交換できるくんの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

交換できるくんの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

交換できるくんの給湯器交換・修理の特徴

交換できるくん(旧名:サンリフレプラザ)は、博多華丸・大吉がイメージキャラクターを務めるネット専門の住宅設備専門店です。給湯器設置工事のほか、ガスコンロや食洗機、キッチン、バス・トイレなどの水回り工事を全国規模で展開しています。

  • 東証マザーズ上場、20年の実績
  • ネットで簡単注文OK
  • 出張無しのネット見積もりなので安くて早い
  • 写真で即日見積もり
  • 最短当日中の工事が可能

交換できるくんの特徴

交換できるくんは、出張無しのネット見積もりで【安い・速い・便利】を売りにしています。

交換できるくんを運営するのが、株式会社交換できるくんです。1998年11月に設立、住宅設備サービスでは、すでに20年の実績があります。2020年12月には東証マザーズに上場しており、同社ショールームが東京と大阪の二箇所にあります。

交換できるくんの給湯器サービス情報

交換できるくんの工事担当者は、公式サイト上でも顔写真付きで紹介されています。許認可を受けたエリアでのみ営業を行い、有資格者が施工をするので、高い技術力が現場で活かされていると評判です。

交換できるくんは、問い合わせから給湯器交換まで、全ての情報を独自の情報共有システム「Smart」で管理し、工事の品質向上や施主へのサポートに役立てています。

対応エリア

交換できるくんの対応エリアは、北海道から九州まで幅広くカバーしています。

北海道 札幌を中心とするエリア
東北 宮城県
関東 東京都23区全域対応(※ 西多摩郡・離島を除く)
埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海 愛知県、岐阜県、三重県
関西 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県
中国 広島県、山口県
九州 福岡県、佐賀県

東京は西多摩郡・離島を除く全域に対応していますが、その他都道府県では一部非対応エリアもあるので、お住まいのエリアが対応可能かどうか問い合わせてみてください。

施工人員

従業員102名 契約職人83名(計185名)

即日対応

即日対応可能。フリーダイヤルで受付後、最短30分で現場へ駆けつけ。

修理対応

○(コンロやレンジフードの交換施工も可能)

取付工事

○(見積り後、最短30分で駆けつけ。契約後、半日から1日程度での取り付け工事も可能)

買取対応

不可

エコキュート対応

要問い合わせ

保証期間

3年間の無料工事保証付き、オプションで最長10年の保証が受けられます。

取扱メーカー

ノーリツ、パロマ、リンナイ、パーパス

営業時間

24時間356日対応

交換できるくんの申し込み方法

交換できるくんの申し込み方法

交換できるくんでは、希望の商品を選んだ後、見積もりを依頼します。見積もり内容に納得できたら、工事を申し込んでください。

交換できるくんの見積もり金額は、機器と工事費用が含まれており、金額決定後に追加費用がかかることはありません。

支払い方法

交換できるくんの支払い方法は、8種類あります。

クレジットカード払い VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club
AmazonPay Amazonアカウントに紐付けた支払い方法に対応
楽天Pay 楽天のアカウントを使ってクレジットカード支払い
PayPay 事前にチャージしたPayPayで支払い可能
工事後払い GMO後払いサービス(コンビニ・銀行・郵便局対応)
現金払い/代金引換 工事完了時に支払い(商品のみ購入の場合は商品到着時に支払い)
かんたん分割払い JACCSとの提携ローン
銀行振込 三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行

各種クレジットカードにも対応しているので、分割での支払いも可能です。また、楽天PayやPayPayであれば、共通ポイントが貯まるのでお得です。このほか、不動産管理会社やリフォーム会社、賃貸オーナーには掛け払いも対応しています。

交換できるくんの給湯器サービスの口コミ・評判

実際に交換できるくんの給湯器修理・交換サービスを利用した人の評判はどうなのでしょうか。ツイッターやGoogle口コミを調べてみました。

交換できるくんの良い口コミ・評判

給湯器交換でお世話になりました。色々見積もってこちらにして、取り付けてもらって、とても満足した点は以下です。
・見積時、他ではガス工事要で別会社を頼む可能性あり、と言われていた部分も、御社は工事の部分までスキルのある方が来ていただけるということ。
・給湯器はご時世的に品薄状態なのはわかっていたものの、一度時期感を問い合わせしたら、素早く正直にご回答いただけたこと
・当日作業時も、大事なところは一緒に、あとはお任せでスムーズに作業してくださったこと(我が家のサンタさんでした笑)
ありがとうございました。
引用元:Google口コミ

