アドテックサービス（給湯お助け隊）の口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

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アドテックサービス（給湯お助け隊）のおすすめポイント

• 地域を限定したスピード対応
• ダブル10年保証で長期間安心して使える
• 出張見積無料・追加費用なしで安心
• 有資格者が施工を行うので安心
• LINEやメールでも申し込みOK

アドテックサービスの給湯器交換・修理の特徴

アドテックサービス株式会社は、「給湯お助け隊」でおなじみの給湯器専門業者です。埼玉県・東京都・千葉県西部の地域限定ですが、最短2時間で給湯器の修理や交換などを行っており、急なお湯のトラブルにも迅速に対応してもらえます。

アドテックサービスでは、すべての給湯器に10年間の施工保証と商品保証が付帯します。無料の出張見積もり、追加料金が一切発生しない明朗会計な見積もりで安心できますし、公式サイトでは過去の施工実績も数多く紹介しています。

• 地域を限定したスピード対応
• ダブル10年保証で長期間安心して使える
• 出張見積無料・追加費用なしで安心
• 有資格者が施工を行うので安心
• LINEやメールでも申し込みOK

地域を限定したスピード対応

アドテックサービスは東京都全域、埼玉県全域、千葉県西部の地域限定で給湯器の取り付け工事や交換を行っています。他社に比べて対応エリアは限られていますが、最短2時間で対応するなど、他の業者にはないスピード対応と迅速な施工を売りにしています。

ダブル10年保証で長期間安心して使える

アドテックサービスの給湯器は、すべてに10年間の商品・工事保証が付帯します。一般的な給湯器交換業者は工事保証が7～10年、商品は2年程度のメーカー保証に限られていますが、アドテックサービスの給湯器は工事と商品の両方で10年保証が受けられるので安心です。

出張見積無料・追加費用なしで安心

アドテックは現地への出張見積もり費用が無料です。また、見積り後に追加費用や標準工事費以外の費用は掛かりません。

また、アドテックサービスで販売する給湯器はすべて本体費用とリモコンなどのセット費用、工事費もコミコミの価格なので安心です。メーカー希望価格の73％OFFという大幅な割引価格で提供しており、お得に給湯器が購入できます。

資格者が施工を行うので安心

アドテックサービスの施工職人はガスや給湯器関連の資格を保有しており、給湯器以外の水回り以外やガス工事、住宅機器全般の工事やリフォームにも幅広く対応しています。

LINEやメールでも申し込みOK

相談や申し込みは電話のほか、メールやLINEでも受け付けています。問い合わせから対応までの最短時間は2時間とアドテックサービスは、対応の早さにも自信があります。

アドテックサービスの給湯器サービス情報

アドテックサービスは、給湯器の修理や交換以外にも、ビルトインコンロやレンジフードなどのキッチン周りや、ユニットバスや洗面化粧台などの水周りに関する施工も行っています。

電気工事や水道工事も依頼できるため、給湯器以外の住まいに関する相談や、住宅機器全般のトラブルにも広く対応してもらえます。

対応エリア

アドテックサービスの対応エリアは、東京都全域・埼玉県全域・千葉県西部です。

千葉県に関しては対応エリアは絞られていますが、千葉市や市川市などのエリアは広範囲に対応しており、一部上記以外でも東京近郊は施行できるエリアがあります。

お住まいのエリアが対応可能かどうか、アドテックサービスに問い合わせてください。

施工人員

不明

通常の取り付け工事は、1～2名で対応にあたります。アドテックサービスはスピーディーな対応をモットーとしていますが、社内の人員に限りがあるため工事をお急ぎの方は、施工予定日を先に問い合わせてください。

アドテックサービスの取得認可・保有資格

• ガス機器設置スペシャリスト
• ガス可とう管接続工事監督者
• ガス用ポリエチレン管施工資格
• 簡易内管施工士
• 高圧ガス第二種販売主任者
• 給水装置工事主任技術者
• 第二種電気工事士
• 第二種高圧ガス販売主任者

即日対応

○（対応可能）

アドテックサービスは、最短即日での対応が可能です。対応エリアを限定しているため、東京近郊であれば最短2時間で対応しています。

給湯器の故障を対象とした「給湯お助けサービス」は24時間・年中無休の対応ですが、混雑状況により対応までの時間は変動します。お急ぎの場合は電話にて、問い合わせてください。

