0313 京都府京田辺市三山木見尊田6-1　AMENITY COURT 103
・京都伏見店　〒601-1357 京都府京都市伏見区醍醐僧尊坊町1-72

■大阪府事業所
・枚方店　〒573-0064 大阪府枚方市北中振3-45-23
・枚方店　〒573-0064 大阪府枚方市北中振3-45-23
・大阪鶴見店　〒538-0031 大阪府大阪市鶴見区茨田大宮1丁目9－43
・大阪西店　〒550-0013 大阪市西区新町1-14-39　日宝立売堀ビル403
・堺店　〒590-0063 大阪府堺市堺区中安井町1丁3-22
・八尾店　〒581-0024 大阪府八尾市二俣1-132-1　レオパレス四季106

■兵庫県事業所
・姫路店　〒671-2224 兵庫県姫路市青山西2丁目26番15号　グリーンビューA号
・伊丹店　〒664-0865 兵庫県伊丹市南野6丁目4-24-1F
・尼崎店　〒661-0972 兵庫県尼崎市小中島1-17-12
・西宮店　〒663-8125 兵庫県西宮市小松西町2丁目4-26
・川西店　〒666-0013 兵庫県川西市美園町2-9　ONLYONE美園1階
・神戸東店　〒661-0976 兵庫県神戸市中央区吾妻通り6-4-20 サウスハイツ3F

■奈良県事業所
奈良中央店　〒635-0824 奈良県北葛城郡広陵町疋相430-1

■和歌山県事業所
和歌山店　〒649-6202 和歌山県岩出市根来30-1

■岡山県事業所
岡山店　〒700-0933 岡山県岡山市北区奥田2-2-6

■愛媛県事業所
松山店　〒790-0852 愛媛県松山市石手5丁目8-17

■福岡県事業所
春日店　〒816-0843 福岡県春日市松ヶ丘3-17

■長崎県事業所
長崎店　〒852-8024 長崎市花園町15番9号 LIBERTY花園1F

■大分県事業所
大分店　〒870-0883 大分県大分市永興南太平寺5-2

■鹿児島県事業所
・鹿児島紫原店　〒890-0082 鹿児島県鹿児島市紫原6丁目46-24
・鹿児島中央店　〒890-0034 鹿児島県鹿児島市田上2丁目30-10

電話番号

052-734ｰ3682

YouTube（動画）

正直屋公式チャンネル

Twitter

正直屋 洛西店京田辺店Twitter

公式サイト

https://正直屋.com/
正直屋の公式サイト

まとめ

正直屋のサービス内容や口コミについて紹介しました。自社のサイトやCMでもうたっているように、サービスの価格は他サービスに比べても安く、口コミでも評価されています。

一方で、店舗によっては接客態度が悪かったり、施工日程が予定通りに進まなかったりと、サービスの質の悪さを指摘する意見もありました。

事前に自分のエリアの店舗の口コミを調べたり、少しでも不安な場合は契約をしないようにしたりすればトラブルは回避できます。しっかりと情報を集めた上で利用の判断をするようにしましょう。

公式サイトで今すぐ依頼する
受付窓口はこちら 公式サイトで今すぐ依頼する
PR
当サイト内で紹介する商品やサービスの一部には広告が含まれています。

エリアから給湯器業者を探す

北海道・東北
関東・甲信越
中部
関西
中国・四国
九州・沖縄

給湯器のトラブルで業者に
依頼を検討している方はこちら

おすすめ給湯器業者を解説 給湯器交換業者25社の
サービス比較