クラシアンの口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

クラシアン

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クラシアンのおすすめポイント

  • 24時間365日受付可能なスピード対応
  • 全国展開ならではのメーカー大量仕入れによる低価格実現
  • プロスタッフによる高い技術と豊富な実績

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業者の選び方を徹底解説 給湯器業者25社のサービス比較

この記事の目次

クラシアンの給湯器交換・修理の特徴

「くらし安心クラシアン♪」のCMでおなじみ、水回りのレスキューサービスクラシアンは、給湯器の修理・交換サービスを展開しており、点検や出張費は無料です。最短即日での修理と取り付け、急な給湯器のトラブルや故障にも迅速に対応してくれます。

クラシアンの給湯器交換・修理における特徴は次の通りです。

  • 24時間365日受付可能なスピード対応
  • 全国展開ならではのメーカー大量仕入れによる低価格実現
  • プロスタッフによる高い技術と豊富な実績

クラシアンの給湯器サービス特徴

クラシアンではメーカーへの直接交渉と大量仕入れの結果、パロマやリンナイ、ノーリツ、パーパス、コロナ、ノーリツなど有名メーカーの給湯器を通常価格の最大89％OFFで提供しています。

他の業者と比べても低価格なうえに、有資格者のプロスタッフが給湯器の取付・修理などを行うため、安心できるサービスが整っています。また見積もり後、予算が合わないなどの場合にも、キャンセル代はかかりません。

クラシアンの給湯器サービス情報

クラシアンは、もともと水のトラブルで有名ですが、2016年10月に『クラシアンの給湯器 販売・取付』として、専門のサイトをオープンしました。

水トラブルのプロだからこそできる、低価格で高品質なサービスを提供しており、公式ホームページでは、

価格別／メーカー／パワー（号数）／設置タイプ／機能／エコジョーズ／石油給湯器／エコキュート／寒冷地向け

といった豊富なラインナップがあり、予算や目的に合わせて給湯器が選べます。

対応エリア

クラシアンは、全国47都道府県の修理・交換に対応しています。

北海道・東北地方 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
関東地方 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
中部地区 新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県
近畿地区 三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国地方 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国地方 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州・沖縄地方 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

クラシアンの公式サイト、または電話（フリーダイヤル、24時間365日対応）で問い合わせると、お近くの事業所からクラシアンのスタッフが駆けつけ、給湯器の修理・交換見積もりをしてくれます。

施工人員

不明（従業員数は1,188名）
クラシアンは、水道関連の有資格者が多数在籍しています。

排水設備工事責任技術者 238名
給水装置工事主任技術者 204名
2級管工事施工管理技士 42名
1級管工事施工管理技士 25名

給湯器は毎日使うものなので、修理や交換には確かな技術と実績を持った業者を選びたいですね。クラシアンであれば、多種多様な資格を持った技術者が在籍しているので安心です。

即日対応

○（対応可）
24時間365日対応、最短30分でプロのスタッフが駆けつけてくれます。

修理対応

○（対応可）
見積もり、出張費は0円。

取付工事

○（対応可）
工事時間目安3～4時間。

買取対応

なし

エコキュート対応

○（対応可）
50％OFF以上の低価格で実現可能。

保証期間

一般的に給湯器のメーカーの標準保証は1年、ベターリビング（BL）認定品は2年。給湯器クラシアン自体の保証期間については、有償ではあるものの、工事・製品10年まで保証。

取扱メーカー

パロマ、リンナイ、ノーリツ、パーパス、コロナ、長府製作所

営業時間

24時間365日受付対応、即日修理対応も可能（一部地域を除く）

クラシアンの給湯器交換・修理申し込み方法

クラシアンの給湯器交換・修理申し込み方法

クラシアンの申し込み方法は、電話（24時間・年中無休で対応）とオンライン申し込み（メールフォーム）で出張点検や相談、見積もりを受け付けています。

  • 電話（フリーダイヤル）
  • オンライン申込

支払い方法

クラシアンの支払い方法は、コンビニ決済、クレジットカード、QRコード、銀行振込、ショッピングローンのほか、デビットカード決済にも対応しています。

コンビニ決済 振込手数料無料。工事完了後、請求書が郵送されてくる仕組み。日本全国のコンビニエンスストア約5万店舗でお支払い可能。
クレジットカード決済 工事完了後、その場でお手続きを行う。ポイントを貯めたい方にオススメ。
QRコード決済 工事完了後、その場でお手続きを行う。取り扱いブランドはPaypay、LINEPay、d払い。
銀行振込 工事完了後、請求書が郵送されてくる仕組み。銀行または郵便局から振り込むことが可能。
ショッピングローン 取り扱いブランドは、Oricoのみ。利用には審査が必要。
デビットカード決済 工事完了後、その場で手続きを行う。

クレジットカードやショッピングローンにも対応しているので、一括での支払いが厳しい方も安心して利用できますね。

クラシアンの給湯器サービスの口コミ・評判

実際に、クラシアンの給湯器修理・交換サービスを利用した人の評判はどうなのでしょうか。ツイッターやGoogle口コミを調べてみました。

クラシアンの良い口コミ・評判

暮らし安心クラシアン♪水回り緊急駆けつけ工事最大手。
引用元：google口コミ

クラシアンの悪い口コミ・評判

見積もりを郵送すると言ったが送ってこない。
電話で問い合わせ、担当者から折り返すと言われたが電話が来ない。そんな会社
(後日追記)
先日、再度連絡して、「担当者が本日休みのため、明日出社後連絡する」言われましたが、1週間たった今でも連絡はありませんでした。
オーナーの方が定型文のように書かれいますが、ここに書かれたから、対応するとするのではなく、自分たちで期限を決めているのだから、責任を持って対応して欲しかったです。
もうこの会社に仕事を依頼する事はないと思いますが、改善をお願いします。
引用元：google口コミ

