カインズの口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

カインズ

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カインズ

カインズのおすすめポイント

  • 全国のカインズで受け付け可能
  • 給湯器の取り付けが安い
  • 大手企業なので安心
  • 取り扱いメーカーが豊富
  • 給湯器以外のリフォームにも強い

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業者の選び方を徹底解説 給湯器業者25社のサービス比較

この記事の目次

カインズの給湯器交換・修理の特徴

ホームセンター大手のCAINZ（カインズ）は、給湯器交換を行っています。

カインズは全国に展開（225店舗）していますが、その中でもリフォームセンターを置いている店舗（全163店舗）のみ、給湯器の修理交換が依頼できます。

カインズの特徴

  • 全国のカインズで受け付け可能
  • 給湯器の取り付けが安い
  • 大手企業なので安心
  • 取り扱いメーカーが豊富
  • 給湯器以外のリフォームにも強い

全国のカインズで受け付け可能

全国のカインズでは、リフォームの相談や受注ができます。全国に225店舗（2021年2月末）あるうち、給湯器交換のできるカインズリフォームセンターは全163店舗あり、店内のリフォームセンターで給湯器の交換を受け付けています。

またリフォームセンター以外にもカインズのWEBサイト・電話でも、給湯器の交換申し込みが可能です。

給湯器の取り付けが安い

カインズは給湯器の取り付けが安く、ノーリツの一般的な給湯器であれば72,800円から交換できます。

カインズの給湯器はメーカー希望価格よりも安く、表示価格には工事費・交換費・古い給湯器の処分費などすべて含まれており、他の店舗と比較しても安い価格で給湯器が交換できます。

大手企業なので安心

CAINZ（カインズ）は、ホームセンター業界では国内トップクラスの売り上げを誇る企業です。親会社はショッピングセンターのベイシア、作業服チェーンのワークマンを傘下に持つベイシアグループで、子会社には東急ハンズなどの有名企業も擁しています。

全国展開する大手メーカーなので「安心して給湯器交換できる」という声も多く、給湯器以外の水回りの工事やリフォームでも人気があります。

取り扱いメーカーが豊富

カインズはホームセンターが母体なので、取り扱いメーカーが豊富です。ノーリツやリンナイ、パロマ給湯器のほか、エコキュートの設置や交換も行っています。

給湯器以外のリフォームにも強い

カインズリフォームセンターは、給湯器以外のリフォームにも強いです。

部分リフォームのほか家一軒丸ごとのフルリフォーム、大型外構やエクステリアのリフォーム、バリアフリー工事など、さまざまなリフォーム工事に対応しています。

カインズの給湯器サービス情報

カインズでは、ガス給湯器・石油給湯器・電気給湯器などさまざまな給湯器を販売しています。古い給湯器から新しい給湯器への交換のほか、エコキュートの設置にも対応。希望に合わせて、給湯器本体だけの店舗販売も行っています。

対応エリア

全国には225店舗のカインズがありますが、その中でも給湯器交換のできるカインズリフォームセンターは163店舗に絞られます。

ここでは、各都道府県のカインズリフォームセンターの店舗数を紹介します。

・北海道（2店舗）
・宮城県（4店舗）
・福島県（4店舗）
・茨城県（8店舗）
・栃木県（8店舗）
・群馬県（18店舗）
・埼玉県（22店舗）
・千葉県（14店舗）
・東京都（5店舗）
・神奈川県（7店舗）
・新潟県（2店舗）
・山梨県（4店舗）
・長野県（9店舗）
・岐阜県（2店舗）
・静岡県（15店舗）
・愛知県（11店舗）
・三重県（4店舗）
・滋賀県（2店舗）
・京都府（2店舗）
・大阪府 （4店舗）
・兵庫県（5店舗）
・奈良県（1店舗）
・鳥取県（1店舗）
・岡山県（1店舗）
・広島県（1店舗）
・福岡県（1店舗）
・熊本県（1店舗）
・沖縄県（5店舗）

店舗によっては「スピード施工サービス」も利用でき、急な給湯器のトラブルにも迅速に対応してもらえます。

施工人員

カインズリフォームセンターの具体的な施工人員数は公開されていません。一般的には、給湯器の大きさに合わせて1～2名の施工人員が必要になってくると考えられます。

カインズの取得認可・保有資格

  • リフォームスタイリスト 1級
  • リフォームスタイリスト 2級
  • エクステリアプランナー 1級
  • エクステリアプランナー 2級
  • 建築士 1級
  • 建築士 2級
  • 建築施工管理技能士 1級
  • 建築施工管理技能士 2級
  • 福祉住環境コーディネーター
  • 福祉住環境コーディネーター 3級
  • DIYアドバイザー
  • 第一種 電気工事士
  • 第二種 電気工事士

即日対応

依頼状況とエリアによっては、スピード施工サービスが利用できます。ただし、お住まいのエリアや依頼内容、依頼をした時間帯によって即日対応が難しい場合もあります。

修理対応

カインズでは、給湯器の修理は行っていません。修理ではなく新しい給湯器への交換のみ対応しています。修理が必要な給湯器は、給湯器のメーカーかガス会社へ問い合わせてください。

