給湯器のエラーコード102の意味は？原因と対処方法を解説
給湯器のエラーコード「102」は、給湯器の排気の閉塞や熱源機のフィンに詰まりによって起こるエラーです。給湯器エラー「101」とほぼ同じ内容で、復旧方法も似ていますが、一部メーカーは給湯器の寿命を告げています。
エラーコード「102」の深刻度は中程度で、簡単な手順で復旧できるケースがほとんどです。ただしメーカーによっては、より一段階深刻な「警告」としている場合があります。
このほか、10年以上の使用については給湯器の寿命でエラーが表示されるケースもあり、注意が必要です。エラーコード「102」が出た際は、自己判断をせずに正しい方法で対処をするか、メーカーによっては給湯器の交換が必要です。
給湯器のエラーコード「102」の不具合内容
給湯器の排気口部分にゴミやホコリが詰まったり、熱源機のフィンが詰まるとエラーコード「102」が表示されます。
また、大雨や風の強い日などにゴミやホコリなどが溜まると、エラーコード「102」が出て機器の機能が低下します。
同様のエラーコードに「100」「101」「103」があります。頭に「10」が付くエラーは、いずれも燃焼異常を示しています。
エラーコード10*系統の内容
| エラーコード | エラーの内容 |
|---|---|
| 100 | 給湯能力ダウン運転、給排気口の閉塞や熱源機のフィン詰まりによる燃焼異常 |
| 101 | 給湯出力ダウン運転、給排気口の閉塞や熱源機のフィン詰まりによる燃焼異常 |
| 102 | ふろ機能寿命予告、給排気口の閉塞や熱源機のフィン詰まりによる燃焼異常 |
| 103 | 暖房燃焼改善運転、給排気口の閉塞や熱源機のフィン詰まりによる燃焼異常 |
同じ燃焼異常（警告表示）でも、発生した場所などに応じて「10」以降のエラーコードは異なります。
おおまかには給排気口の閉塞による燃焼異常の状態
給湯器のエラーコード「102」は、物理的に何かが詰まって起こる燃焼異常の状態を示しています。そのまま使用できる給湯器もありますが、安全のために機能を低下させる機器や緊急停止をする機器もあります。
給湯器のエラーコード「102」の対処方法
給湯器のスイッチを「切」り、給排気口の部分にゴミやホコリ、障害物が無いか確認します。
物理的に詰まっている場合は障害物を取り除き、再び給湯器のスイッチを「入」れてエラーが消えているか確認してください。
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給湯器のエラーコード「102」の深刻度
深刻度は中～高で「警告」と捉えてください。
ゴミやホコリなどの障害物が原因であれば、エラーコードはすぐに消えます。ただし、10年以上給湯器を使い続けている場合にも同じエラーが出るケースもあります。この場合は、給湯器の交換が必要になります。
リンナイの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因は風呂機能の寿命
リンナイの給湯器エラー「102」は、風呂機能の寿命を示しています（ふろ機能寿命予告運転）。給排気口の部分のホコリやゴミなどの詰まりや熱交換器のフィン部分に詰まりがあると、エラーコード「102」が表示されます。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、給排気口や熱交換器のフィン部分を確認し、物理的な詰まりを取り除きます。次に運転スイッチを「入」れ、エラーが消えているかどうか確認します。
エラーが消えない場合には給湯器の寿命が考えられるので、メーカーのリンナイまたは給湯器業者に交換を依頼しましょう。
ノーリツの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因は給湯機器の燃焼不具合
ノーリツの給湯器エラー「102」は、給湯機器の燃焼不具合を示しています。風呂を沸かすことはできても時間がかかるため、早急な修理が必要です。
対処方法・表示内容
給湯器エラー「102」が出たら、安全のため運転スイッチを「切」って、メーカーのノーリツまたは給湯器業者にすぐに点検を依頼してください。
パロマの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因はふろ燃焼温度の異常
パロマの給湯器エラー「102」は、ふろの燃焼温度異常を警告しています。給湯熱交換器・ファンモーターの詰まりが考えられるので、早急に正しい対処を行ってください。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、給湯熱交換器・ファンモーター部分にゴミやホコリが無いかどうか確認をします。
物理的な詰まりがあれば取り除き、運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認してください。
警告が出ているので安全のためにそのまま使用せず、できるだけ早めにメーカーのパロマまたは給湯器業者に点検を依頼しましょう。
パーパスの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因はふろ機能の燃焼異常警告
パーパスの給湯器エラー「102」は、風呂機能の異常燃焼を警告しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、すぐにパーパスへメーカー修理を依頼してください。そのままの状態にしておくと、給湯器が壊れたり火災の原因となります。
東京ガスの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因はふろ機能の燃焼異常
東京ガスの給湯器エラー「102」は、風呂機能の燃焼に異常が起こっていることを示しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、給湯熱交換器やファンモーターの部分に物理的な詰まりがあれば掃除をしてください。
運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認し、消えない場合は給湯器または部品の交換が必要です。
大阪ガスの給湯器エラー「102」原因と対処方法
原因はふろ燃焼異常
大阪ガスの給湯器エラー「102」は、ふろ機能の燃焼異常によって起こり、能力低下モードで運転していることを示しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、給排気口の部分に物理的な詰まりなどが無いか確認します。ゴミやホコリなどを取り除くことができたら、運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
そのまま使用し続けず、大阪ガスまたは給湯器業者に点検を依頼してください。
給湯器のエラーコード「102」が直らない場合
各給湯器メーカーの復旧手順で対処をしても給湯器のエラーコード「102」が消えない場合、風呂機能が留まっているかを確認してください。
給排気口の部分にゴミやホコリ、障害物などの物理的な詰まりがないか再度確認します。この方法でも直らない場合は、給湯器の寿命が来ている可能性が高いです。
給湯器業者に修理・交換を見積もりするのが無難
給湯器エラー「102」は、警告として出ているケースも多く、機器によっては寿命が来ている可能性も十分考えられます。
似た様な原因の「101」と比べても深刻度が高い上、警告としてエラーを出す機器も多いので、エラー「102」が出たらメーカーまたは給湯器業者への相談をおすすめします。
まとめ
給湯器のエラーコード「102」は、給排気口の詰まりやふろ機能の燃焼異常が原因で起こるエラーでした。
寿命が来ている可能性も非常に高いので、自己判断せずに使用している給湯器メーカーや給湯器業者に給湯器の点検を依頼しましょう。
