給湯器のエラーコード990の意味は？原因と対処方法を解説
給湯器のエラーコード「990」は、何らかの不具合や燃焼異常による運転停止が原因で発生するエラーです。
給湯器メーカーによっては「機器の安全停止」としており、給湯機器を10年相当以上使用した際にも表示されます。
基本的に経年劣化による事故等を防ぐために出るエラーコードとなっており、安全性確保で給湯器が自己診断により機能（運転）を停止します。
エラーコード「990」が出た際は、自己判断をせずに正しい方法で対処してください。
給湯器のエラーコード「990」の不具合内容
安全のために給湯器が運転停止すると、エラーコード「990」が表示されます。「990」エラーが表示されている間、給湯器の使用はできません。
同様のエラーコードに「991」「992」「993」があります。頭に「99」が付くエラーは、いずれも燃焼異常や機器停止を示しています。
エラーコード99*系統の内容
| エラーコード | エラーの内容 |
|---|---|
| 990 | 運転停止 |
| 991 | 給湯機能停止、給湯燃焼異常（機器停止） |
| 992 | ふろ機能停止 |
| 993 | 暖房機能停止、暖房燃焼異常（機器停止） |
同じ燃焼異常（機器停止）でも、発生した場所に応じて「99」以降のエラーコードは異なります。
おおまかには燃焼異常による安全運転停止状態
給湯器のエラーコード「990」は、何らかの理由で安全のために給湯機器が運転停止したことを示しています。
給湯器を10年相当以上ほど使用した場合や、給排気通路の閉塞、経年劣化などによる異常燃焼があると機器停止します。
給湯器のエラーコード「990」の対処方法
給湯器リモコンの運転スイッチを「切」ります。暫く経ってから、再度運転スイッチを「入」れて、エラー表示が消えているか確認します。
リモコンの電源オンオフを試してもエラーコード「990」が消えない場合は、経年劣化による故障等の可能性があるため修理や交換が必要となります。
メーカーや給湯器業者に点検修理を依頼してください。
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給湯器のエラーコード「990」の深刻度
エラーコード「990」の給湯器における不具合の深刻度は、低～中程度です。
基本的にエラーコード「990」は、運転停止・燃焼異常検知などを示していますが、機器の長期使用（10年以上相当）を原因に安全停止している可能性もあります。
誤検知の場合は、給湯器リモコンの電源オンオフでエラーは解消されるので、深刻度は低いです。解消しない場合は、経年劣化による故障の疑いがあるため、深刻度は若干高くなります。
リンナイの給湯器エラー「990」「99」原因と対処方法
原因は運転停止
リンナイの給湯器エラー「990」「99」は、何らかの原因で給湯機器が運転を停止したときに表示されます。
対処方法・表示内容
給湯器リモコンの運転スイッチを「切」り、再度スイッチを「入」れます。運転スイッチを「入」れた後、エラーが消えているかどうか確認します。
リモコンの電源オンオフ操作でエラーが消えていれば、そのまま問題なく使用できます。
エラーコードが消えなかったり、頻発するような場合や機器が復旧できない場合は、メーカーのリンナイや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
メーカーのサービスマンに修理を依頼した場合の料金目安は、おおよそ33,000～55,000円（税込）前後です。
ノーリツの給湯器エラー「990」原因と対処方法
原因は安全停止
ノーリツの給湯器エラー「990」は、何らかの原因で給湯機器が安全停止したことを示しています。10年相当以上の長期使用が原因で表示される場合もあります。
主に給湯機器／ハイブリッド機器で発生するエラーコードで、機器によって若干内容が異なります。
| 機器 | 原因 |
|---|---|
| ガス機器 | 機器の安全停止。10年相当以上使用時。 |
| 石油機器 | 燃焼不具合。 |
| ハイブリッド機器 | 機器を使用不可。 |
対処方法・表示内容
リモコンの運転スイッチを「切」った後、再度スイッチを「入」れて、エラーが消えているかどうか確認します。