修理対応

アドテックサービスでは、給湯器の修理にも対応しています。ただし、対象給湯器の使用年数など状況によっては修理でなく、交換の方が安くつく場合もあります。

交換を提示された場合、どちらが安く工事ができるのか確認してください。アドテックサービスは見積以降、追加料金が発生しないので安心して工事が依頼できます。

取付工事

アドテックサービスは取付工事にも対応しています。提示されている給湯器の料金は、全てコントローラーや工事費込みの値段のため、取付のみの場合は料金を確認する必要があります。

買取対応

要問い合わせ

アドテックサービスは、買取サービスについて言及していません。買取を希望される方は、一度電話で問い合わせをしてください。

エコキュート対応

○（対応可能）

アドテックサービスは、エコキュートの施工を行っており、提示している金額には機器本体の価格とリモコン、工事費、撤去費、消費税が含まれています。

保証期間

アドテックサービスは、W保証制度をもうけています。施工保証10年、商品保証10年がダブルで付帯しているので、長期間安心して給湯器が使用できます。

取扱メーカー

アドテックサービスの取り扱いメーカーはノーリツとリンナイです。エコキュートはコロナと三菱、日立の機器を扱っています。

公式サイトに掲載されていないメーカーも一部取り扱いがあります。お目当ての給湯器があれば、取り付け可能かどうか確認してみましょう。

営業時間

アドテックサービスの営業時間は、2022年現在、新型コロナウイルスの影響で月曜日から土曜日の9:00から18:00に営業時間が短縮されています。

ただし、給湯器の急な故障など緊急の依頼には、24時間365日体制で対応してくれます。お急ぎの方は、まず電話で問い合わせてください。

アドテックサービスの申し込み方法

• 電話（0120-926-920）
• メールフォーム（24時間受付）
• LINE（24時間受付）

無料見積もりでおすすめなのが、メールフォームやLINEからの問い合わせです。LINEやメールであれば給湯器の写真が送信できるため、よりスピーディーな見積りが可能です。

お急ぎでなければ、より正確な見積もりができるメールフォームかLINEから問い合わせてみましょう。緊急の場合には、対応の早い電話からのお問い合わせが確実です。

支払い方法

アドテックサービスでの支払い方法は、現金、クレジットカード、Pay Payの3種類から選べます。クレジットカードはVISA、MasterCard、 AMEX、JCB、Diners Club、DISCOVERに対応しています。

アドテックサービスの給湯器サービスの口コミ・評判

アドテックサービスの良い口コミ・評判

我が家は車がないと少し不便な奥まったところにあって突然の給湯器故障に絶望しましたが便利な時代になったものですね～。
お店行かなくても機種のスペックと料金比べられるしネット量販店の方が安いから、昔みたいにわざわざお店に行かなくても良いし、良い時短です♪
春日部店で利用させて頂きました！ありがとうございました。
引用元：Google口コミ

コロナの影響で在庫枯渇してるのは給湯器も同じだそうです。
中古含めて色々探しましたが品薄状態のせいか値段設定も強気のお店が多い中、良心的な価格とすぐに交換可能な新品があったので急いで依頼しました。
年末年始に間に合ってよかったです。
引用元：Google口コミ

使ってから11年目の給湯器がエラーコード『140』を表示し故障。10/26にこちらに連絡し、交換対応機種がラスト１台との事だったので即決。10/28に着工。作業時間は1.5時間程。
寒さが増す前に交換出来たので本当に助かりました。
作業に来ていただいたスタッフさんはもっと素晴らしく、親切丁寧に説明していただき、とても安心出来る業者さんだと思いました。料金も相場よりかなり安いですし、保証も充実しているので素晴らしいです。
私のような素人ではわからないような所も無償で修繕していただき（故障した給湯器を取り付けた業者に問題があり今回発見に至った不具合箇所がありました）感謝しかありません。
給湯器の故障は突然やってきます。
調べると非常にたくさんの業者さんがあります。
素人からしたらどこを選べば良いかわからないと思います。しかし、給湯器の故障は急を要する場合が多いので、じっくり業者を選んでいる時間もないと思います。ここの業者さんは間違いないです。次に何か不具合が起こっても必ずこちらにお願いすると思います。そう断言出来る程、素晴らしい業者さんだと思います。
引用元：Google口コミ

