給湯器直販センターの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

給湯器直販センターの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

給湯器直販センターの給湯器交換・修理の特徴

給湯器直販センターは、最短60分の超スピード工事と100%自社責任施工を売りにした給湯器交換業者です。

工事の対応エリアは首都圏と近畿、福岡と限られていますが、その限られた範囲内でも年間17,000件と圧倒的な施工実績を誇ります。給湯器直販センターの特徴は、以下の通りです。

  • 自社研修センターを活用した施工人員の教育
  • 最短60分のスピード工事
  • 自社倉庫で計5,000台近い給湯器を用意
  • 工事の永久保証
  • LINEでの相談に対応
  • 事前に現場写真を送ると割引あり

給湯器直販センターの特徴

給湯器直販センターでは、自社で施工人員の教育を行うことを重視しています。自社の研修センターでは施工技術だけではなく、マナーについても高いレベルで従業員の人材育成をしています。

また、給湯器直販センターの大きな特徴の一つがスピード工事です。サービスの対応エリアでは、いつでも工事に対応できるよう従業員がエリア内を巡回しています。そのため、最短60分での工事ができるようになっています。

給湯器直販センターでは施工に対する永年保証を行っており、工事が原因の不具合については全商品永年保証が付き、施工後の出張点検も無料であるため、安心して工事を任せられます。

給湯器直販センターの給湯器サービス情報

給湯器直販センターは専任スタッフが巡回しているため、急な工事の依頼でも即日対応が可能です。

対応エリア

給湯器直販センターの対応エリアは、次の通りです。

首都圏 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
関西圏 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県
九州 福岡県

スピード工事を支えるのが、首都圏に4つ、福岡にある自社倉庫です。常時1,000台近い給湯器の在庫を用意することで、メーカーからの取り寄せにかかる日数をカットしており、即日での工事に対応しています。

施工人員

54人のスタッフが常時出勤しています。

即日対応

対応エリア内なら即日での工事に対応しています。受付後、最短60分で現場に駆けつけられます。

修理対応

○(電話だけの見積も可能)

取付工事

○(即日での工事対応が可能)

買取対応

不可

エコキュート対応

要問い合わせ

保証期間

工事は永年無料保証。商品保証も、10年まで延長可能。

取扱メーカー

リンナイ、ノーリツ、パーパスほか

営業時間

24時間365日

給湯器直販センターの申し込み方法

給湯器直販センターの申し込み方法

給湯器直販センターは、フリーダイヤルや公式サイトのほか、公式LINEでの申し込みも受け付けています。電話や問い合わせフォームの問い合わせに面倒さを感じる人でも、LINEなら気軽に相談することができますね。

また、LINEを使って工事前に現場の写真を送ると、交換費用の5%の割引が受けられます。価格を抑えられるだけではなく、型番や設置状況がわかれば工事時間の短縮にもなります。

支払い方法

給湯器直販センターは、現金、クレジットカード、分割支払いに対応しています。

現金 工事後、現金でお支払い
クレジットカード VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club
分割ボーナス払い 要問い合わせ

給湯器直販センターの給湯器サービスの口コミ・評判

実際に給湯器直販センターの給湯器修理・交換サービスを利用した人の評判はどうなのでしょうか。ツイッターやGoogle口コミを調べてみました。

給湯器直販センターの良い口コミ・評判

既設の給湯器が、経年劣化により、水漏れを起こしてしまい、メーカーからは早急の交換が必要と言われ、すぐに対応してもらえる業者を探すこととなりました。なかなか、至急の対応をしてもらえる業者がないなか、給湯器直販センターに相談したところ、即日の見積もりと、工事日程も、相談見積もりから3日後に施工してもらえることとなりました。 施工費用の安さは当然ですが、交換工事当日、担当いただいた方もベテランの方で、丁寧な工事と説明で、とても安心できました。 今回は、交換工事までの日程が最優先でしたが、施工金額も工事内容も、大変満足しています。 ありがとうございました。
引用元:給湯器直販センター 公式サイト

16年使っていた給湯器が突然故障し、困っていたのですが、連絡したところ、翌日の午前中に対応していただきました。LINEでの対応で非常にスムーズで予想より安い値段でできました。
引用元:給湯器直販センター 公式サイト

実家で14年ほど経過した給湯器が故障してしまったため、こちらで交換をお願いしました。ネットでの申込みについて少し不安はありましたが、写真を添付してメールで申し込むと早急に見積もりを頂くことができました。また、交換工事もすぐに実施してくれました。ちょっとした疑問についてもすぐに答えてくれ、安心して工事をお願いすることができました。
引用元:給湯器直販センター 公式サイト

給湯器直販センターの悪い口コミ・評判

給湯器直販センターの総評

給湯器直販センターの口コミを見ると、LINEでも見積もりが依頼できる手軽さと、施工までのスピードが利用者に支持されています。

また、事前に現場写真を送ると費用の5%を値引くサービスをしており、価格についても満足している利用者が多そうです。

その一方で、問い合わせをしたのに連絡が来ない、電話をしても繋がらないといった不満の声も上がっています。LINEでは比較的スピーディーに返信が来るようですが、電話が繋がらないのは不安ですね。

給湯器直販センターの給湯器交換・修理費用

給湯器直販センターの給湯器修理や交換費用の目安は次の通りです。

給湯器直販センターの費用

修理費用

要問い合わせ(見積もり無料)

交換費用

要問い合わせ(有名メーカーの給湯器を62%~68%OFFのキャンペーン価格で提供)

点検費用

給湯器交換後、出張点検費費用は永久無料

給湯器直販センターの企業情報

給湯器直販センターは、株式会社ニチエネが運営しています。

社名

株式会社ニチエネ(旧株式会社 日本エネルギーマネージメント)

創業・設立

平成13年3月(創業 平成8年3月)

資本金

10,000,000円

事業内容

ガス機器、給湯器、エアコン、ユニットバス、キッチン、リフォーム等住設機器販売・施工

本店所在地

〒107-0052
東京都港区赤坂7-1-15 アトム青山タワー 7F

支社・営業所

横浜・町田支店
〒194-0002
東京都町田市南つくし野2-31-8
TEL:042-788-3055
FAX:042-788-3057

埼玉施工管理センター
〒333-0801
埼玉県川口市東川口4-26-34
TEL:048-290-7800
FAX:048-290-7801

西東京施工管理センター
〒192-0906
東京都八王子市北野町568-6
TEL:042-631-6610
FAX:042-631-6615

千葉施工管理センター
〒264-0021
千葉県千葉市若葉区若松町494-2
TEL:043-304-8926
FAX:043-304-8927

株式会社ニチエネ西日本(グループ会社)
〒810-0071
福岡県福岡市中央区那の津4-4-22
TEL:092-739-8555
FAX:092-739-8556

株式会社ニチエネ西日本 大阪支店
〒533-0022
大阪市東淀川区菅原2-8-16
TEL:06-6990-7733
FAX:06-6990-7737

電話番号

TEL:03-5775-7100
FAX:03-5775-7101

Twitter

給湯器直販センター公式Twitter

Facebook

給湯器直販センター公式Facebook

公式サイト

https://www.kyutouki.net/

給湯器直販センターの公式サイト

まとめ

給湯器直販センターは、低価格でのサービス提供を前面に押し出していますが、その工事の品質や利用者への接客態度、工事のスピードについても利用者から評価を受けている事業者です。

一方、工事の対応エリアが首都・都市圏に限定されているため、残念ながら地方に住んでいる人が利用するのは難しそうです。首都圏や関西圏、福岡にお住まいなら、給湯器直販センターの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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