クラシアンの給湯器交換・修理サービス総評

クラシアンは迅速な対応で評価が高いです。また給湯器だけで無く、水回り全般のトラブルや修理に強く、給湯器以外の不具合にも柔軟に対応してくれます。

その反面、2016年より給湯器の専門サービスを開始したこともあり、給湯器専門のサービスとしては実績が少ないです。そのため、ガス会社や給湯器専門のメーカーと比較して「専門性に乏しい」「対応に不満」といった声も上がっていました。

クラシアンの給湯器交換・修理費用

クラシアンの給湯器修理・交換費用の金額目安は次のとおりです。

クラシアンの給湯器交換・修理費用

クラシアンの給湯器取り付け費用は、大量仕入れにより低価格で行われています。全国展開するクラシアンだからこそ、できるメーカー直接大量仕入れ発注により、低価格で充実したラインナップを提供しています。

また電話での相談から、見積りや出張のほか、見積もり後のキャンセル必要も無料なので安心ですね。

修理費用

8,800円（税込）～

交換費用

73,590円（税込）～

点検費用

見積もり、出張料無料

クラシアンの企業情報

クラシアンは24時間365日対応の水回りレスキューサービスを展開する企業です。給湯器の施工実績も着々と増えており、リンナイやパロマのほか、公式サイトに無いメーカーについても給湯器の修理・点検に対応しています。

社名

株式会社クラシアン

創業・設立

1991年6月21日

資本金

1億円

事業内容

水まわりの緊急メンテナンス、水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事、住宅設備機器の販売・施工、住まいのリフォーム

本店所在地

〒222-0033 横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F

支社・営業所

北海道・東北地方

■北海道
クラシアン札幌営業所
クラシアン札幌営業所
クラシアン苫小牧営業所
クラシアン函館営業所
クラシアン釧路営業所
クラシアン旭川営業所

■青森県
クラシアン八戸営業所
クラシアン青森営業所

■岩手県
クラシアン盛岡営業所

■宮城県
クラシアン仙台営業所

■秋田県
クラシアン秋田営業所

■山形県
クラシアン山形営業所

■福島県
クラシアン福島浜中営業所
クラシアンいわき営業所

関東地方

■茨城県
クラシアンつくば営業所

■栃木県
クラシアン栃木営業所

■群馬県
クラシアン群馬営業所

■埼玉県
クラシアンさいたま営業所
クラシアン所沢営業所
クラシアン東埼玉営業所

■千葉県
クラシアン千葉営業所
クラシアン船橋営業所

■東京都
クラシアン世田谷営業所
クラシアン江戸川営業所
クラシアン練馬営業所
クラシアン板橋営業所
クラシアン多摩営業所

■神奈川県
クラシアン北横浜・南横浜営業所
クラシアン厚木営業所

中部地区

■新潟県
クラシアン新潟北越営業所
クラシアン新潟北越 上越営業所
クラシアン新潟北越 長岡営業所

■富山県
クラシアン北陸富山営業所

■石川県
クラシアン金沢中央営業所

■福井県
クラシアン福井中央営業所

■山梨県
クラシアン山梨営業所

■長野県
クラシアン松本営業所
クラシアン長野営業所

■岐阜県
クラシアン岐阜営業所

■静岡県
クラシアン沼津営業所
クラシアン静岡営業所
クラシアン浜松営業所

■愛知県
クラシアン岡崎営業所
クラシアン名古屋営業所

近畿地区

■三重県
クラシアン三重営業所

■京都府
クラシアン京都営業所

■大阪府
クラシアン東大阪営業所
クラシアン箕面営業所
クラシアン堺営業所

■兵庫県
クラシアン神戸営業所

■奈良県
クラシアン奈良営業所

中国地方

■鳥取県
クラシアン山陰営業所

■岡山県
クラシアン岡山営業所

■広島県
クラシアン広島営業所

■山口県
クラシアン山口営業所

四国地方

■徳島県
クラシアン徳島営業所

■香川県
クラシアン高松営業所

■愛媛県
クラシアン愛媛営業所

■高知県
クラシアン高知営業所

九州・沖縄地方

■福岡県
クラシアン北九州営業所
クラシアン福岡営業所

■長崎県
クラシアン長崎営業所

■熊本県
クラシアン熊本営業所

■大分県
クラシアン大分営業所

■宮崎県
クラシアン宮崎営業所

■鹿児島県
クラシアン鹿児島営業所

■沖縄県
クラシアン沖縄営業所

電話番号

0120-511-511（フリーダイヤル）

YouTube（動画）

クラシアン公式チャンネル

Twitter

クラシアン公式Twitter

公式サイト

https:// qracian-kyutouki.com/
クラシアンの公式サイト

まとめ

クラシアンは給湯器の水漏れや故障、急なトラブルにも24時間年中無休で対応しています。最短30分で駆けつけてくれるうえに、当日中の修理・交換も対応しているので安心です。

もともと水回りのレスキューサービスとして有名ですが、各メーカーの給湯器修理・交換に対応する専門サービスを2016年より開始したことから、より専門性の高いサービスが受けられるようになりました。

日本全国にスピード対応しているので、早朝や深夜など、他社が営業していない時間帯でも迅速にかけつけてくれます。

水道工事やリフォームに関する有資格者も多数在籍しているので、確かな技術と豊富な実績から培われた高品質なサービスが受けられます。

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