２０年選手の乾太くんが突然壊れ、コロナ禍で納期未定の業者がほとんどで、往生していました。しつこくググり続けて、数日後にやっとこちらに辿り着きました。こちらだけが在庫をお持ちですぐに対応してくださいました。
LINEで問い合わせましたが、担当の方もとても感じ良く、見積もりも工事日程も希望通り早く組んでくださり、本当に助かりました。お値段も一番安かったです。工事も丁寧で、すばやく仕上がりました。
こちらに出会うまでは本当に神経を擦り減らして参ってしまいましたが、出会えて一気に解決して、生き返った心持ちです。
ガス系の相談は、またお願いしたいと思います。
引用元：Google口コミ

給湯器が調子が悪いので、年末に壊れたらマズイ！と焦りました。ニュースなどで給湯器もどこに電話してもありませんが、コチラは明日取り付けに来てくれるとのことでした！ちなみに、中古もすぐに売り切れてしまって、ホント取り合い合戦です。。。値段も良心的でしたし、すぐに交換出来るのが心配性な私からはありがたいです！
引用元：Google口コミ

全てにおいて素晴らしかったです。まずは受付の女性の応対（２名の方に対応いただきました）がとても丁寧で、困っている私に寄り添ってくださって、午後にお願いすることになったにも関わらず、当日工事になるように努力してくださいました。そしてその日のうちに工事が終わりました。そして工事に来ていただいた方もとても丁寧で、設置後の説明や確認の試運転もしっかりしてくださいました。そして１番は金額です。最初に見積もりを出して頂いた業者の半分以下！の金額でした。実は５社に見積もりを出しましたが、同型機種では最も安かったです。HPに提示されている金額と全く同じで、それ以上のオプション価格もなく、明朗会計でした。
初めての給湯器交換でしたが、間違いなく次回もアドテックサービスさんに１番に連絡をしますし、それ以外のこともまずは相談してみたいと思いました。
ありがとうございました！
引用元：Google口コミ

今回給湯器の交換でしたが、とても丁寧に施工していただけました。値段も一番安く、10年保証もあり、大満足です。おすすめです！
引用元：Google口コミ

給湯器が故障したので最初は同メーカーの後継機にしようと思ってきてもらったのですが、我が家がエコキュート導入できるとのことだったのと
キャンペーンされてて保証期間が10年付くという事でエコキュートに決めました！
これから省エネなど違いを楽しみたいです(≧∀≦)
引用元：Google口コミ

お湯が出なくなった時、交換にかあｋる出費など含めてショックでしたが、お話によると大体10年くらいで給湯器って壊れることが多いようです。
いつか調子が悪くなった時のために、あらかじめ信頼できる対応業者さんを探しておくのが良さそうですね。
この度はお世話になりました。
引用元：Google口コミ

乾太くんを購入、取付してもらいました。電話対応、価格共に満足でした！乾太くんの性能と仕上がりにもびっくり。最近の乾燥機は凄いんですよね。
お洗濯が楽になって嬉しいです(ง •̀ω•́)ง
引用元：Google口コミ

受付も工事も親切丁寧、対応も完璧でした
何かあったら、又依頼したいです。
引用元：Google口コミ

アドテックサービスの悪い口コミ・評判

LINEで問い合わせをしても返事が来ないので結局電話しました。この段階で不安でしたが、数社から見積を取った結果、一番安かったこちらでやってもらいました。延長コードの処理が適当で、後で夫が直しました。搬入時に玄関先でアクシデントがあった際、すみませんの一言もなく驚きました。
引用元：Google口コミ

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。(話を聞いたら誰かに仕事を習ったことはないと言っていた。尻拭いに来た正社員らしき人がきっちりした人で可哀想だった)
また、後日、保証についてWeb経由で問い合わせたが梨のつぶて。
オススメできない💢
引用元：Google口コミ

最低の会社です。
・ウェブに問い合わせても返信なし。
・ところが2週間後、突然、電話をかけてくる。
・そして「今日でもいいか？」と言い出す。
↓
・後日、見積りがくる。
・とても高いです。
・ガス乾燥機12万円でした。
・Amazonでは8万円で売られていました。
↓
・LINEにて価格について問合せしました。
・最初のやり取りは出来たものの
・価格について尋ねたら、まさかのLINE既読無視です。
↓
会社・社会人としての常識が恐ろしく欠如した会社です。
引用元：Google口コミ

