エスケージー株式会社の口コミ評判は？給湯器修理交換業者の特徴・サービス調査

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エスケージー株式会社のおすすめポイント

• 50年の歴史と実績を持つ給湯器専門店
• 関東全域に対応、24時間受付可能
• 出張見積もりもすべて無料
• 取り扱い給湯器はすべて最新型
• 完全自社施工なので工事が早い

エスケージー株式会社の給湯器交換・修理の特徴

エスケージー株式会社は、創業50年を超える老舗の給湯器専門業者です。関東全域で施工を行っており、ガス給湯器のほかにもガスコンロ販売工事を行っています。

エスケージーはリンナイとノーリツの正規販売代理店ですが、二社以外の給湯器も扱っています。いずれも最新機器を低価格で販売しており、他店の金額が1円でも高い場合には値下げにも応じています。

• 50年の歴史と実績を持つ給湯器専門店
• 関東全域に対応、24時間受付可能
• 出張見積もりもすべて無料
• 取り扱い給湯器はすべて最新型
• 完全自社施工なので工事が早い

50年の歴史と実績を持つ給湯器専門店

エスケージーは昭和37年に設立。創業から50年の歴史を持つ、給湯器とガスコンロ販売工事の専門店です。

予算に合わせて最適な給湯器を提案しており、安心の自社施工で利用者の満足度も96.7％（エスケージー調べ）と非常に高いです。

関東全域に対応、24時間受付可能

エスケージー株式会社は、関東全域でガス給湯器・ガスコンロの販売と工事を行っており、24時間受付を行っています。

公式サイトを見ると受付専用ダイヤル、FAX、とメールアドレスのほか、エスケージー株式会社代表の黒川氏の携帯電話番号と携帯のメールアドレスが記載されており、迅速な対応ができるよう配慮していることが分かります。

急ぎの場合、直接エスケージー株式会社の代表に電話ができるというのは、うれしいですね。

出張見積もりもすべて無料

エスケージーは問い合わせによる見積もり、出張見積もりがすべて無料です。表示価格にはすべて製品と工事費が含まれており、完全自社施工のため追加費用は一切かかりません。

取り扱い給湯器はすべて最新型

エスケージーは、リンナイとノーリツの正規販売代理店で、取り扱い商品はすべて最新型のものを提供しています。

リンナイとノーリツ以外にも、パーパスやパロマ、ガスター、ハーマン、INAX、LIXIL、TOTOなどの商品も扱っています。

完全自社施工なので工事が早い

エスケージーは、GSSガス機器設置スペシャリストの店舗に認定されています。自社施工なので最短当日中の施工が可能です。

関東一円に対応しており、見積もりはメールや電話、担当者の携帯電話にも繋がるので、急な給湯器の故障にも迅速に対応してもらえます。

エスケージー株式会社の給湯器サービス情報

エスケージーでは、顧客のライフスタイルや目的、予算に合った給湯器やガスコンロを提案しています。エスケージー株式会社で扱う給湯器を購入した場合には、取り付け工事まで自社で請け負っています。

「給湯器だけ購入したい」という場合や他社で購入した給湯器の取り付け工事にも快く対応しており、利用者の高い満足度につながっています。

関東エリアに限定されますが、24時間対応で急な給湯器の故障にも迅速に施工してもらえます。

対応エリア

東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬などの関東一円

施工人員

施工人員目安1～3名
エスケージー株式会社では、スタッフが専門資格を取得しており、少人数でも迅速に施工が行えます。

エスケージー株式会社の取得認可・保有資格

• 液化石油ガス設備士（国家資格・ＬＰＧ用のガス器具交換に必要な資格）
• ガス可とう管接続工事監督者（都市ガス用のガス器具交換に必要な資格）
• ガス消費機器設置工事監督者（国家資格　特監法のラベルが必要・給湯器の給排気筒の接続工事に必要な資格）
• ガス内管工事士（東京ガス認定資格）
• 2級ガス設備設計士（東京ガス認定資格）
• ガス本支管工事監督2級（東京ガス認定資格）（ガス配管埋設の資格）
• ＰＥ管配管監督者（ポリエチレンガス埋設配管の資格）
• ガスフレキ配管工事（ガス器具の結びがフレキ配管及びフレキガスコックの時に必要な資格）
• ＴＥＳ工事士（床暖房・浴室暖房乾燥器等の温水暖房システムの資格）
• 福祉住環境コーディネーター