取付工事

カインズで給湯器の交換を依頼すると、カインズと提携している地元工事業者が取り付け工事をおこないます。

買取対応

カインズリフォームでは、古い給湯器をカインズで購入した新しい給湯器への交換のみ対応しています。そのため、買取には対応していません。

エコキュート対応

エコキュートの交換や、古いガス給湯器からエコキュートへの交換も可能です。

エコキュート商品は、カインズリフォームのWEBサイトには掲載されていません。WEB対応不可の場合は、直接店舗のリフォームカウンターで交換申し込みをしなければいけません。

保証期間

カインズホームで給湯器交換を依頼すると、オプションで保証サービスを付帯できます。

安心収支サポート 5,200円（5年）・9,800円（8年）・18,000円（10年）
水回り駆けつけサービス 25,000円（10年）
安心修理サポート10年プラス水回り駆けつけサービス 30,000円（パック料金）

取扱メーカー

  • ノーリツ
  • リンナイ
  • パロマ
  • パナソニック　エコキュート

営業時間

9:30～20:00

店舗によって、営業日や営業時間は異なります。

カインズの申し込み方法

カインズの申し込み方法

お問い合わせフォーム・店舗・フリーダイヤルより、給湯器交換の相談が可能です。相談内容に合わせて、現場・WEB・店頭で寸法の確認などをおこない、寸法など細かい状況を確認後、見積もりとプランを確認します。

店頭で受付をした場合は、カインズ店頭のみで契約となります。メールで受付をした場合は、メールで契約方法について案内があります。

支払い方法

  • 現金
  • クレジット
  • 銀行振込（手数料はお客様負担）
  • ローン契約

WEB契約商品の場合は、一部現金決済不可の場合があります。その場合はコンビニ決済も選択可能です。

カインズの給湯器サービスの口コミ・評判

カインズの良い口コミ・評判

カインズの悪い口コミ・評判

カインズの総評

カインズの口コミは「工事費込みなのに低価格」「担当者の対応がよかった」「安心して任せられた」などがありました。

一部口コミの中には、少数の悪い口コミも見受けられ、具体的には「見積もりや対応が遅い」という意見がありました。特に店舗や担当者次第で、対応力が違うという点が悪い口コミに繋がってしまったようです。

カインズでの給湯器交換は、総合的に評価は高いですが、店舗数が多いため稀に営業担当の当たり外れがあるかも知れません。しかし、総合的に評価すると低価格で安心できる結果が期待できます。

カインズの給湯器交換・修理費用

カインズの給湯器交換・修理費用

カインズでは本体費用・撤去工事費・取付工事費・処分費・その他の費用を全て込みの金額を提示しており、本体費用と交換費用などを個別に考える必要はありません。

カインズWEBサイト上から申し込める給湯器は、税込72,800円～とメーカーや型番によって変わります。また、チラシでキャンペーンなども定期的におこなわれているのでお得に購入できる可能性があります。

参考価格

ノーリツHCT-C2062SAWX 約128,000円～
パロマFH-E208AWL 約183,000円～
リンナイRUF-E2406AW 約213,000円～
パナソニックエコキュート 約398,000円～

修理費用

カインズでは、給湯器の修理は行っていません。

交換費用

交換費用は、全て商品価格に含まれています。

点検費用

カインズでの点検費用は公開されていません。

カインズの企業情報

社名

株式会社カインズ

創業・設立

設立1989年3月1日

資本金

32億6,000万円

事業内容

ホームセンターチェーンの経営

本店所在地

〒367-0030
埼玉県本庄市早稲田の社一丁目2番1号

支社・営業所

カインズは全国に225店舗（2021年2月末）
そのうち、給湯器交換のできるカインズリフォームセンターは全国に163店舗あります。

【北海道】
・カインズFC大曲店
・カインズFC星置店

【宮城県】
・カインズ古川店
・カインズ仙台富谷店
・カインズ仙台港店
・カインズ仙台泉店

【福島県】
・カインズ喜多方店
・カインズいわき小名浜店
・カインズ郡山富田店
・カインズ白河モール店

【茨城県】
・カインズ石岡玉里店
・カインズ高萩店
・カインズ北茨城店
・カインズ日立店
・カインズスーパーセンター結城店
・カインズ下妻店
・カインズ水戸店
・カインズ龍ヶ崎店

【栃木県】
・カインズ佐野店
・カインズ大田原店
・カインズ宇都宮平出店
・カインズ足利店
・カインズ大平店
・カインズ宇都宮テクノ店
・カインズ矢板店
・カインズ小山店