リモコンの電源オンオフ対応後にエラー表示が消えていれば、そのまま給湯機器を使用できます。ただし、メーカーとしては、訪問による症状の確認もしくは機器の取り替えを推奨しています。
エラー表示が消えない場合や給湯機器が復旧できない場合は、メーカーのノーリツや給湯器業者に修理点検を依頼してください。また、給湯機器を10年以上使っている場合は、取り換えを検討してください。
パーパスの給湯器エラー「990」原因と対処方法
原因は給湯自己診断燃焼異常
パーパスの給湯器エラー「990」は、燃焼異常の感知による機器の運転停止を示しています。
対処方法・表示内容
給湯・暖房の使用を止めて、リモコンの電源を「切」ります。しばらく待ってから、再度運転スイッチを「入」れます。
エラーコードが消えない場合や復旧しない場合、メーカーのパーパスや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
東京ガスの給湯器エラー「990」原因と対処方法
原因は運転停止
東京ガスの給湯器エラー「990」は、給湯機器が運転停止状態の場合に表示されます。
対処方法・表示内容
運転スイッチを一旦「切」って、再操作して運転スイッチを「入」れます。その後、エラーが消えているかどうか確認します。
改善した場合、給湯機器をそのまま使用しても問題ありません。改善しない場合は、経年劣化などによる故障の可能性も出てくるため、修理が必要です。
メーカーの東京ガスや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
大阪ガスの給湯器エラー「990」原因と対処方法
原因は燃焼異常
大阪ガスの給湯器エラー「990」は、燃焼異常によって給湯機器の使用ができない状況を示しています。
給湯器の燃焼機能低下を示すエラーコード「100」が発生した後、そのまま使用し続けることでも表示されるエラーです。
対処方法・表示内容
リモコンの電源オンオフでエラー表示が消えるかどうかを確認します。
メーカーの大阪ガスや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
長府製作所の給湯器エラー「990」原因と対処方法
原因は燃焼不良・運転停止
給湯器エラー「990」は、エラーコード「100」表示状態で積算燃焼50時間を経過すると発生します。
また、ガス給湯器において燃焼不良の修正ができず、運転停止した場合にも表示されるエラーです。
対処方法・表示内容
【100】表示状態で【積算燃焼50時間】が経過したことによる運転停止の場合は、点検・修理をして正常燃焼しないと警報解除できません。そのため、速やかにメーカーの長府製作所や給湯器業者に修理点検を依頼してください。
燃焼不良の修正ができないことによる運転停止の場合は、台所または浴室にあるリモコンの運転スイッチをオンオフすることによって警報解除できます。解除できていない時は、給気口・排気口の閉塞を確認してください。
復帰しなかったり再発する場合は、メーカーの長府製作所や給湯器業者に修理点検を依頼してください。
給湯器のエラーコード「990」が直らない場合
給湯器業者に修理・交換を見積もりするのが無難
各給湯器メーカーの復旧手順を試してもエラーコード「990」が直らない場合、経年劣化等による寿命が近い可能性や部品の故障が考えられます。
いずれにせよ、給湯器内部も含め点検しないことには原因の特定ができません。メーカーや給湯器業者に対応してもらうしか方法はありません。
安心して給湯器を使い続けるためにも、給湯器エラー「990」が直らない場合、メーカーや給湯器業者に点検依頼することをおすすめします。
まとめ
給湯器のエラーコード「990」は、事故防止のために行われた機器の運転停止が原因で起こるエラーでした。給湯器エラー「990」が消えないと、給湯機器の使用はできません。
誤検知であればリモコンの電源オンオフでエラーコードも簡単に解除できますが、経年劣化による故障などが原因の場合は専門業者による対応が必要になります。
対処してもエラーコード「990」が消えず、復旧しないような場合は、使用している給湯器メーカーや給湯器業者に相談しましょう。