ガス給湯器と浴室暖房乾燥機の交換をした。
見積り依頼から支払いまでのやり取りが全てWebで、完結したのが良かった。
見積りは、HPから必要項目と必要箇所の写真を添付するだけ。即日メールで届くのが良い。人を自宅に招き入れたくないご時世に素晴らしいサービス。作業者の氏名が事前に分かり、HP上で顔が確認できるのも安心できた。
当日の作業はとても丁寧で、後継機種との事もありサイズもピッタリで交換したのが分からない仕上がりでした。最後に操作方法やアフターサービスについての説明もあり信用出来る業者だと感じた。
引用元:Google口コミ

給湯器の設置をしていただきました。
この給湯器が不足してる中で一生懸命対応していただいて感謝しております。
私の場合は、見積もりから工事まで丁寧な対応で最後まで安心してお任せする事ができました。
商品自体も安いのもポイントでした。
おすすめです。
引用元:Google口コミ

交換できるくんの悪い口コミ・評判

商品が品切れで工事はいつに成るか解らない?っちどういうわけ?
理由も知らせず 予定も知らせず ただ待て って?・・・・
口コミはヤラセですか?
引用元:Google口コミ

商品価格は安いですが、ちょっと設置費(工事費)が高いと思います。対応は早かったです。
引用元:Google口コミ

交換できるくんの総評

口コミを見ていると、給湯器と工事費用の安さで、交換できるくんを選ぶ方が多いようです。出張見積もりを無くして、ネット注文に特化しているのも給湯器や工事費の安さに繋がっているようです。

悪い口コミですが、交換できるくんのサービスや機器の質とは関係の無いところから出ているようです。2022年に入って、どのメーカーも給湯器が不足していることから、交換できるくんも給湯器の入荷が遅れているようです。

一部、設置費用が高いという口コミもありましたが、他社に比べると平均価格は安く抑えられています。

交換できるくんの給湯器交換・修理費用

交換できるくんの給湯器修理や交換費用の目安は次の通りです。

交換できるくんの給湯器交換・修理費用

修理費用

交換できるくんは、製品取り付けをメインにした業者です。そのため、現在お使いの製品修理等には対応していません。ただし、同社で購入した商品は無償で3年の商品・工事保証が受けられます。また、オプションで最長10年のあんしん保証が付けられます。

交換費用

64,847円~(パロマPH-1615AWの場合)
交換できるくん交換費用は、本体+リモコン+工事費用の合計です。

点検費用

商品購入後、3年間商品と工事メンテナンスが無料です。

交換できるくんの企業情報

交換できるくんは、株式会社 交換できるくんが運営しています。

社名

株式会社 交換できるくん

創業・設立

1998年11月13日

資本金

2億6,066万7,500円

事業内容

住宅設備の交換工事

本店所在地

〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル

支社・営業所

大阪営業所 〒561-0856 大阪府豊中市穂積2丁目2-27

東京ショールーム
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町17-5 代官山アドレス1F

大阪ショールーム
〒530-0015 大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F

札幌サービス部
〒002-0856 北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12

仙台サービス部
〒989-3127 宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23

埼玉サービス部
〒333-0815 埼玉県川口市北原台3丁目16-29

千葉サービス部
〒263-0005 千葉県千葉市稲毛区長沼町107-1

西東京サービス部
〒192-0372 東京都八王子市下柚木2丁目17-13

横浜サービス部
〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町793-2

名古屋サービス部
〒463-0081 愛知県名古屋市守山区川宮町243

大阪サービス部
〒561-0856 大阪府豊中市穂積2丁目2-27

広島サービス部
〒731-0101 広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29

福岡サービス部
〒818-0132 福岡県太宰府市国分1丁目1-41

電話番号

052-734ー3682

YouTube(動画)

交換できるくん公式チャンネル

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公式サイト

https://www.sunrefre.jp/
交換できるくんの公式サイト

まとめ

交換できるくんは、業界でも最安値で給湯器の交換・設置が行える業者です。見積もりもネット上で簡単に申し込みでき、土日祝日も対応しているので便利です。

ただし、2022年に入って給湯器メーカーの品不足が続いているため、交換できるくんでも給湯器の入荷が遅れているようです。設置を急ぐ方は、工事がいつになるのか交換できるくんの公式サイトから問い合わせてみてください。

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