迷惑駐車を平然と行い黙っていればそのまま駐車しっぱなし、、今時こんな常識外れな行為を平気で行う
社会人としてどうでしょうか？
引用元：Google口コミ

現地見積りを頼んだが、約束の日時に連絡も無くて来なかった。連絡もつかないのでこの業者に頼むのはやめました。★ゼロにしたい。個人情報だけ聞き出してそれはないとおもう。
引用元：Google口コミ

値段は安かったです。連絡で行き違うことが何回かありましたが、それ以外は概ね満足
引用元：Google口コミ

アドテックサービスの総評

アドテックサービスの口コミで多くみられるのは「対応が早かった」というものです。また、給湯器が全国的に品薄で困っていたところ、希望通りに用意してもらえたという口コミも見られました。

価格に関しては良心的だったといった意見、安かったので良かったとの口コミが見られます。このほか、電話連絡の際の受付対応が丁寧だったという口コミもありました。

アドテックサービスに関する悪い評価は多くありませんが、一部連絡の行き違いがあったとの口コミもありました。具体的には、LINE連絡で返事がなかった、連絡がなかったのに2週間後にいきなり連絡が来たといった内容です。

Google口コミでも、アドテックサービスは基本的に対応が早く、比較的リーズナブルに施工を頼める業者という印象ですが、一部連絡に行き違いがあった口コミが見られるため、確実に早く回答をもらいたい場合は、電話での問い合わせをおすすめします。

アドテックサービスの給湯器交換・修理費用

アドテックサービスは、提示された料金に関して全て給湯器の取付工事費用も含まれています。例えばノーリツのガス給湯器20号オートで本体・施工費・10年間保証・リモコンセット全て込み129,800円で購入できます。

修理費用

公式サイトに修理費用は掲載されていませんが、アドテックサービスは修理にも対応しています。修理に関する見積もりは、直接アドテックサービスに問い合わせてください。

交換費用

要問い合わせ

点検費用

要問い合わせ

アドテックサービスで施工した給湯器は、ダブル（工事・製品）の10年保証が付帯し、保証期間内は無料で点検や修理が依頼できます。

アドテックサービスの企業情報

アドテックサービスの社名は、進める・促進するなどの意味をもつ「アドバンス」と技能・技術などの意味をもつ「テクニック」に由来しています。

常に技術を磨き、優れた技術とサービスをお客様に提供することをモットーに社名がつけられました。アドテックサービスの「給湯お助け隊」は対応エリアをしぼることで、迅速で丁寧な対応を実現しています。

社名

株式会社アドテックサービス

創業・設立

2014年6月10日

資本金

200万円

事業内容

住宅設備機器の販売、施工
ガス給湯器 / 石油給湯器 / エコキュート / ガス配管工事一般 / ビルトインコンロ / レンジフード / ガス衣類乾燥機 / 水栓 / キッチンリフォーム / ユニットバス / 洗面化粧台 / トイレ / ハイブリッド給湯器 / エアコン / 電気工事 / 水道工事 / その他住宅設備機器

本店所在地

〒338-0011 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4

支社・営業所

アドテックサービスは、本社のあるさいたま市の営業拠点の他に、春日部市・川口市・熊谷市・横浜市・仙台市・山形市に支店があります。

【春日部店】〒344-0041 埼玉県春日部市増富190-27
【川口店】〒332-0012 埼玉県川口市本町3丁目8-5
【熊谷店】〒360-0831 埼玉県熊谷市久保島802
【横浜店】〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町50
【仙台店】〒981-0905 宮城県仙台市青葉区小松島2丁目23-23
【山形店】〒990-2492 山形県山形市鉄砲町2丁目4-1

電話番号

・0120-926-920
・048-834-6050（代表）

Twitter

アドテックサービス公式Twitter

公式サイト

https:// adtech-service-co.com/
アドテックサービスの公式サイト

まとめ

アドテックサービスは、スピーディーな対応で人気の給湯器交換業者です。

混雑時期にもよりますが、給湯器にトラブルがあった際には24時間365日対応してもらえ、見積は無料でしてもらえるうえに、見積り後の追加料金は発生しません。

また、給湯器交換の際には10年保証や工事費用も全て込みで提示してもらえることが魅力です。東京都・埼玉県・千葉県西部と対象地域は限られていますが、対象エリアに自宅がある場合はぜひ一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。