給湯器のエラーコード121の意味は?原因と対処方法を解説
給湯器のエラーコード「121」は、燃焼途中で給湯が止まったときに起こるエラーです。お湯が急に水になると、このエラーが出ていることが多いです。
エラーの深刻度は低く、リモコンのリセットですぐに復旧できます。ただし、他の理由が原因でガスが止まっている場合、回路の故障なども考えられるので注意が必要です。
メーカーによっては、「121」ではなく「12」と表示される場合もあります。エラーコード「121」が出た際は、自己判断をせずに正しい方法で対処してください。
給湯器のエラーコード「121」の不具合内容
給湯中にガスの供給がストップしたり、点火不良になるとエラーコード「121」が表示され、給湯機器が停止します。
一時的にガスメーターが停止すると、このエラーが出ますが深刻な状態ではありません。また、ガスの点火部品に不具合がある場合にもエラーコード「121」が表示されます。
同様のエラーコードに「120」「122」「123」があります。頭に「12」が付くエラーは、いずれも途中失火を示しています。
エラーコード12*系統の内容
エラーコード | エラーの内容 |
---|---|
120 | 途中失火 |
121 | 給湯 立ち消え安全装置作動、燃焼途中で給湯が止まった |
122 | ふろ途中失火 立ち消え安全装置作動、ふろに関する失火 |
123 | 暖房側 立ち消え安全装置作動、給湯器に付随する暖房機器の失火 |
同じ途中失火でも、発生した場所に応じて「12」以降のエラーコードは異なります。
おおまかには給湯途中でガス供給がストップした状態
給湯器のエラーコード「121」は、給湯の途中でガス供給がストップし、失火した状態を示しています。
お湯を使っていて急にお湯が水になると、このエラーが出ていることが多いでしょう。
給湯器のエラーコード「121」の対処方法
室内のガス機器もすべて停止し、給湯器のスイッチを「切」ります。
次に、給湯器のスイッチを「入」れて、エラーが消えているか確認しましょう。
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給湯器のエラーコード「121」の深刻度
給湯器における不具合としての深刻度は非常に低く、基本的にはリモコンをリセットするとエラーはすぐに消えます。
特に地震や台風、ガスメーターの一時的な問題でガスが止まると給湯器のエラーコード「121」が出やすいです。
リンナイの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は立ち消え安全装置の作動
リンナイの給湯器エラー「121」は、給湯器の使用中に点火不良を起こしたことを示しています。給湯機能が止まるので、使っていたお湯が急に水になります。
またガスメーターが気温などで停止したり、天候不良や震度5以上の地震を感知してメーターが停止すると、給湯器エラー「121」が表示されます。
対処方法・表示内容
多くの場合、リモコンのスイッチのオン / オフだけで復旧できます。
リモコンだけで復旧できない場合は、給湯器の運転スイッチを「切」って、ガスの供給が来ているかどうか、他のガス機器などを見て確認します。
ガスの供給が止まっている場合は、ガスメーターのマニュアルに沿ってガスの供給を復旧させましょう。
最後に給湯器の運転スイッチを「入」れて、エラーが消えているかどうか確認します。一時的なエラーが多く、部品の故障などの可能性は低いです。
ノーリツの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は給湯途中の失火
ノーリツの給湯器エラー「121」は、給湯の燃焼が途中で止まったことを示しています。
ガスコンロなど他のガス機器が使えない場合は、ガスメーターが遮断されていることが考えられます。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。復旧できない場合は、ガスメーターが止まっているかどうか確認し、ガスの供給を復旧させます。
ガスが復旧したら、再度運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認してください。
パロマの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は給湯途中の立ち消え
パロマの給湯器エラー「121」は、給湯器の燃焼が途中で消えて、立ち消え安全装置が作動したことを示しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」った後、再度運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
復旧しない場合は、ガスの元栓とガスメーターを確認します。ガスメーターが遮断されている場合は、マニュアルに沿ってガスの供給を復旧させます。
ガスが復旧したら、給湯器の運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
パーパスの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は給湯失火
パーパスの給湯器エラー「121」は、給湯途中で火が消えたことを示しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、再度スイッチを「入」れエラーが消えたかどうか確認します。復旧しない場合はガスメーターが止まっているか確認し、ガスの供給を復旧させます。
ガスが使えるようになったら、再度給湯器の運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
上記の方法でもガスが使えない場合は、速やかにガス会社に連絡をしてください。
東京ガスの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は給湯立ち消え安全装置の作動
東京ガスの給湯器エラー「121」は、給湯器が急に失火し、立ち消え安全装置が作動したことを示しています。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、ガスの元栓がしまっていないか確認します。
また、ガスメーターの供給がストップしている場合は、ガスメーターのマニュアルに沿ってガスの供給を復旧させます。
ガスの供給が復旧したらガスの元栓を開けて、給湯器の運転スイッチを「入」れパネルのエラーが消えているかどうか確認してください。
大阪ガスの給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は使用中の失火
大阪ガスの給湯器エラー「121」は、給湯器の使用中に失火したことを示しています。
また、何らかの理由でガスメーターが遮断されるとエラーコード「121」が表示され、使っていたお湯が急に水になるので分かりやすいです。
対処方法・表示内容
運転スイッチを「切」って、再度スイッチを「入」れエラーが消えているかどうか確認します。この方法で直らない場合は、ガスメーターが遮断されているかどうか確認します。
ガスが止まっていたら復旧をさせてから、再度給湯器のスイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認しましょう。
長府製作所の給湯器エラー「121」原因と対処方法
原因は燃焼途中の失火
長府製作所の給湯器エラー「121」は、給湯器が燃焼している途中で火が消えたことを示しています。
対処方法・表示内容
給湯器の運転スイッチを「切」って、再度運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
消えない場合は、ガスメーターが止まっているかどうか確認し、ガスが止まっていたらマニュアルに沿ってガスの供給を復旧させます。
ガスが復旧したら、再度給湯器の運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認してください。
給湯器のエラーコード「121」が直らない場合
各給湯器メーカーの復旧手順で対処をしても、給湯器のエラーコード「121」が消えない場合には、ガスが来ているかどうかを再度確認します。
ガスが来ていて他のガス機器は使えるが、給湯器だけが使えないという場合は、部品の故障が考えられます。
給湯器業者に修理・交換を見積もりするのが無難
給湯器のエラーコード「121」は電源のオンオフだけで、通常はエラーが消えるので深刻度は低いです。
ただし、エラーが消えないと点火回路の故障も考えられるので、深刻度が一気に高くなります。
給湯器エラー「121」が消えず改善されない場合は、給湯器のメーカーや給湯器業者に相談・見積もり依頼することをおすすめします。
まとめ
給湯器のエラーコード「121」は、給湯器部分の失火が原因で起こるエラーでした。給湯器のエラー状況としては、深刻な状態ではありません。
多くの場合、一時的なエラーが多く簡単に復旧できます。しかし、同様のエラーが続くようなら、使用している給湯器メーカーや給湯器業者に相談しましょう。