給湯器のエラーコード642の意味は？原因と対処方法を解説
給湯器のエラーコード「642」は、主に風呂ポンプ系統で異常を検知すると起こるエラーです。
エラーの深刻度は低く、簡単な手順で復旧できます。復旧できない場合、風呂の循環ポンプや関連する回路が故障している恐れがあるので、注意が必要です。
エラーコード「642」が出た時には自己判断をせずに、正しい方法で対処してください。
給湯器のエラーコード「642」の不具合内容
風呂ポンプの回転を検知しない、風呂ポンプの関連回路で異常を検知した時などにエラーコード「642」が表示されます。
風呂ポンプとは
風呂ポンプには、浴槽に湯を送り出すほか、湯を循環する働きがある。
同様のエラーコードに「640」「643」があります。頭に「64」が付くエラーは、いずれもポンプなどの異常を示しています。
エラーコード64*系統の内容
| エラーコード | エラーの内容 |
|---|---|
| 640 | ドレンアップポンプ異常、電気制御系統異常 |
| 642 | 風呂ポンプ異常 |
| 643 | 暖房ポンプ異常、暖房水を循環させるポンプ異常、熱動弁異常 |
同じポンプ系統の異常でも、発生した場所に応じて「64」以降のエラーコードは異なります。
おおまかには風呂ポンプで異常を検知した状態
給湯器のエラーコード「642」は、ふろポンプの回転を検知しない場合や、風呂ポンプで異常を検知したことを示しています。
具体的には、風呂ポンプの回転数が基準値外、回転を検知しないときに給湯器のエラーコード「642」が表示されます。
風呂ポンプ系統で異常が生じると、湯の循環ができないのでポンプ回路を使用する風呂の自動湯はりや、足し湯、追い焚きなどの機能が使えなくなります。
給湯器の使用自体はできるので通常の湯の使用には支障がなく、蛇口からお湯を出せば、浴槽に湯を貯めることも可能です。
同様の風呂ポンプ異常を示す他のエラーコード
類似する不具合症状を示すエラーコードに「633」があります。どちらも同じ風呂ポンプ異常を示していますが、メーカーによってエラーコード「642」または「633」と表示が異なります。
風呂ポンプの異常で「642」が該当しない場合は、エラーコード「633」の解説も参照してください。
給湯器のエラーコード「642」の対処方法
湯はりや足し湯などの運転を止めて、給湯器リモコンのスイッチを「切」ります。
しばらく待ってから、給湯器のスイッチを「入」れてエラーコードが消えているか確認してください。
エラー表示が消えていれば、湯はりや足し湯などの機能が使えるか試します。
エラーが消えず症状も直らない場合は、メーカーや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
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給湯器のエラーコード「642」の深刻度
エラーコード「642」は、誤検知であれば不具合の深刻度は低く、運転スイッチのオンオフ操作によってエラー表示はすぐに消えます。
しかし、エラーコードが消えない場合には、ふろ循環ポンプや関連する回路の故障が疑われるため、メーカーや給湯器業者による原因の特定が必要です。
リンナイの給湯器エラー「642」原因と対処方法
原因は風呂ポンプ異常
リンナイの給湯器エラーコード「642」は、風呂ポンプの回転を検知しないなど、ポンプ回路や関連する回路における異常発生を示しています。
対処方法・表示内容
自動湯はりや足し湯などの機能を止めた後、リモコンの運転スイッチを「切」ります。しばらく待ってから、再度運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
エラーコードが消えていれば、風呂側の機能が使えるかどうか、自動湯はりや足し湯などの機能を作動させて確認をします。
対処してもエラーが消えなかったり頻発する場合は、メーカーのリンナイや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
ノーリツの給湯器エラー「642」原因と対処方法
原因はふろポンプ系統の不具合
ノーリツの給湯器エラー「642」は、機器に内蔵されたふろポンプ系統で不具合を検知したことを示しています。
エラーコード「642」が出ると、ふろ自動、追いだきが出来ません。
対処方法・表示内容
給湯器リモコンの運転スイッチを「切」ります。しばらく待ってから、再度運転スイッチを「入」れてエラーが消えているかどうか確認します。
エラーコードが消えた場合も、ふろポンプ、電装基板の故障が考えられるので、メーカーのノーリツや給湯器業者に修理点検を依頼した方が良いでしょう。
パロマの給湯器エラー「642」原因と対処方法
原因は風呂循環ポンプ故障
パロマの給湯器エラー「642」は、風呂循環ポンプの異常を示しています。循環ポンプが故障した場合にも、エラーコード「642」が表示されます。
対処方法・表示内容
自動湯はりや足し湯などの使用を止めた後、給湯器リモコンのスイッチを「切」ります。しばらく待ってから、給湯器のスイッチを「入」れてエラーが消えているか確認し、消えていれば湯はりや足し湯など等の機能が使えるか作動させます。
対処してもエラーコードが消えず、症状が改善しない場合、メーカーのパロマや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
東京ガスの給湯器エラー「642」原因と対処方法
原因は風呂ポンプ異常
東京ガスの給湯器エラー「642」は、風呂ポンプで異常を検知した際に表示されます。
対処方法・表示内容
風呂の湯はりなどの使用を止めてから、給湯器リモコンのスイッチを「切」ります。
その後、しばらく待ってから給湯器のスイッチを「入」れて、エラーが消えているか確認します。エラーコードが消えていれば、風呂の湯はり等の機能が使えるかどうか試します。
対処してもエラーコードが頻発する場合や復旧できない場合は、メーカーの東京ガスや給湯器業者に修理点検を依頼してください。
給湯器のエラーコード「642」が直らない場合
給湯器業者に修理・交換を見積もりするのが無難
各給湯器メーカーの復旧手順で対処をしてもエラーコード「642」が消えない場合、再度風呂ポンプの部分に物理的なゴミや詰まりが無いか確認し、湯垢やゴミなどの詰まりがあれば風呂釜の掃除をしましょう。
掃除は市販の風呂釜洗浄剤を使用できますが、使用可能かどうかは各メーカーの取り扱い説明書を確認した上で、洗浄を行ってください。掃除をした後、電源を入れてエラーコードが消えているか確認します。
それでも給湯器エラー「642」が消えないようだと、経年劣化などが原因で風呂ポンプ回路や関連する回路が故障している可能性があります。
エラーが消えず、直らない場合は、メーカーまたは給湯器業者に修理点検を依頼してください。
まとめ
給湯器のエラーコード「642」は、ふろポンプの回転を検知しない場合や、機器に内蔵された風呂ポンプ系統の不具合が原因で起こるエラーでした。
給湯自体は使用可能ですが、ふろポンプが機能しないと湯はりや足し湯などが使えないので少々不便です。
復旧方法を試してもエラー表示や症状が改善しない場合は、使用している給湯器メーカーや給湯器業者に相談するようにしましょう。