【群馬県】
・カインズ安中店
・カインズ佐波東店
・カインズ邑楽店
・カインズ大胡店
・カインズ吉井店
・カインズ渋川有馬店
・カインズスーパーセンター前橋吉岡店
・カインズスーパーセンター富岡甘楽店
・カインズ青柳店
・カインズFC高崎東部店
・カインズIS伊勢崎店
・カインズ沼田店
・カインズ大泉店
・カインズ伊勢崎店
・カインズおおたモール店
・カインズ前橋みなみモール店
・カインズ前橋川曲店
・カインズ前橋小島田店

【埼玉県】
・カインズ松伏店
・カインズ大宮店
・カインズ飯能店
・カインズ鶴ヶ島店
・カインズ蓮田店
・カインズスーパーセンター上里本庄店
・カインズ嵐山店
・カインズ草加松原団地店
・カインズなめがわモール店
・カインズ行田店
・カインズ川島インター店
・カインズ深谷川本店
・カインズ大利根店
・カインズ東松山高坂店
・カインズ北本店
・カインズ寄居桜沢店
・カインズ本庄早稲田店
・カインズ浦和美園店
・カインズ熊谷籠原店
・カインズ新座店
・カインズ朝霞店
・カインズ羽生店

【千葉県】
・カインズ茂原店
・カインズ鴨川店
・カインズ東金店
・カインズ大原店
・カインズ八街店
・カインズスーパーセンター八日市場店
・カインズ館山店
・カインズ富津店
・カインズ市原店
・カインズ佐倉店
・カインズ木更津金田店
・カインズ千葉ニュータウン店
・カインズ船橋習志野店
・カインズ幕張店

【東京都】
・カインズ町田多摩境店
・カインズ青梅インター店
・カインズ昭島店
・カインズ南砂町SUNAMO店
・カインズ八王子長房店

【神奈川県】
・カインズ秦野店
・カインズ城山店
・カインズ横須賀久里浜店
・カインズりんかんモール店
・カインズ三浦店
・カインズ横浜いずみ野店
・カインズ相模原愛川インター店

【新潟県】
・カインズ スーパーセンター 新潟豊栄店
・カインズスーパーセンター小千谷店

【山梨県】
・カインズFC甲府昭和店
・カインズ富士吉田店
・カインズ甲西店
・カインズスーパーセンター都留店

【長野県】
・カインズ上田店
・カインズ豊科店
・カインズ塩尻店
・カインズ佐久平店
・カインズ駒ヶ根店
・カインズ梓川店
・カインズ小諸店
・カインズ飯田店
・カインズ中野店
・カインズスーパーセンター飯山店

【岐阜県】
・カインズ可児店
・カインズ関店

【静岡県】
・カインズ袋井店
・カインズ磐田店
・カインズ伊東店
・カインズ修善寺店
・カインズ富士店
・カインズ御殿場店
・カインズ沼津店
・カインズスーパーセンター吉田店
・カインズ浜松都田テクノ店
・カインズ浜松雄踏店
・カインズ富士宮店
・カインズ藤枝店
・カインズ富士宮島店
・カインズ清水店
・カインズ浜松市野店

【愛知県】
・カインズ小牧店
・カインズ蒲郡店
・カインズ名古屋みなと店
・カインズ名古屋大高インター店
・カインズ常滑店
・カインズ名古屋堀田店
・カインズ半田店
・カインズ名古屋守山店
・カインズ名古屋当知店
・カインズ稲沢ハーモニーランド店
・カインズ豊田四郷店

【三重県】
・カインズ明和店
・カインズ桑名店
・カインズみえ川越インター店
・カインズ四日市店

【滋賀県】
・カインズ彦根店
・カインズ甲賀店

【京都府】
・カインズ木津川店
・カインズ亀岡店

【大阪府】
・カインズ東大阪店
・カインズ高槻店
・カインズ太子店
・カインズ交野店

【兵庫県】
・カインズ神戸ひよどり台店
・カインズ神戸西神南店
・カインズ神戸垂水店
・カインズ神戸深江浜店
・カインズ姫路大津店

【奈良県】
・カインズ奈良二名店

【鳥取県】
・カインズFC鳥取店

【岡山県】
・カインズFC津山店

【広島県】
・カインズ広島LECT店

【福岡県】
・カインズ福岡新宮店

【熊本県】
・カインズ熊本宇土店

【沖縄県】
・カインズFCサンプラザ糸満店
・カインズ
・FCあがり浜店
・カインズABLOうるま店

電話番号

0120-87-7111（フリーダイヤル）
取扱商品については、最寄りのカインズリフォームセンターに直接お問い合わせください。

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公式サイト

https://reform.cainz.com/
カインズリフォームの公式サイト

まとめ

給湯器の交換をおこなっている、カインズについて紹介してました。全国展開しているカインズだからこそ、工事費込みにもかかわらず低価格な点と安心して依頼できるという信頼感が魅力です。

店舗数が多いため、店舗や営業担当によってやりとりに時間がかかってしまったという口コミも一部にありますが、全体としては評価も高く「価格・工事の質」ともに満足度の高さが売りです。

費用を抑えて給湯器を交換したいと考えている方は、お近くのカインズ店舗の中から対応可能なリフォームセンターを探してみましょう。

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