スマイクの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

スマイクの口コミ評判は?給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

スマイクの給湯器交換・修理の特徴

スマイクは埼玉県さいたま市を拠点とし、給湯器やガス機器関連の施工を行う専門業者です。

対応エリアは関東と東北の一部ですが「すべてのお客様の一番でありたい」をモットーに誠実で丁寧な施工を行っています。

スマイク給湯器修理交換業者の特徴

  • テレビCMでもおなじみ、関東と東北で人気の業者
  • 年中無休でスピーディーに対応
  • 人気メーカーの給湯器が安い
  • 有資格者が丁寧に施工を行うので安心
  • 給湯器以外のリフォームにも強い

テレビCMでもおなじみ、関東と東北で人気の業者

スマイクはテレビCMでもおなじみの給湯器専門業者で、放映されているCMはスマイク公式チャンネル(YouTube)でも視聴できます。

スマイクの工事対応エリアは首都圏と東北の一部ですが、地域密着型のサービスでユーザーの口コミ評価も高く、顧客のリピート率も高いです。

年中無休でスピーディーに対応

スマイクは年中無休、毎日8時から夜22時まで営業。工事や給湯器の販売は最短即日対応しているため、急な給湯器のトラブルでも安心して依頼できます。

人気メーカーの給湯器が安い

スマイクでは、ノーリツやリンナイ、パロマ、パーパス、コロナなど人気メーカーの最新機種を扱っており、地域での最安値を目指して格安で給湯機器を販売中です。

有資格者が丁寧に施工を行うので安心

スマイクのスタッフは毎月定期的に技術研修を受講しており、質の高い施工でも口コミ評価が高いです。また迅速な対応と的確な対応を心掛けており、顧客満足度の高い業者です。

給湯器以外のリフォームにも強い

スマイクは給湯器の交換の他にも、ビルトインコンロやレンジフードなどのキッチンまわりに関する設備の施工、排水ポンプなど水まわりに関する施工を行っています。

住宅機器全般のリフォームやサービスに広く対応しているため、給湯器以外にも相談したいことがあれば、問い合わせると良いでしょう。

スマイクの給湯器サービス情報

対応エリア

スマイクの対応エリアは、本社のある埼玉県を中心とした東京都・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・神奈川県の関東全域と、仙台営業所を中心とした岩手県・宮城県・山形県・福島県の東北エリア4県です。

上記地域でも対応可能な場合もあるので、お住まいのエリアが対応しているかどうか、問い合わせてください。また、機器の販売については全国どこからでも購入できます。

施工人員

不明

スマイクの取得認可・保有資格

  • 埼玉県知事 許可(般-30) 第72290号
  • 古物商 埼 第431060033485号
  • 2級管工事施工管理技士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 貯水槽清掃作業監督者
  • 排水設備工事責任技術者
  • 液化石油ガス設備士
  • ガス可とう管接続工事監督者
  • ガス配管用フレキ管資格
  • ガス用ポリエチレン管施工資格
  • 簡易内管施工士
  • ガス消費機器設置工事監督者
  • 高圧ガス第二種販売主任者
  • 簡易ガス事業調査員
  • 石油機器技術管理士
  • 管理医療機器販売業
  • 東京都水道局指定工事店
  • さいたま市水道局指定工事店
  • 仙台市水道局指定工事店
  • 特定液化石油ガス設備工事事業者
  • ガス機器設置スペシャリスト

即日対応

○(最短即日対応が可能)

ただし、混雑状況や地域、時間帯によっては即日対応を受けられない場合もあります。

修理対応

○(要問い合わせ)

取付工事

○(要問い合わせ)

スマイク公式ホームページで提示している見積もり金額には、取付工事費が含まれていません。詳しい金額は別途見積もりが必要です。

買取対応

不明

買取対応についての説明は掲載されていません。基本的に買取対応はしていないと思われますが、買取を希望する場合は問い合わせてください。

エコキュート対応

○(対応可能)

スマイクは、日立・ダイキン・三菱のエコキュートを取り扱っています。エコキュートの価格には工事費や諸経費は含まれていません。詳しい金額は見積もりを依頼してください。

保証期間

○(要問い合わせ)

スマイクは、保証についての記載が公式ホームページにありません。メーカーの基本保証は付帯しますが、独自の保証があるのかなどについては、問い合わせをしてください。

取扱メーカー

ガス給湯器 ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・CHOFU・ハウステック
エコジョーズ 日立・ダイキン・三菱

営業時間

毎朝8時から夜22時まで営業(年中無休)

スマイクの申し込み方法

スマイクの申し込み方法

  • フリーダイヤル
  • メールフォーム

メールフォームには画像添付機能が無いため、問合せ前に型番や状況などを口頭で伝えられるよう、メモなどに給湯器の情報をまとめておきましょう。

支払い方法

スマイクの支払い方法は、現金、クレジットカードの他、QRコード決済にも対応しています。

現金 要問い合わせ
クレジットカード JCB、MasterCard、AMEX、Diners
QRコード決済 Pay Pay・LINE Pay・メルペイ

上記以外にもローン決済やT-Pointが貯まるサービスもあります(要問い合わせ)。

スマイクの給湯器サービスの口コミ・評判

スマイクの良い口コミ・評判

今回15年以上使い続けていた、ビルトインコンロ&レンジフードを遂に交換しました。
丁寧な作業とお掃除の仕方や使い方を分かりやすく説明してくれました。
依頼以外の気になっていた浴室のシャワーのホースの音や浄水器、食洗機の分岐水栓など親身にアドバイス頂けました。
5年前にも、給湯器が突然寿命が来たときも、作業や説明を丁寧に対応して頂いたので、今回も迷わずスマイクに電話しました。
前回の給湯器は、何と言っても無償の安心プランが7年と、調べた限り他には無い大きなメリットが、決め手でした。
でも、今回のコンロやレンジフードは補償がどうなってるかまだ見てませんが・・・
今後も気になる点は気軽に相談したいと思いました。ありがとうございました。
・・・と、以上がかみさんのコメントです。
私はリモートワーク中で、ちょっとしか話してませんが、かみさんの困ってたいくつかの事を、
無償でやってくれたんだから、今日のうちに電話して決めちゃいなよ、と言いました。
おかげさまで、かみさんの調理をする姿が、凄く楽しそうでした。ありがございました。
引用元:Google口コミ