即日対応

現場下見や見積もりは最短即日対応可能。
施工の場合は、ご依頼のタイミング次第で当日施工も可能。
基本的には2日～3日後ほどで施工される場合が多いです。

修理対応

エスケージーでは、工事後にも安心が続く2つの10年無料保証を用意しています。この保証が付帯されている間は、取り付け工事後の修理や不具合に無料で対応してくれます。

取付工事

エスケージーでは、関東エリア全域の取り付け工事を自社でおこなっています。とくに会社のある埼玉エリアでの給湯器交換の実績が多いです。

買取対応

エスケージーでは、給湯器の買取に対応していません。

エコキュート対応

エコキュートには対応していません。

保証期間

エスケージー株式会社で給湯器を購入すると、もれなく10年無料保証が付帯してきます。ガス給湯器もしくはエコジョーズを購入した場合は、施工日から10年間無料で商品保証が利用できます。

施工日から10年間無料で点検や修理できる工事保証も付帯しています。2種類の10年無料保証を付帯しているので、工事後も安心して使い続けることができます。もちろん、不具合があった場合の対応もスムーズです。

取扱メーカー

リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、ガスター、ハーマン、INAX（ユメックス、LIXIL、TOTO他

営業時間

7:00～22:00（年中無休）※相談は24時間受付可能

エスケージー株式会社の申し込み方法

電話・メール・FAXから相談可能。依頼後、エスケージー株式会社のスタッフによる現地見積もりが行われますが、出張費や見積もり作成費用は無料。

見積もり内容に納得できた場合は、その場でスタッフと直接契約を結び、施工スケジュールを調整します。お急ぎの場合は、メールではなく公式サイトにある、代表の携帯電話番号にも問い合わせできます。

支払い方法

給湯器交換にかかった費用は、施工完了後に当日現金引き渡し、もしくは銀行振り込みで支払います。銀行振込にも対応していますが、支払い方法は事前に相談しておくと安心です。

エスケージー株式会社の給湯器サービスの口コミ・評判

エスケージー株式会社の給湯器修理・交換サービスの口コミ評価を、TwitterやGoogle口コミから集めてみました。

エスケージー株式会社の良い口コミ・評判

2022年1月19日に施工していただきました。
コロナによって部品供給が滞り、メーカーも殆ど製造が出来ないといった状況で給湯器が故障をしてしまいました。
どの業者さんに連絡をしても給湯器の在庫が無く途方に暮れていたのですが、在庫をお持ちで、しかも3営業日後には取り付けていただけました。
また生活スタイルに合った機種の提案もしていただきました。
気持ちの良い、そして迅速な対応に感謝です。
引用元：Google口コミ

この寒い時期にガス給湯器が壊れました。東京ガスに問い合わせしたら給湯器の入荷は２～３ヶ月先になると言われ、絶望しました。何件かの会社に給湯器の在庫はないと言われ、とても困っていたところ、こちらに問い合わせしたら、在庫がありますよと言われ、神様のように感じました。お値段も良心的、１０年保証もついている。本当にこちらの会社にお願いして良かったです。社長さんもなるべく早く工事ができるよう手配してくれました。また、取り付け工事に来てくださった方もとても感じの良い方でした。エスケージーさん、本当にありがとうございました！
引用元：Google口コミ

年末に給湯器が壊れコロナの影響で品物がないのは薄々知っていたので絶望的な気持ちでしたがそんな中でエスケージーさんだけが対応してくれました。当初大変混んでいるため工事日程が3週間ほどかかるとのことでしたが、なんとかお願いして2週間も短縮して頂きました。本当に感謝しています。社長さんがとにかく迅速で丁寧に対応してくださいます。取り付けに来て下さった方も優秀で親切でした。10年保証もついているし値段も安いです。とても信頼できる会社だとおもいます。
引用元：Google口コミ

何件か見積もりを出してもらいましたが、こちらの施行業者さんが、お値段もお安く、工事も早く、丁寧でお願いして良かったと思っております。
電話のご対応も丁寧でしたし話しやすく、価格の相談もしやすかったです。
失礼かとは思いましたが本体価格を価格.comで調べましたが、最安値に近いお値段で購入させて頂けて、急な出費でしたので本当に助かりました。
品薄な中、在庫も確保されていてお湯が出なくなってから数日も経たないうちに取り付けして頂けました。
何かあればまたこちらにお願いしたいと思っております。
引用元：Google口コミ

