ハウスラボの口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

ハウスラボ

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ハウスラボのおすすめポイント

  • 24時間365日対応
  • 最短20分でかけつけ
  • 工事箇所の無料清掃
  • 女性技術スタッフによる女性向けサービス

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この記事の目次

ハウスラボの給湯器交換・修理の特徴

ハウスラボは、給湯器以外にもトイレやキッチンなど水回りのトラブルに対応している業者です。給湯器のトラブルには、税込み8,800円から対応しています。ハウスラボの特徴は、次の通りです。

  • 24時間365日対応
  • 最短20分でかけつけ
  • 新型コロナウイルス対策の徹底
  • 工事箇所の無料清掃
  • 女性技術スタッフによる女性向けサービス

Features of House Lab

ハウスラボへの見積もり相談は、24時間365日、フリーダイヤルで受け付けています。利用者の自宅に一番近いスタッフを派遣するための専門部署を設けており、最短20分で現場へ駆けつけることができます。

また、ハウスラボは新型コロナウイルスの対策も徹底しています。工事中は、PCR検査や病院の無菌室でも使われている除菌脱臭装置を換気するようにしています。

スタッフの体調管理やマスク着用はもちろんのこと、極力短時間の滞在になるようスピード工事を手掛けています。工事後は工事箇所の周辺が汚れがちですが、ハウスラボは利用者が汚れを気にせず使用できるよう、無料で工事箇所周辺の掃除をしてくれます。

近畿2府6県の限定ではありますが、ハウスラボでは女性技術スタッフによる女性宅を対象の工事サービスも提供しています。

相手が給湯器などの修理に来てくれるスタッフだとわかっていても、一人暮らしの家に男性が来るのは怖い…。こういった方でも、安心して修理依頼できるので安心ですね。

ハウスラボの給湯器サービス情報

対応エリア

ハウスラボの対応エリアは、次の通りです。

北海道・東北 北海道、山形県、宮城県、福島県
信越・北陸 石川県
関東 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県
関西 大阪府、滋賀県、京都府、奈良県、兵庫県、和歌山県
中部 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
九州 福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県

ただし、上のエリアでも一部対応できない場合があります。詳細はハウスラボに問い合わせてください。

施工人員

不明

即日対応

申し込み後、最短20分で現場に到着可能。

修理対応

○（温度調節ができない、点火できないなどのトラブルに対応）

取付工事

○（有名メーカーの給湯器を取り付け）

買取対応

不可

エコキュート対応

要問い合わせ

保証期間

施工不良に対応。保証期間は故障箇所や工事費用で変わるため、問い合わせが必要。

取扱メーカー

リンナイ、ノーリツほか

営業時間

24時間365日

ハウスラボの申し込み方法

ハウスラボの申し込み方法

ハウスラボは、フリーダイヤルと公式サイトからのオンライン申し込みに対応しています。

支払い方法

ハウスラボの支払い方法

現金、銀行振込、クレジットカード、モバイル決済、後払い決済に対応しています。いずれも作業前に見積もりを行い、料金に納得した場合のみ工事が依頼できるので安心です。

現金 作業完了後にお支払い
銀行振込 作業完了後に指定の口座に振り込み
クレジットカード VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club
モバイル決済 楽天Pay、au PAY、LINE Pay、PayPay
後払い決済 ジャックスの後払いサービスATODENE（アトディーネ）

また、見積もり後のキャンセル費用は一切かからず、土日祝日の割増料金などもないので安心して依頼できます。

ハウスラボの給湯器サービスの口コミ・評判

実際にハウスラボの給湯器修理・交換サービスを利用した人の評判はどうなのでしょうか。ツイッターやGoogle口コミを調べてみました。

ハウスラボの良い口コミ・評判

ハウスラボの悪い口コミ・評判

イースマイルに電話したら、ハウスラボの方が来られた。直してもないのに、8000円払わされた。見積もりで7万ぐらいかかると言われた。詐欺。家の管理人に言ったら、タダで直してくれた。
引用元：Google口コミ

ハウスラボの総評

「最短20分」というスピード工事を売りにしているだけあって、電話対応から工事完了までの速さを評価する口コミがありました。また、電話オペレーターの対応も良かったようです。

一方で、施工がないのに8,000円払わされたとの口コミもあります。見積もり金額も「高い」と指摘していますが、実際にどのような故障だったかがわからないため、受け取り方は人によって変わりそうです。

その他、ポストにマグネット広告を投函するのは止めて欲しいといった声も上がっていましたが、大きなトラブルや施工の問題は見られませんでした。

ハウスラボの給湯器交換・修理費用

ハウスラボの給湯器修理や交換費用の目安は次の通りです。

修理費用

8,800円～（税込）

交換費用

要問い合わせ

点検費用

状況確認は無料、定期的なメンテナンス費用は要問い合わせ

ハウスラボの企業情報

ハウスラボは、株式会社ハウスラボが運営しています。

社名

株式会社ハウスラボ

創業・設立

平成21年5月1日

資本金

5,100万円

事業内容

水まわり全般の緊急修理、メンテナンス、給排水給湯設備工事、水まわり全般のリフォーム

本店所在地

〒556-0014　大阪府大阪市浪速区大国2丁目1番6号

支社・営業所

【東京本社】〒145-0064　東京都大田区上池台3-44-9
【中部支店】〒458-0808　愛知県名古屋市緑区東神の倉3-531
【関西支店】〒542-0066　大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3
【九州支店】〒811-1303　福岡県福岡市南区折立町6-7

電話番号

0120-78-78-78

Twitter

株式会社ハウスラボ公式Twitter

Facebook

株式会社ハウスラボ公式Facebook

公式サイト

https://www.house-lab.co.jp/
株式会社ハウスラボの公式サイト

まとめ

水回りのトラブル全般に対応しているハウスラボは、給湯器のトラブルにも対応しています。24時間365日フリーダイヤルで依頼ができる、最短20分でかけつけるスピード工事が売りの事業者です。

給湯器以外にも、水回り全般の工事や修理に対応しています。今すぐお湯を使いたい、給湯器の故障を何とかしたいという方は、ハウスラボに相談してみてはいかがでしょうか。

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