突然壊れた給湯器の交換をお願いしましたが、最初から最後までとても親身に対応いただき安心してお願いすることができました。
その時、水回りの工事はスマイクさんにお願いしようと決めたので、後日風呂場の水栓も使い勝手の良いものに交換していただきました!
また何かあったときはもちろんお願いしたい業者さんです!
引用元:Google口コミ

実家のコンロとレンジフードの交換を依頼しました。
契約のガス会社には当初、間取り的に設置が難しい機種との理由で別の商品を薦められたのですが、スマイクさんでは何の問題もなく出来るとの回答だったので依頼して、その通り問題なく設置出来たので技術の高さを感じました。
引用元:Google口コミ

所有しているマンションの給水ポンプが寿命を迎え、急ぎの交換を依頼しました。
現地調査、見積り、工事まで最短でやってもらったおかげで入居者に迷惑をかけることなく無事に終わりました。
価格も、時間がない中で相見積もりをとって3社比較した中で1番安かったです。
作業時間は3時間程で終わり、仕上がりもさすがプロだなと思う出来でした。
他の物件もあるのでこれからはスマイクさんにお願いしようと思います。
ありがとう、助かりました!
引用元:Google口コミ

この度はお世話になりました!
田中社長は凄く素早い丁寧な仕事をしていただけますので
安心してポンプの交換他お願いできました
これまで6台くらい替えていただいていますかね!
エリアも広く対応いただけますので!今後もとても信頼出来て
お世話になりたい会社さんです!
引用元:Google口コミ

突然に給湯器が壊れてしまい数社からお見積もりを頂きました。その中でもスマイクさんがお値段的にも安く、片道2時間も掛かる距離なのに使えないと大変だろうからと翌日に交換をしてくれ助かりました。また何かあればお願いしようと思います。
引用元:Google口コミ

スマイクの悪い口コミ・評判

Google口コミでは、スマイクに関する悪い評価はほとんど見られませんでした。

購入に至らなかったため星5つの評価をさけている口コミに関しても、対応などに関しては「問題無い」と書かれていました。悪い口コミにもオーナーからの丁寧な返信があり、誠実な姿勢がうかがえます。

スマイクの総評

スマイクに関する評価は全体的に高く、時に即日訪問・翌日交換を受けられたなどのスピード対応について満足度が高かったです。

サービス面など対応の丁寧さにも良い口コミが上がっており、Google口コミに関しては、ほとんど全ての口コミに社員が返信をしていました。

給湯器の交換を一度依頼し対応が良かったので他もお願いした、というリピーターの口コミも複数見られました。

口コミを総合的に見る限り、スマイクは対応が早く、丁寧で的確なサービスを行っている会社ということが分かります。実際、小さな工事でも親切に対応してもらえたという口コミも見られ、信頼できる業者ということが分かります。

スマイクの給湯器交換・修理費用

スマイクの給湯器交換・修理費用

スマイクの給湯器交換や修理の費用については記載がなく、実際の費用は見積もり依頼をしなければ分かりません。給湯器だけの値段を見ると、ノーリツの壁掛けガス給湯器オートタイプ16号が112,200円で販売されています。

修理費用

スマイクの修理費用も、工事費用と同じく見積もり依頼を出してみないとわかりません。しかし、口コミによると値段に満足している利用者が多く見られたため、納得のできる値段が提示されることが分かります。

交換費用

スマイクの交換費用も工事費用と同様に、見積もり依頼を出して見なければわかりません。スマイクは見積もりの費用が無料なので、まずはどのくらいかかるのか、相談すると良いでしょう。

点検費用

スマイクは給湯器の点検も請け負っていますが、こちらも見積もりをしてもらわないとわかりません。点検の場合は電話で問い合わせをしてください。

スマイクの企業情報

スマイクは、埼玉県さいたま市に本社があります。迅速で親切な接客を目指しており、住宅のガス機器や水まわりに関して幅広く対応しているため、リピーターも多く見られる会社です。

社名のスマイクは「スマイルで行く」という意味で、笑顔を絶やさず心をこめて仕事を行うことをモットーとしています。

社名

株式会社スマイク

創業・設立

創業:2004年10月12日
設立:2006年2月20日

資本金

3,000万円

事業内容

・ポンプ販売工事
・ガス機器販売工事
・給排水衛生設備機器販売工事
・ガス工事
・通信販売業務

本店所在地

〒331-0821 埼玉県さいたま市北区別所町1122-28

支社・営業所

千葉県千葉市に「千葉SC」、岩手県川内市に「仙台SC」があります。

電話番号

・0120-6-99999(フリーダイヤル)
・048-653-0688(代表)

公式サイト

https://www.sumaiku.jp/
スマイクの公式サイト

まとめ

給湯器の修理交換だけでなく、水回りやガス機器について幅広く対応しているスマイクはさいたま市を拠点とし、関東・東北エリアでサービスを展開しています。

丁寧な施工と対応で口コミ評価も高く、金額についても満足できる内容との評価が上がっていました。スマイクのサービス対象エリアにお住まいの方は、ぜひ一度見積もりを取ってみてはいかがでしょうか。

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