長年使用していたナショナル製ガス給湯器が壊れ、お湯も出ずお風呂も沸かせなくなり、電話で依頼した所、急ぎの取り付け交換をやって頂きほんとうにありがとうございました。
工事に来て頂いた方も、その道２０年のベテランスタッフの方でしっかり取り付け頂き、またこちらからの要望にも、的確に対応いただきました。
壊れた給湯器を見て『久しぶりにこんな長さのある給湯器見ましたー　笑笑』と。
エスケージさんの仕事振りは素晴らしいと思います。狭い取り付け場所でありましたが、お一人で仕事されている姿はまさにプロですね。
今後も周りの方々にも拡散していきまーす。
引用元：Google口コミ

エスケージー株式会社の悪い口コミ・評判

工事予定日の前日にダブルブッキングしてしまい確保していたハズの在庫が無くなった旨連絡がありました。
給湯器が不足している状況は承知していますが年末から給湯器は確保していると伺っていた為、非常に残念です。事前にそのようなリスクも伺っていなかったので、在庫管理が出来ていない業者さんかなと思いました。
他にアテはあるのですか？という業者さんの言葉も足元を見られているように感じ不快でした。という訳で星すら付けたくないですが星1です。
引用元：Google口コミ

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねｶﾞﾁｬ→その後一切連絡なし。サービス以前の問題でした。
引用元：Google口コミ

エスケージー株式会社の総評

エスケージー株式会社の口コミは、丁寧で柔軟な対応や価格の安さについて評価する声が多いです。問い合わせ後の対応の速さや、お客様それぞれに合わせて商品提案と価格提案をしてくれる点についても評価が高いです。

「給湯器を交換したいけれど予算があまりない場合でも親身になってくれた」など、他社の見積もり金額よりを安くしてくれる取り組みにも、良い評価があがっています。

悪い評価を見てみると、連絡の行き違い、在庫がないなどの点に不満を抱いている方もいましたが、給湯器の不足は全国規模で起こっていることであり、こうした不満については、あまり口コミを気にする必要は無さそうです。

エスケージー株式会社の給湯器交換は、総合的にみて評価が高く、関東エリアの方であれば利用を検討する価値は十分にあります。

エスケージー株式会社の給湯器交換・修理費用

エスケージー株式会社では、取り扱い商品とメーカーをサイト上に掲載しています。

公式サイトにないメーカーや商品も、問い合わせで取り扱い状況や価格が確認できます。また、賃貸物件の給湯器交換工事にも対応しており、まとめて注文した場合には特別価格で給湯器を提供しています。

修理費用

10年無料保証が付帯しており、保証期間中は無料で商品修理保証に対応してくれます。

交換費用

交換費用を含む、取付費用・材料費・廃材処分をまとめて「取付費一式」として掲載しています。

取付費は、給湯器タイプによって変わります。追焚穴一つの壁掛型と据置型の給湯器取付費一式は一律43,000円で、追焚なしの給湯専用型の取付費一式は一律38,000円で対応しています。

点検費用

商品には10年無料保証が付帯しているので、点検費用も無料です。

エスケージー株式会社の企業情報

社名

エスケージー株式会社

創業・設立

設立：昭和37年6月

資本金

1,000万円

事業内容

・ガス機器、給湯機器等の販売、施工
・ガス配管工事全般
・住宅設備機器の販売、工事
・各種住宅リフォーム
・その他リフォーム全般

本店所在地

〒335-0002　埼玉県蕨市塚越4丁目2番4号

支社・営業所

支店なし

電話番号

TEL：048-420-2619（代表）
FAX：048-420-2629
携帯：090-1406-2765

Facebook

エスケージー株式会社の公式Facebook

公式サイト

http://kyutouki-gas.com/
エスケージー株式会社の公式サイト

まとめ

エスケージー株式会社は創業50年の歴史を持つ給湯器・ガス交換の専門店です。関東エリアの地域密着型でお急ぎの場合は24時間受付を行っていることから、利用者の満足度やリピート率の高さにつながっています。

専門知識を持った有資格者による自社施工で、給湯器交換費用が他社よりも高い場合は、1円でも安くできるように最安値を提示してくれます。

ネット上の口コミ評価も総じて高く、サイト上の表示価格も非常にリーズナブルなので、安心して依頼できます。

埼玉や関東エリアにお住まいの方で、給湯器の交換や設置工事をお考えの方は、実績も豊富で口コミ評価の高い、エスケージーへの相談を検討してみましょう。